最近不止一次听养生行业的老板们抱怨：拓客越来越难做了，大部分顾客只白嫖，不消费，偶尔有成交，也都是最低端的项目，以前那种不差钱的顾客越来越少了！

其实，单纯从数据上看，不差钱的顾客应该是越来越多的，这部分人的消费并不会随着这两年疫情的出现和经济形势的下滑而降低，之所以感觉顾客变小气了，很有可能是因为他们不在你这里消费了！

大部分开养生馆、美容院的老板应该也能感觉到，这些年，类似的门店越来越多了，整个行业都面临着疯狂的内卷，价格卷起来了，项目卷起来了，运营越来越辛苦，业绩却越来越低！

从三个层面看养生的内卷

有没有发现，现在的养生馆和美容院的界限已经越来越不明显了！项目越来越多，目标客群也越来越跨界。足疗馆做做艾灸，美容院刮个痧，甚至于健身馆都有做康复的冲动了。

在项目上，养生门店变得越来越“四不像”，在经营策略上，也越发变得“不务正业”。

越来越多的门店延长了经营时间，甚至不惜将打样时间持续到凌晨。早晨、上午等原本属于“鸡肋”的时段，也正在成为大家追求利润的新焦点。

很多品牌原本推崇的“做减法”也越来越难以持续，反而开始“做加法”！究其原因，就是养生竞争日趋激烈，大家不得不”放弃个性，向现实低头”，想尽办法增加出单的可能性！

“他们（竞品）做一次拓客活动，我们被迫也得做一次，没办法，都在一个圈子里，不做顾客就跑完了”，一位开艾灸馆的老板吐槽到，这反映出，如今养生行业在做活动上上越发内卷。

不止做活动的频次，营销的的力度也被迫进入了军备竞赛。随手走进一家养生场馆，放眼望去各种体验、特惠和赠送比比皆是，就连很多原本走高端路线的会所都放下了架子。对于小区周边做熟客生意的养生场馆，低价打折更是成了饮鸩止渴，这让每一位店长和老板都苦不堪言：不做活动，就没流量；做活动，基本白玩，甚至倒贴。

做活动不再是为了增长业绩，而仅仅是为了不被竞品店甩在后面。

如今的养生行业，为了寻找差异点和记忆点，真的是竭尽全力了。以艾灸为例，除了传统的艾灸，艾灸熏蒸、艾灸盒、艾灸坐垫比比皆是，还有艾草枕、艾草贴等艾草制品，要么从医药典籍中找特色，要么从其他地方找灵感，比如苗艾、日本艾灸、韩国艾灸！

只有你想不到的噱头，没有养生馆找不到的亮点。从比拼发掘差异点的能力，到比拼产品推新的速度，养生行业新概念新产品的出现速度如此之快，背后却是产品同质化的不断加剧。

养生品牌们从比拼概念、包装、故事美容院共享模式的营销策略，到比拼供应链和原材料，人人都希望能打造出属于自己的产品护城河。然而现实却是，上新速度越快，同业跟随竞争的趋势就越激烈。每一次个亮点的出现，往往意味着一笔不小的投入，反复几次，原本就不太好的经营状况更是雪上加霜！

除了以上三个层面，养生的内卷远不止于此。养生的军备竞赛早已发展成从模式到资本，从产品研发到供应链，从品牌营销到技术人才的全产业链竞争

走出内卷的四个思路

从私域运营、智能养生到数字化运营，如今养生人比任何时候都要焦虑。但比焦虑更可怕是“路径依赖”，依赖经验、依赖直觉，害怕“折腾”、拒绝改变。未来，唯有“大胆创新，拒绝躺平，勇于突破”才是打破内卷的核心要义。

什么叫路径依赖？做了一次活动美容院共享模式的营销策略，效果不好，不去反思为什么不好，反而过于迷信以往做活动的成功经验，把问题归结于活动力度不够大、人员不够努力，下一次做更大力度，赔了本不说，连吆喝都没赚到。

活动效果不好，很有可能是方向出了问题！任何一个行业，做增量的时候要讨好新客，做存量的时候要讨好老顾客。一旦搞错了这个基本逻辑，非但起不到作用，反而会伤客，各门店一定要谨慎。

我们要做一家什么的门店？是规模还是口碑？

都不是，我们要做一家赚钱的门店！

只有占据用户心智、打造独特的品牌符号，形成独一无二的IP，才能获得极低的传播成本和最大的品牌溢价能力。简单的说，就是提起这个领域，顾客第一时间想到你！这样，才能将门店的变现能力发挥到最大！

占据顾客心智，依赖很多因素！效果固然重要，但从传播的角度，“能不能讲好故事”“能不能打动顾客”才是核心能力。未来，不能触动消费者思想的活动绝不是好活动。

据摩根士丹利数据预测，到2030年我国三四线城市居民消费将达到45万亿元人民币，其中有七成的工薪阶层每月工资的80%用来消费，这将是未来十年消费市场的主力。

未来随着一二线城市的逐渐饱和，养生行业势必会将触角延伸下沉。对于“志在四方”的养生品牌来说，广袤的三四五线城市才是星辰大海。

这个逻辑也不难理解，一看消费能力，二看生活节奏！在消费能力有保证的情况下，必然是生活节奏越慢的地方，大家越有时间去做养生。

如同初代苹果手机对于功能机的碾压，和特斯拉对于传统汽车行业的改造一样。以数字化、智能设备、大数据、新零售等商业因素正如潮水一般涌来，为养生行业的升级改造带来了前所未有的新机遇。

智能设备解放了门店，300平米的门店1-2台康养仪器就能极大缓解疫情期间技师短缺的问题；

打包方案解放了门店，成熟的养生方案拿来就用，免去了开发产品的繁琐和试水，优势明显；

共享专家解放了门店，专家巡回坐诊，让门店摆脱了对专业人才的依赖，分成模式也让门店的资金压力更小；

新拓客模式解放了门店，专业人员到店指导拓客，让养生品牌的门店运营效率得到快速提升……

以上这些无一不在预示着，养生行业未来的巨大可能性，变革已经在路上。

走出内卷的一个捷径

虽说养生行业前景无限，但对于大多数养生场馆来说，度过眼前的阶段才是当务之急。

之前我们不止一次说过，要转换思路！大环境我们很难改变，但自家门店在内卷中业绩并无提升，很大概率是方向出了问题——方向不对，越努力越痛苦！

以拓客活动为例，目前大部分门店的拓客活动已经不能算“赔本赚吆喝”了，而是“花钱被白嫖”，但是国医仲景最新的拓客模式，却可以用500元投入撬动50万业绩。

最近，国医仲景500元拓客方案已经在山东、河南、河北等地落地，所到之处，不仅引起了养生行业的震动，更在顾客中掀起了一股康养热潮！同样是拓客，传统拓客模式和国医仲景的新拓客模式，区别就在于刚刚说过的四个思路，他们之间的差异是非常明显的！

传统的拓客方式讲究扩大流量池，层层转化获取最终业绩，这种拓客方式在市场尚未饱和，大家抢占市场的时候非常有效，但市场饱和之后，这种拓客方式的效果就非常一般了。根本原因就在于，市场饱和之后，大家再拓新客就只能去抢别人的顾客，同样也会被别人抢顾客，一进一出，总量不见得能增长多少，反倒是顾客的口味被掉得高高的，再发福利都打动不了了。

国医仲景的500元拓客方案讲究夯实基础，挖掘流量池潜力。事实上，一家开店超过三个月的养生馆，只要能服务好现有顾客，就足以获得高额业绩，但问题是，很多门店并不珍惜这些现有顾客，导致大部分顾客始终在沉睡，没有产生业绩。

有位养生馆老板这么认为：拓新客好歹会有转化，但沉睡顾客却很难激活，如果能成交，早就成交了！但国医仲景的拓客专家到店为他做过一次内部拓客之后，恰恰就是在这些他认为难以成交的沉睡顾客身上获得了40多万的业绩，并且促成了几次转介绍。究其原因，并不是沉睡顾客不能成交，而是先前的成交方案不对。

传统的拓客方式，拓客的成本相对较高，场地+物料+人工，以及各种推广宣传费用，一场活动少则三五千，多则上万，如果转化高还好说，一旦转化不如预期，就会大伤元气。并且，在实际调研中还发现，有些店家根本不会核算投入产出，会出现看上去赚了，但实际赔了；或者其他人都赚了，就老板赔了的情况。高成本的拓客方式并不可持续，特别是现在顾客消费越发谨慎，每次做活动先砸万八千，实在承担不起。

国医仲景的500元拓客方案启动就需要500元，也就是一位专家到店指导培训的路费。对于一家养生馆来说，500元的拓客成本已经是低到不能再低了！之所以可以压缩到这么低，除了国医仲景深耕行业多年经验丰富外，主要在于这种拓客方式非常精准，转化率高、升单率高，避免了把宝贵的投入浪费在低价值顾客身上，并且，唤醒沉睡顾客的成本也远低于开发一位新客的成本，完全可以靠后期的业绩来补贴前期的少量投入。

传统的拓客方式，效率非常低！很多人没有意识到，哪怕目标客群里，也有相当比例的顾客时无价值顾客，他们只体验、不消费，对门店来说收益为负。如果一不小心遇上了羊毛党，更是损失掺重。有经验的店家会在一开始就进行初步筛选，只在成交意向高的顾客身上投入时间精力，但大部分店家没有这种意识，或者实在缺流量，也就顾不得太多，胡子眉毛一把抓，寄希望于能碰运气遇到几个土豪顾客。

国医仲景的500元拓客方案效率就很高了！因为，初步的筛选，在获取这些沉睡顾客的时候已经完成了，成本已经付出，但没有得到有效转化。并且，这些沉睡顾客中仍要进行更深入的分析，筛选出高价值顾客，挖掘出他们的核心需求，才能保证一击命中。根据数据，大部分门店都可以唤醒至少三分之一的沉睡顾客，并保证十分之一的大单，这个效率已经接近极限。

很多门店的拓客比较业余，大多源于老板一看快到节假日了，或者这段时间业绩不好，又或者看到同行在做活动，于是决定自己也做一下！对活动目标的制定也并不精细，任务分解、流程分解也非常粗糙，对每个环节效果的考核也并不专业，很多时候是在凑合——执行凑合，最终业绩也凑合——试想，一个环节打个八折，四五个环节下来，业绩能有预期的三成就不错了!

国医仲景的500元拓客方案是专业的拓客！拓客方案专业，八大步骤三十二个小环节环环相扣，确保每一步都执行到位，才能保证最终业绩。专家到店指导，手把手培训，确保每一个人的执行不走样。并且，专家还会亲自参与顾客沟通，分析每一位顾客的需求，最大限度挖掘顾客的价值，对最终业绩负责。

疫情成为养生业的“催化剂”！强势品牌越战越勇，强大的抵抗力和免疫力快速恢复产能，甚至逆势增长！“问题”品牌恢复乏力，增长疲软，加速了市场的淘汰！

在养生业迎接光明与重生的时刻！但也进入了市场洗牌的高频期，疫情过后，相信养生会有新的格局。作为养生行业的从业者，一定要把握机会，在这个关键阶段苦修内功，夯实基础，构建品牌和流量护城河，才能笑到最后！

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