果不其然，Uber创始人卡兰尼克辞去了CEO职务。

按照段子的说法：Uber没有CTO，没有COO，没有CFO。现在，连CEO卡兰尼克也辞职了。Uber达到了有史以来最接近“无人驾驶”的境界。

不过，对于创业者来说，Uber的危机绝不应该只是充当一个看热闹的吃瓜群众。

就在一周前，Uber董事会召开会议，讨论公司创始人、CEO卡兰尼克及其亲信——首席商务官Emil Michael的去留问题，而卡兰尼克却在美国当地时间20日辞去CEO职务。据知情人士透露，卡兰尼克的离开是因为受到来自Uber投资方的压力。此前，Uber的主要投资者中有五位要求卡兰尼克立即辞职，认为公司需要改变领导层。

辉煌

创立于2009年的Uber开启了共享经济的先河，一时风生水起，引来各路资本的竞相追逐。无论是司机，还是乘客，都从Uber中得到了自己想要的东西。

因此，Uber成为了共享经济的标杆，让共享这种理想中的乌托邦变成了现实共享经济代表uber，并在很短时间内取得了非凡业绩，估值一路攀升，成为科技公司里最大的“独角兽”。在一段时间内，Uber成了科技、创新、共享、未来的代名词。

作为一个初创公司，Uber在发展中突破了常规共享经济代表uber，和传统的出租车公司抢生意，和政府的监管博弈，杀出利益对立方的重重包围，Uber靠的就是“突破”和“狠”。

问题

很快，Uber从小变大，但大公司的生存法则和小公司是不一样的：公司大了以后，需要追求平衡。不过，Uber似乎忘了这一点，Uber爆发了许多问题却没有得到重视，故而被口诛笔伐。

哄抬价格

2012年，当飓风Sandy席卷纽约城，Uber乘机哄抬价格，抬高了足足一倍，此举引发了广泛批评。但Uber似乎不以为然。

而在今年年初，美国全国掀起了“删除Uber”的风暴。在美国出租车司机罢工抗议特朗普移民禁令的活动中，Uber宣布取消机场地区的临时涨价，这被视为利用罢工机会为自己增加业务订单，此举激怒了反对特朗普的美国人，人们纷纷号召删除Uber。

司机行为不当

2014年1月，旧金山市一位Uber司机被曝攻击乘客，此人有过犯罪记录。然而，Uber并未出面解释为何公司没有对司机进行背景调查。

恶意竞争

2014年8月，美国媒体Casey Newton获得的一份内部文件显示，Uber试图破坏竞争对手Lyft。

雇员争议与丑闻

Uber司机究竟是正式雇员还是服务外包人，长期以来存在争议。2015年9月，一名加利福尼亚州法官裁决，Uber司机有权以公司正式雇员身份发起集体诉讼，而非独立的服务外包者。2016年4月，为了避免给司机提供正式雇员待遇，Uber支付了1亿美元。

此外，Uber的“企业文化”遭到舆论的质疑和批评，包括Uber的高管对下属性骚扰和其他公司内部的不当行为视而不见。

技术盗窃

今年2月底Alphabet旗下的Waymo公司将Uber告上法庭，宣称Uber窃取了其与自动驾驶技术有关的商业机密。上月中旬，法院宣布Uber败诉，并规定Uber必须立即返还被盗窃的机密文件。

改变与启示

俗话说，一俊遮百丑。一家高速发展、野蛮生长的公司，可以用耀眼的业绩掩盖一切问题，但当业务受阻，光环褪去，商业模式遭受质疑时，一系列问题就都暴露出来。

从卡兰尼克自己到Uber最近面临的困境，似乎都显示出企业和创业文化的重要性。有消息指出，Uber刚刚从哈佛商学院挖来一名教授，帮助其解决文化和领导力问题，不久后还将发布内部调查报告，Uber可能需要从高层开始做出全新的改变，以改变被称之为“狼性”的企业文化。

或许，纯粹的业绩增长，能换来估值的上升，但是并不能保证估值的持久。Uber能否涅槃重生？还得看它以后的发展。Uber能不能承认自己的错误，并且拿出真正的行动，决定了他的危机处理是否有效，也给当下火爆的共享经济行业一些冷思考。返回搜狐，查看更多

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