成都共享经济市场运营状况参差不齐 共享雨伞已消失
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从押金难退的共享单车,到“以衣抵债”的共享服装,经过两年的迅猛发展,共享经济似乎正在进入问题集中爆发和企业重新洗牌的阶段。
据《央视财经》报道,2017年,全国共有19家投身共享经济的企业宣告倒闭或终止服务。其中,包括7家共享单车企业、2家共享汽车企业、7家共享充电宝企业、1家共享租衣企业、1家共享雨伞企业和1家共享睡眠仓企业。
曾经高调进入公众生活的“共享们”,现在的运营状况如何?连日来,记者走访成都不同类型的“共享们”,发现有的已暂停运营,有的艰难维持,但也有共享商品受到市民欢迎。
A 记者走访:运营状况参差不齐
共享篮球
运营方:成都半年丢失80% 目前已暂停运营
2017年6月,号称西南地区首次引入的共享体育设施“共享篮球”柜机投放至成都市金牛体育中心篮球场。其运营情况如何?
21日上午9点过,记者在成都市金牛体育中心篮球场旁看到,1米多高的橙色共享篮球柜机仍然立在原处,6个透明窗口内均装有篮球,篮球打气筒也立在柜子旁。共享篮球机旁,两名男士正在打球。市民朱先生说,自己每周都来此处打篮球数次,几乎没有见到有人使用共享篮球机借球。
随后,记者用6月注册的已付押金账户分别扫描了6个装有篮球的透明橱柜,借球页面均提示“柜子正在维修中”,无法打开柜门。记者致电询问该共享篮球机微信平台客服人员,对方称,将把情况反馈至成都当地维修管理人员进行巡查处理。21日下午2点过,记者再次电话询问,客服称还未得到相关回复,将催促处理,并于当晚回复。
当天下午3点过,记者与引入该平台的成都某公司负责人胡先生取得联系。他表示,除了金牛体育中心的共享篮球机,他们还在成都几所高校总共投放了14到16台机器,但目前均已暂停运营。
“大约6月底就开始丢失了,7月份最严重,丢完了的情况都有,我们也没有办法一直不停的往里面‘无限续杯’。”胡先生透露,投入市场的共享篮球,已有80%丢失。篮球丢失和柜员机损坏,也是平台暂停运营的主要原因。
对于金牛体育中心的共享篮球机,胡先生称,暂时没有回收的计划,正在考虑解决对策。
共享雨伞
投放点雨伞消失 商家:“运营半年仍在亏损”
今年7月,2万把“彩虹色”共享雨伞现身成都街头,分布在地铁口和人流量较大的路口。
12月21日,根据此前媒体的报道,记者来到磨子桥地铁站B2出口,发现原来的投放点已不见雨伞踪影。地铁工作人员表示,这些伞的投放并不合规,“胡乱搭放,不太好看,早已与公司协商撤下”。现在,成都地铁各个出口已经没有这款共享雨伞。
成都磨子桥地铁口的共享雨伞已经不见
随后,记者又来到东大街投放点,发现此处的共享雨伞也不复存在。“没放没多久就不见了 。”附近商家称,没看到多少人使用,“我们自己有伞,不会租用”。
“我们的理念就是‘藏伞于民’,没有固定投放点,在街上看不到伞很正常。”当天下午,该款共享雨伞创始人赵书平在接记者采访时回应。他介绍,考虑到隐私问题,并未在雨伞上装GPS,因此并不掌握伞的位置和破损情况,“我们宁愿丢失一把伞,也不希望因为泄漏隐私引来投诉”。
赵书平透露,目前成都的投放量仍是2万把,近两个月来,后台只能监测到其中40%的使用情况,如果扩展到全国,这个数据只有20%。公司运营至今已有半年成都共享经济,仍处于亏损状态。“我们是全国唯一一家无桩共享雨伞的运营公司,没有经验可借鉴,短时间内盈利不太可能”。
“藏伞于民”和无GPS是否会导致市民找不到伞?他认为解决这一问题只能“靠未来拼命投伞”,但这要建立在市民养成使用习惯和公司融资到位的前提下,“我们仍在摸索运营模式,考虑到风险承受能力,目前不可能大规模投放”。
共享充电宝
获部分成都市民好评 商家:“已盈亏平衡”
手机成为人们随身携带的必备品后,共享充电宝也成为了共享经济扎堆的岸头。在成都市春熙路一商场一楼,就有一个这样的共享充电宝设备。21日中午12点过,市民侯女士正在使用该机器下方的数据线给自己的手机充电。“我经常在这一带逛街,手机玩得没电了就来这里充会电,挺方便的。”侯女士对共享充电宝持肯定态度。这个高一米多的机器上,共设有40个充电宝借还口,在它的下方,配有4条充电线,供手机直接充电。
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设备表面标有的使用说明显示,在该机器上租借充电宝,需要支付押金100元,充电宝归还后,退回用户;支付宝用户可免押金(芝麻分600分及以上)。借用充电宝过程中,收费1元每小时,10元封顶。数据线进行单独出售,10元每条。
记者使用支付宝免押金尝试租借,点击屏幕上的“借”按钮,选择借充电宝,费用支付成功后,充电宝从出口处弹出。
21日下午5点过,记者联系上该充电宝公司华西区负责人杨力,他表示,从2016年5月进入成都至目前为止,该公司已在四川省内的商场、交通枢纽、医院、餐饮、娱乐等场景进行了投放。“我们发现大场景的网点效率更高。”
“我们采用百分百直营的运维方式成都共享经济,维护每台机器,在竞争激烈的情况下,桌面充电宝有少量丢失。”杨力称,目前,充电宝的平均租借时间为177分钟,芝麻信用订单占比70%以上,目前已在成都实现盈亏平衡。
B 专家观点
企业:改进管理很重要
针对共享经济在发展中存在的问题,西华大学区域经济研究所所长于代松认为,共享经济的核心是在所有权清晰的前提下,使用权在不设定时空、对象的条件下,被重复使用。“我们所说的共享,就是使用权的共享。理论上讲,生活中绝大多数消费品和服务,都适合共享。”
在他看来,雨伞、篮球、充电宝都是非常适合共享的商品。“因为他们没有明显个人属性、价值贬损速度并不快、适用人群广泛。”
那么,为何不少投身共享经济的企业出现运营问题?于代松认为,企业管理不善、维护不当、资金链维护不好,是导致共享无法持续的重要原因。
消费者:改变观念 爱惜共享物品
“任何经济现象带来便利的同时,都会产生许多问题。”于代松认为,共享经济的发展少不了两个保障条件,从宏观上看,国家需要清晰的制度,规范人们的责任和义务。今年5月,交通部就出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,从共享单车开始,共享经济已在逐渐纳入政策监管。
另外,共享经济的发展也与每个人息息相关。“消费者在享受便捷的同时也要爱惜共享物品,不能损坏,更不能占为己有。这就需要社会诚信来支撑。”于代松说,无论是商品提供者和消费者,都需提升契约精神、履职意识和权利边界意识,这些都是共享经济存在的土壤。
封面新闻记者 曹菲 戴竺芯 摄影报道
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