变革劳动力市场的5种新经济模式:数字经济、共享经济、零工经济等
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编者按:第四次工业革命在数字化推动下澎湃来袭,在这次革命中,企业和员工都前所未有地受到了影响。在变革的浪潮中,最重要的是我们能够比时代更快速地改变。本文作者Sammy Rashed是SRCD的负责人,The Beyond Group AG的联合创始人,他对个人品牌的建立有着独到的见解。原文标题The five new economies disrupting the workforce。
我们身处第四次工业革命中,数字化推动着变革以前所未有的速度发生。历史上的机器、电气和互联网革命赋予了企业权力,而这次革命则为员工赋权,让他们拥有许多选择和工具。但这是一把双刃剑。自动化的快速进步使一些企业得以蓬勃发展,但与此同时,也越来越多地影响到知识型员工。
除了意识到这一点并做好准备之外,这些也很重要:走在潮流的前头,利用快速增长的经济体,以及它们对传统就业释放出的力量。我们越来越多地提到的有五种新经济,尽管它们的定义和影响有所重叠,但我们也需要了解它们作为个体的影响和作为整体的影响。
1. 数字经济——更少的实物需求,更多可替代的即时解决方案。
是什么?不仅是电子层面的连接和交易。技术的进步让物理实物变得更少了(因为实物被数字解决方案所取代),而且越来越自动化、越来越有自主性。
有什么影响?除了打破许多传统的实体商品和服务市场,数字化还有望减少对事务性、重复性和过程性任务(甚至知识型工作)的需求,同时提高对情感和人际关系技能的要求。由于数字技术的应用,三分之一的工作面临着高风险:工作角色和任务的改变、工作的消失。
现在怎么办呢?为了迎接一个日益自动化的世界,人们将在整个职业生涯中更快速地转换工作角色,甚至更频繁地跳槽,个人将需要接受终身学习的概念,需要自己对自己的教育培训计划负责。这包括精通数字技术,利用技术作为自身优势和资源的补充。
2. 共享经济——更少的所有权需求,更多地关注于使用权
是什么?共享经济是通过在线平台社区获取、提供或共享商品和服务使用权的经济模式。使用权的概念本身并不新鲜,但随着技术的进步,这一概念一直都呈指数级增长。
有什么影响?目前,共享经济使得弹性、创造性的工作能够成为全职工作,并大大减少了兼职弹性工作的准入限制。它还通过共用、共享资源,为人们提供了更廉价的选择,为个人带来了巨大的效率收益。因此,维持同样的、更少物质的生活方式需要的收入更少。不利的一面是,随着社会自动化程度日益提高,共享经济中的就业竞争可能会更加激烈,这将导致弹性劳动力供应严重过剩;而且由于相对廉价的按需劳动力供应充足,激烈的竞争对工资构成下行压力。
现在怎么办呢?简而言之新的共享经济模式,共享经济有望带来更大的灵活性和自主性,但就业保障和收入可预测性较差。它可以为低技能工人创造就业机会,还能够为创业提供机遇。对大多数人来说,这强化了很多需要:个人自己要有独特的卖点(Unique Selling Proposition,USP),还要建立一个可被他人识别的个人品牌。
3. 零工经济——更少的固定员工需要,更多的灵活劳动力
是什么?从本质上讲,零工经济就是一个劳动力市场新的共享经济模式,只不过在这里,短期合同或自由职业更常见一些,固定长期工作更少见一些。在整个职业生涯中,人们换工作的次数越来越多,这是一个自然的、加速实现的事实。
有什么影响?零工经济将风险从组织转移到个人,与过去朝九晚五的企业安排形成了鲜明对比。总的来说,工作的概念正变得越来越错综复杂。因为内部员工必须承担更加多样化的任务,准确的职位名称和描述已经不像以前那么重要了。正因如此,越来越多的财富500强公司现在使用Upwork和PeoplePerHour等在线自由职业平台来寻找营销人员、IT专家、设计师和其他知识型工作者(成本有时比内部资源低60%)。而在目前,零工经济主要是作为一种传统员工的补充,而不是传统员工的替代。但它的吸引力正在迅速增强,预计在不久的将来,零工经济将占到总劳动力市场的一半以上。
现在怎么办呢?显然,最好是尽早行动,确保我们自身拥有一个得到认可的、可识别的品牌,雇主或客户就可以搜索到我们。此外,由于自由职业者越来越多地被视为外部世界的新鲜想法和“知识转移”的来源,能进入多家公司的乙方名单真的是件好事。
如果你是一名优秀的自由职业者,你可以在世界上任何地方工作,还能拥有弹性工作时间和良好的收入,但如果你没有任何市场认可的技能,你出于绝望,不得不使用自由职业者平台,你就必须提高自己的技能。
——维利·莱唐维塔(Vili Lehdonvirta),牛津大学
4. 平台经济——在这个被分割成小块的生态系统中,更少的大型企业,更多小公司之间的中介业务
是什么?平台经济指:如同在线数字媒人的平台(如亚马逊、Airbnb、Uber等)推动的经济和社会活动的总和,而这些活动正在改变着世界各地的市场。
有什么影响?平台通过充当市场中不同参与者之间的中介来创造价值,它们的主导地位正在对经济产生破坏性影响。了解它们如何影响市场是很重要的,通常情况下,我们要更好地了解平台的定位,或者我们可以自己创建专业平台。
现在怎么办呢?相互评价和反馈能够指导买家和卖家是否一起做生意,这让信任成为一个关键的考虑因素。经营的一致性和赢得的信任将以稳定的交易量回报表现出色的公司或个人,而那些不断收到负面反馈的公司将受到严厉惩罚,难以生存。
5. 循环经济——更少的垃圾,更多的回收再利用
是什么?比起传统的线性经济(制造、使用、处理),循环经济是一个周期(减少、再利用、再循环),我们现在尽可能长时间地使用资源,在使用过程中从资源里提取最大价值,然后在产品和材料使用寿命结束时恢复和再生产它们。循环经济还支持共享经济原则,即出售使用权,而不是所有权。
有什么影响?除了对地球和子孙后代有着明显好处之外,循环经济还能够带来商业机会:因为循环经济有助于减轻环境压力与经济增长之间的关系,它能满足尚不完善的需求,并让人们更加努力地利用已有资产。另一方面,如果在这一领域我们没有足够的知名度(或者更糟糕的是,以一种不可持续的方式行事),那么这可能会阻碍我们获得收入的能力。
现在怎么办呢?循环经济创造的新就业岗位数量预计将超过它消除的就业岗位数量,这将对所有的就业产生影响,尤其是低/中等技能劳动力的就业。无论是创造满足人们需求的新产品或服务,还是旗帜鲜明地支持循环经济原则,循环经济都能产生大量的机会,让我们为之作出贡献并从中受益。
展望未来
比尔·盖茨(Bill Gates)在他1995年出版的《未来之路》一书中精辟地写道:
我们总是高估未来两年的变化,而低估未来10年的变化。不要让自己陷入无所作为。
上述力量引发了工业化以来最彻底的工作再创造——向创造性思维、自主创业和企业家精神的巨大转变。这种快速的进化无疑会产生赢家和输家,更会奖励那些进化速度快于外部变化速度的游戏改变者。这可不是一项容易的任务。
但是等待改变的风暴过去绝不是一个可行的解决方案。
译者:喜汤
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