戴斌对话罗军 坦陈共享经济缺乏跨界人才
中国经济网北京2月23日讯 (记者 魏金金) 在互联网技术驱动下,共享经济成为商业模式发展的新潮流。在22日由旅业传媒主办的““国家旅业2017开年头脑风暴大会”期间,中国旅游研究院院长戴斌对话途家网联合创始人兼CEO罗军,围绕“搭上共享经济顺风车”这一话题畅所欲言。
戴斌对话罗军
共享经济不仅仅是时尚
罗军认为,共享经济也是一种时尚,但同时它更是一个领先的行业。基于移动互联网技术广泛应用,随着碎片化时代的到来,边际成本日趋降低,加之消费不断升级,共享经济的市场正在不断打开,“单单一单生意形不成生意,生意首先要有规模。利润是有规模的,而规模是有标准化的。所以当标准化变成了趋势,比如打车系统有标准化,它才是挣钱的。我们这个产业也是一样,当它上了一定的规模之后它就有标准共享经济会不会成为一种潮流经济,有了标准就能立足,所以这个影响很大的”。
而一旦当市场出现一家相对成功的企业之后,其他机构就会进来,包括行业的上下游、相关合作机构也将不断入局。
好市场才会有好的经营者
共享经济的一大特点在于追求资源的利用效率最大化。好的资源不仅需要好的供给需求方,更亟需好的中间商、经营商。
戴斌现场提出了这样的问题,“中国人愿意把自己的房子拿出来给别人共享吗?自己的房子别人住完以后会不会有破坏”。
对此,罗军坦言,共享的前提是需要有一个好的市场,这样才会有好的经营者介入进来。这好比“你在上海买一个房子,我在厦门买一个房子,不是房东不愿意,是没有人愿意经营。以往很多酒店业主是多方产权,它是交给一个经营者进行经营的,对他也放心。有好的经营者,其实也是分享。但今天不一样,你在沈阳有套房子,你就愿意常租出去;那你在五指山上有套房子,但没人要。不是你不愿意共享经济会不会成为一种潮流经济,是因为压根你就不会去。所以没有好的经营者前提是没有一个好的市场”。
行业发展难点在于缺乏跨界人才
对于今后的发展,罗军最主要的障碍是当下消费群体对于旅行本质的认知。经济上的富有不仅仅是吃饱穿暖,不仅仅是穿金戴银甚至高大上,这种富有更体现在精神层面的享受性追求,我们到底该如何看待并体验旅游。而这些更懂旅行的目的消费群体,或许有可能成为今后共享经济的主力军,“这些人未来将成为像我们这种分散式宅子的体验客户”。
但这也许都还不是最令人头痛的,罗军坦言,共享经济最大的最大的难点在于行业缺少人才。“这个行业是跨业的,‘标准化’的问题,在之前是没有经验的,这是最可怕的。创业公司我抄就行了,但airnbnb抄不了的。所以这种情况下人才是最大的难度。而且在创业过程中一定会有很多问题,现在又是一个焦虑社会,丈母娘逼着买房子,两年一看没大的出息就走了。实际很可惜,也许再过三年就OK了。所以这就是行业新兴起来的难度和压力”。
现代化的社会 传统的手段往往更有魅力
“未来的旅游行业我认为是奢侈行业,就像纸媒它是原创,可以深度,而互联网是传播的一种技术与渠道”,罗军认为OTA和传统旅游相比,一个是传播渠道,一个更接近客户。但事实上并不是所有人都能通过网络和它的供应端进行对接。就像以往所说一样,“谁接近客户最近,谁最有价值”,很大程度上,行业的发展还需要人和人的沟通与交流。越是走向一个现代化的社会,传统的手段往往会有更多的魅力。在这种情况下,OTA和线下旅行社机构相互合作,互有分工,或许更容易实现共赢。
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