美容院盈利的营销模式在中国首先实 郑州海源营销策划有限公司 凭借 15 年为美容企业成功营销策划的实战经验， 现了为中小美容企业低成本， 无风险营销策划的公司理念。 我们所有的营销策划工作都能达 到或超过中国一流水准，以及为美容企业创造相当于营销策划费用 10-100 倍的经济效益共享美容院营销新概念与盈利模式， 是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺 承诺。 承诺 美容院, 模式, 营销, 盈利 美容业在中国快速发展的这几年中， 越来越多有眼光和有素质的女性走进了这个具有良好前 景的行业， 但是因为行业竞争的加剧， 作为美容院的老板在如何拥有自身资源和整合优势 （厂 家、产品、代理商、市场……）下扩大自己的市场占有额和影响力是困扰美容院发展的一个 难题。 现在美容院为了追求规模效益、社会效益，增加投资召开各种类型的联谊会，产 品推广会，情感营销等大型活动，有的有一定效果，有的却劳心费力不讨好。其实，这样的 活动需要详细的组织和策划，与很多的辅助设施和自然因素影响密不可分，活动要做，但一 定要规划好了再做。 下面的这几种美容院的营销模式都有自我优势，希望能给从事美容待业的人士一点启 发： （一） 、MP 美容营销理论《赞美营销》 MP 的译音是“马屁”，意思要多赞美客人，因为世界上所有人都喜欢被别人认可、赞美、 鼓励、表扬所以作为美容师，在客人美容的同时，通过赞美来满足客人的心理需求。

PMP 的译音是“拍马屁”，客人的爱好，兴趣和优点如何，美容师就迎合对方的这几点去恭 维对方。 PMPMP 的译音是“拼命拍马屁”，明知你是在恭维，但好听的话谁都愿意接受，多一份 赞美就多一份成交的希望。 （二） 、医学美容营销理论 不是医疗美容而是医学美容， 医学从人的生理健康角度去分析， 当代生活女性因为工作 压力、生活压力、家庭压力、社会压力等影响，造成生理机能的抵抗力差，出现不同程度的 胸闷、腰肌劳损、四肢乏力、睡眠不足、思维混乱、抑郁、烦燥等症状，医学诊断为“亚健 康”状态。而这捉情况的调整方式在于释放压力共享美容院营销新概念与盈利模式，放松治疗，调整心态，特别是现在流行的 “SPA”就是迎合了这类人的需求。心理专家说过，现代人 90%以上的人都存在不同的心理压 力。所以，从医学诊断、心理咨询、释放解压的方式来解决客人的其它问题也是现代工业美 容从业人士必备的条件。 （三） 、美食美容营销理论（养生疗法） 用一些古代的养颜秘方来配合客人的美容需要是现代美容流行的又一趋势， 在中国的古 典文献中用很多的秘方可以直到美白、嫩肤、祛斑的作用。如果美容院在经营过程中，有消 费者做祛斑的护理，配以家庭使用的祛斑养颜粥（汤）使用，让在美容的同时，又学到了一 种美颜的烹饪方法，这就是美容院经营的特色。

美容院高端产品销售技巧首先，要有一颗爱人的心，要真心为顾客着想，帮助顾客实现其对美与健康的祈愿。 而不能只要赚钱不管对目标客户是否适合的胡乱推广项目和产品； 这种短视行为笔者是坚决 反对的，如果抱有如此祸心就千万不要学习下面的技巧，否则，将错误的事干得越好将会错 的越远。 1、总体赞美，提出瑕疵。 要点： （1）借用别人之口委婉指出顾客容颜方面的缺憾或者是潜藏的危机，销售人员本人要 赞美顾客、安慰顾客。进而引起兴趣，切入话题。 （2）方便之时也可由销售员自己蜻蜓点水式的稍加评论。进而引起兴趣，切入话题。 （3）不一定一次完成，可分多次完成，记住“心急吃不了热豆腐”。只要确实是顾客需 求的产品，顾客迟早会接受的。 2、讲危机故事，制造需求。 要点： （1）以别人的故事唤醒顾客潜在的需求，提醒顾客要注意的问题。 （2）制造危机。女人都怕老（用别人的故事提到年龄问题） ；女人都重情（别人的婚姻 故事或恋爱故事） 。 （3）美好的联想。 3、利用资源，找出话题，渲染气氛。 要点：哪怕是一点点资源只要运用得当也可以派上大用场。 4、对确实用意愿的顾客采用假设成交法和提前许诺小恩小惠法连环相扣。

要点：这一招非常巧妙，请别忘了女人是比较重情的，即使是小恩小惠她们也会相当感 激。 5、推崇一位专家。 要点： （1）运用 ABC 法则； （2）专家现场沟通前要注意的细节； （3）专家现场沟通中要注意的细节； （4）专家现场沟通成交后要注意的细节。 （5）要准备环境优雅安静的房间用于专家和顾客交流，从而保证顾客集中精神听取专 业人士的讲解和建议。 6、切不可急于成交。 要点： （1）要有爱心和耐心； （2）要有“放长线钓大鱼”的思想准备；巧做铺垫，为二次销售或再次销售埋下伏笔。 （3）自己对产品要相当了解，要相信产品的功效和安全性，坚定自然的帮助顾客作出 选择。 7、做好顾客档案。要点：顾客档案要求尽可能详细，尽量了解顾客的情况和情报。 8、做好售后服务。 要点： （1）对于没有成交的顾客，切忌埋愿她，所谓“买卖不成仁义在”嘛。 （2）售后问题要交待仔细。 （3）不要做一锤子买卖，不要丢失终端顾客。 以上是对美容院高端产品销售的一些心得体会， 如果有需求者可以留言进一步探讨。 欢 迎批评指导。

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