“共享经济”的首要目标是对未充分利用的资源进行有效的利用。但是这种经济模式是一把双刃剑。尽管共享经济带来了不少好处,但它仍然存在争议。反对者强调共享经济对个人和整个社会带来的有害后果。本研究的目的是考察共享经济对社会价值的影响。本研究通过对网约车平台“优步”的案例进行研究,集中讨论了共享经济的利与弊,从两个方面综合考虑这些影响。在这项研究中,我们不仅考察了共享经济对社会价值的影响,而且通过对调查(访谈和问卷调查)所获得的数据进行定量和定性分析,大致评估了贡献经济对社会价值的影响的程度。首先,本文整理了与共享经济相关的文献,分析了其商业模式、特点以及学者对其的不同观点。其次,对12名优步司机和乘客(各6人)进行了访谈,运用扎根理论对所获得的信息进行分析,得到了共享经济影响社会价值的6个方面:成本效益、效率、资源保护、安全问题、市场问题和监管问题。将这6个要素作为研究的独立变量,其中3个代表共享经济的积极方面,另外3个则代表消极方面。在此基础上,设计调查问卷,对220名出租车司机和乘客(各110人)进行问卷调查。在调查问卷中,每一个要素是一个广泛的类,在每一个要素下都包含了5个问题,用以综合考察受访者对某一方面的态度。为了分析这些变量对社会价值的影响,此处引入了一个新的变量“优步可持续发展性”。之所以选择这个变量,是因为共享经济的主要目标是实现可持续性。也有学者强调共享经济有能力给如今的经济注入可持续性优步 共享经济,这也显示了其重要性。由于本研究的对象是优步,因此命名为优步可持续性。研究结果表明,当向司机询问共享经济的正面和负面影响时优步 共享经济,积极影响占主导地位。此外,当乘客被询问时,他们的意见也有偏向于其积极作用。从定量数据分析的结果来看,影响优步可持续发展性的主要因素是“效率”。而安全问题和监管问题则是主要的负面要素,但统计结果不足以证实其显著性。由此我们得到的结论是:共享经济对社会的积极贡献更多,它正在提高社会价值,而且其积极影响的程度是消极影响的两倍。理论上,本研究有助于发现共享经济对社会价值正反两方面的影响。本研究的现实启示是政府应该允许共享经济继续发展,并且对其进行合理有效的监管。网约车公司也应该重视并解决其带来的安全问题和监管问题。与此同时,由于服务效率是它们最重要的积极影响,因此他们不能因为改革而在服务效率上妥协。

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