在企业经营过程中，很多企业领导认为客户很难找，生意很难做。但是有经验的企业管理者会发现，客户固然重要，倘若没有员工的助力，往往寸步难行。

比如市场A拥有很多潜在客户，一位优秀的员工他会矜矜业业，认真拓客引流，努力搞好营销，那么市场就能做起来。反之，一位懒散、丢三落四、积极性差的员工，即便存在许多潜在客户，也难有成交的机会。

因而，归根到底，企业里面缺乏的是人才，是积极性和事业心双重兼备的员工。

在众多优秀的企业中，管理者往往十分重视员工的工作体验。日本著名企业家稻盛和夫一直秉承着“敬天爱人”的理念经营企业，所谓“敬天”是指以光明正大、谦虚的心态对待工作，崇尚自然；而“爱人”是指爱他人，为他人奉献。这其中的人就包括员工。

当然，除了观念上给予员工重视以外，在管理制度、日常行为中也要付出实际。

比如松下电器的创始人松下幸之助曾分享过自己管理员工的21个技巧，其中就包含了“ 让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策 ”“给予奖赏，但奖赏要与成就相当”等建议。

当员工成为企业主人或者老板事业伙伴时，其积极性被点燃后所爆发出的工作动力往往是难以想象的。

而黑谷提出的员工合伙人制，就是教门店将员工变为店里的合伙人，从身份上让员工发生一个转换，让他们以老板的心态在门店工作。

黑谷有一家成都的客户，通过引入员工合伙人制，快速点燃了员工的工作积极性，把员工的力量发挥得淋漓尽致。

在这家门店，只要员工谈成一位1万元的合作者，那么员工就会收获500元的现金奖励，如果是2万元的合作者，员工会有2000元的奖励，以此类推。

在这个奖励机制推出后，门店业绩大幅提升，因为此时的员工也多了一重合伙人的身份，所有的盈利都与他们自身有关，如此一来还怕员工不主动去维护客户吗？