全球共享经济渗透日常生活 爆发面临四大挑战
今天,共享经济已成为常态,它不仅限于消费者交易,还扩展到其它经济领域,比如:运输和供应链等行业,运输企业越来越依赖共享经济,使运费变得更具竞争力,解决司机短缺问题。
进入2018年,主流企业、城市和运输越来越多地加入共享经济。共享经济的好处、价值、潜力在更广泛的经济领域显现。
共享经济有望迎来爆发
BIA的研究显示,全球潜在的共享经济市场为2万亿美元,普华永道预测,分享经济未来10年营收将增长数十倍。
亚洲新兴市场将成为全球共享经济最大的长期增长动力共享经济挑战,预计未来几年,中国的共享经济年均增长率将达到40%,到2020年达到GDP的10%,数额是1.7万亿美元;到2025年达到4.4万亿美元,占GDP的比重上升到20%。
交通、住宅共享、员工配置、流量和人员配置预计将成为增长最快的垂直行业,2013 - 2025年平均复合增长率为17-63%。
共享经济在全球的使用广泛,根据Nielsen 的研究,2/3的消费者愿意分享和/或出租他们的个人资产。1/3的欧洲人使用共享平台的服务;72%的美国人至少使用过一次共享经济服务。不过在某些市场,如:日本,许多人仍不知道共享经济,81%的人表示从未听说过Airbnb服务,40%从未使用Uber服务。
在共享经济消费地区方面,中国消费者列全球第一(94%),其次是印度尼西亚、斯洛文尼亚、菲律宾、泰国和墨西哥。
共享经济使用的群体方面,千禧一代和Centennials无可争议成为排名第一的共享群体,他们几乎占所有消费者的49%,但30%的消费者是35-54岁人群;22%是55岁以上)人群。
共享经济发展面临四大挑战
共享经济发展面临的挑战主要有:
首先,信任问题。成功实现共享经济的最大因素是信任,随着新企业不断进入这一领域,围绕着消费者建立彼此分享和相互信任的新业务至关重要,一旦出现信任问题和失误,将会很快扩大到消费者,对整个行业产生负面影响。
研究表明,90%的人认为信任对他们选择的品牌很重要,但只有10%的人认为品牌是可信的。在共享经济中被接受意味着信任或被信任,因此,如何建立信任至关重要。
其次共享经济挑战,可持续发展问题。对于任何新兴行业,人们担心它是否会进入主流市场,对于共享经济和市场企业,需要强调资源共享效率的提高和可持续发展。因为,这仍是一个年轻的行业,容易受到消费者变化的影响。
再次,风险增加问题。随着越来越多的企业和商业乐意与跨平台的陌生人进行交易,风险也随之增。有专家强调关注B2B市场中发生的大规模交易的危险性。
最后,劳动力问题。随着共享经济和市场业务结构的不断聚集,这一领域雇用的人员不断增加。共享经济确实给人们创造了新的就业机会,但也对劳动力提出了更高的要求。要使更多的人融入共享经济,政府需采取措施确保多样性,以应对多元化。
监管需注意四大问题
其一,采用宽松的监管方式。宽松的监管虽然并不完善,但它可以帮助互联网平台更好地为消费者服务。有研究显示,在线平台交易中涉及的不同经济主体间的信息不对称性过高时,采用去中心化和少干预的监管,将有肋于共享经济的发展。
其二,防止根据利益实施监管。对于监管者,需要从消费者关注的问题中分辨出利益主体的利益诉求,这并非易事,需要政府的勇气和洞察力,否则,会损害消费者的利益、阻碍正当竞争。
第三,防止不正当竞争。今天,技术领域的小企业将是明天的主导。大企业会使用各种策略,包括排他性安排努力阻挡新经营者的进入。这意味着监管机构需要警惕,特别要对平台与供应商和买家间的合同中使用的条款和条件需要仔细审查,如果涉及排他性安排或根据竞争对手采取不同的定价,监管者需要有干涉。
第四,企业间的界限不清。监管面临的另一挑战是专业生产者/卖家的是与否间的界限越来越模糊,他们都提供相同或类型的商品或服务,共存并相互竞争,这对现有和未来的监管都是挑战,包括监管的范围和内容。
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