AI 营销文案写作专家,Copy.ai 如何玩转细分领域 | AI 写作工具的三种产品定位(二)
不知道如何写作文章,推荐国内最强的AI写作工具,帮你写爆款文案
本文共计约3500字,阅读预计需要8分钟
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Copy.ai 的产品故事,实质上是一个垂直领域的大模型应用案例,它展示了如何从零开始,通过准确洞察市场和用户需求,从众多竞品中突围文案写作工具,最终实现了 1000w+ 美金的年收入。
这个故事不仅仅关乎产品分析,还涉及到产品驱动增长(PLG)的案例价值和神奇魅力:
- 找到目标用户的痛点和他们认可的商业价值,并转换为明确的产品定义;
- 明确场景的核心商业价值,并转化为用户旅程的峰值体验;
以上两者合二为一,激发用户产生持续使用的意愿,转化为付费和续约。
在审视众多 AI 写作工具的「发家史」后,我不禁要将 2020 年称之为AI写作的元年。今天我们要说的Copy.ai,它于2020年10月发布,与我们之前在中提到的 不仅是同一年、甚至同一月“诞生”。
当时, 尚未出现,但 提供的预训练模型 GPT-3 已经能够生成具有商业价值的内容。
在过去的三年里,Copy.ai 一直在AI营销创意文案这个非常细分的领域上进行精耕细作。不仅实现了客户数量从零增长到超过100万的惊人增长,营收也从2020年的30万美元增至2023年的1160万美元(预计),年增长率高达346%。
今天,我们将以Copy.ai为典型代表,深入剖析AI写作工具的一个子领域——营销文案创作,探讨其产品定位。
生来就是「AI 营销文案写作工具」
与那些对 AI 持悲观态度的人不同,Copy.ai 的两位创始人坚信人工智能将赋能人类,而不是取代人类。
从他们看来,要实现这一点,就需要帮助每个人都能够利用 AI 这项强大的技术为自己谋生。
一年多前,当 GPT-2 发布时,我和我的联合创始人 Paul 花了很多时间来玩它来测试它的极限。我们发现,百分之一的结果令人难以置信且富有创意,二十分之一的结果是可靠的,其余的结果毫无意义/无用。
然而,我们认识到这项技术会快速改进,并密切关注 。当 GPT-3 发布时,我们知道它立即具有商业可行性,并且它生成多样化内容的能力是前所未有的。
于是,我们立刻申请了访问权限,开始尝试各种应用!
Chris Lu(Co- @ Copy.ai)
在各种商业实验中,他们发现,通过广告文案创意,人们能快速 get AI 的创意水平,并解决产品销售中的核心问题:推广。
在数字世界中,内容->曝光->销售。大公司可以以如此高的速度编写和发布内容,从而主导搜索引擎优化和其他渠道。
对于没有预算聘请文案团队和内部编辑的小型企业,所有者/创始人通常自己编写内容。但是,除非企业家是一位经验丰富的作家,否则将想法连贯地写在纸上是极其困难且耗时的。
Chris Lu(Co- @ Copy.ai)
因此,Copy.ai并不是经过某种从其他写作工具的转型而来的AI营销写作工具,而是从一开始就明确了其商业模式:通过整合AI的能力,提高企业从内容生成到渠道曝光再到销售的效率。
MVP:两分钟生成品牌
在正式发布Copy.ai之前,团队曾推出了名为.ai的 生成工具,它基于GPT-3,并通过引入维基百科数据进行增强训练,之后在上进行了小范围宣传。
现在,.ai已经整合到Copy.ai中,但仍提供免费使用,让用户体验AI营销文案产品的MVP(最小可用)版本。这是一个非常简单的Web应用,其使用方式有些类似于,但无需用户考虑如何表达提示词,只需按照界面上列出的参数进行配置,就能获得多个AI 。
这里以一个床垫品牌为案例,只需要输入品牌名称、一段描述:
再选择想要的 风格:
然后,AI 就会给出多个生成结果:
用户可以从中选择:
或是让 AI 继续生成和某一个风格类似的:
是不是非常简单?
定位升级:AI 文案创意工具多面手
.ai 开始收到用户的新需求:需要比 更长的文本输出。虽然当时的功能不能支持,但是团队立刻意识到:
同时,团队也买下了 copy.ai 这个域名!
「copy」一词就是英文「文案」的意思,广告文案人员也被称为「」。
这个新的域名,让应用更容易与搜索关键词产生连接,更容易被目标用户找到。这也是 copy.ai 高速增长的故事中,被人津津乐道的一个小故事。
因此,直到现在,Copy.ai 已经提供了 90+ 细分营销文案场景,从传统的邮件营销,到社交媒体营销;文案类型也从简单到 扩展到文章标题、推文、长博客...
定位再升级:团队里的AI文案伙伴
同时,也从早期的独立使用,升级到更灵活地支持团队协同创作。
其中,两个典型的代表功能是:
:内容自动化带来的效率飞升
让我们来看看是如何运作的。
首先,进入工作台后,您可以在导航栏中选择创建新的。
在这一步,只需用一句提示文案来描述您希望这个做什么,比如在下图中输入:“创建一个工作流,以根据指定的博客文章生成相应的、和推文”。
然后,系统会根据提示文案开始创建相应的。
因为生成短推文需要先对博客文章进行内容总结,所以生成的将被拆分为以下步骤:
指定博客文章 ➡️ 总结博客文章 ➡️ 创建 推文 ➡️ 创建 推文 ➡️ 创建推文
用户发布这个 ,让它正式开始工作啦!
系统会自动为发布的 创建日志,每一次新的运行都会对应到独立的一行。可以批量、定时、循环运行。
对于小型企业或自由职业者来说,通常无法承担雇佣大规模营销团队的成本,但却需要在多个渠道上发布大量实时消息。可以释放团队的生产力,让系统自动批量完成创作任务。
生态集成 = 精准获客 + 功能拓展
然而,独立使用Copy.ai时,虽然文案生成过程非常高效,但用户仍需手动输入提示文案或其他配置项。
为了解决这个麻烦,Copy.ai 提供了集成功能,使系统之间能够自动同步信息,进一步提高操作效率,同时降低了手动操作带来的错误风险。
是 提供的 Copy.ai 与 集成使用案例,Copy.ai 可以同步 里的客户信息,并且自动发送个性化内容给客户。
这一举措不仅帮助 Copy.ai开拓了生态营销的渠道,通过与成熟的 CRM 生态系统合作,能够精确地锁定目标客户,同时也提高了应用的扩展性。
决心:扎根营销业务,不惧
在浏览 Copy.ai 的产品资料时,我发现了这篇文章:
《Copy.ai VS : Which is for teams》
很好地解答了在当前基础大模型异常强大的背景下,AI垂直应用应该采取何种策略。
看看 Copy.ai 列举的自身优势,就会发现:
通过扩展文案能力项、提供团队协同功能、内容自动化 、生态集成...Copy.ai 已经在营销文案写作场景形成了自闭环,用户只需要使用它就可以完成相关的所有事情,同时也能享受到包括 GPT-4 在内的顶尖大模型的能力。
定价:不限时免费体验,鼓励用户年付
Copy.ai 的价目表是所有 AI 写作工具中最简单的,周期订阅只有一种方案,但是可以分为年付 / 月付,其中年付方案的月均摊为 36美金,仅比 Plus 高 16美金,而且所有付费用户均可以无限使用 GPT-4,相当于用上了 Plus。
而就算是免费用户,Copy.ai 也允许持续小量使用,而且功能的开放程度极大,除集成和团队协同外的功能均可使用,甚至 也可以使用。
我们可以想象这样一个场面,感受产品壁垒和定价策略双管齐下的“威力”
用户可以持续小范围免费一直玩,直到有一天确实需要支持正式业务的用量,或是需要集成、加入团队成员。
那么因为已经持续体验了,不确定性降低文案写作工具,所以 TA 大概率会选择年付。
而因为 Plus 无法提供生态集成和团队管理,以及上文提到的一系列针对性提升营销管理效率的功能,那么付费用户也不会盲目为了 放弃 Copy.ai。
突破小微 SaaS:努力争取大客户
上次我们在通用 AI 写作工具中提到AI一键帮你写论文,通用工具会比较吸引大客户,因为它的通用正好可以匹配大型企业里职能的多样性,整体提升企业写作效率。
而 Copy.ai 作为垂直应用的代表,自然也无法满足「大而全」的需求,所以它的主要客户群体的特征是「小而精」:近90% 的客户为 50 人以下的小微企业。
除此之外,根据 Copy.ai 的其他报道,独立撰稿人、兼职写作者也是它的主要用户。
为了匹配这类用户的使用习惯,Copy.ai 也推出了定价更低的 24 小时无限用量卡,这样兼职作者就可以在周末集中进行使用。
同时,Copy.ai 也不满足于小微客户,今年它也通过了 SOC II 标准,GDPR 也在筹备中,具备了服务大型企业的入场券。
行业过热的烦恼:不可避免的同质化
AI 营销需求的高速增长,吸引了众多企业拓展这块业务。这也为成立不到三年的 Copy.ai 带来了「成长的烦恼」。
前不久,(另一款知名 AI 写作工具)就发布了推文,为了彰显自家产品的优势,贬低 Copy.ai。
所列的几点,被 Copy.ai 官方逐个回怼。虽然现在 PR 风波已平息下来,但这也反映出行业竞争的白热化。
目前在录的 AI 写作工具已有 200+ 之多,其中 80% 都是瞄准 AI 营销场景。产品的同质化不可避免。
危机:短视频时代,只做文案行吗?
虽然 Copy.ai 从不大包大揽,扎实做好文案这一件事。但是社交媒体中内容的多样性,尤其是短视频的兴起,已经让文案市场不得不跟其他的模态(图片、视频、音频等)产生交集。
只做营销文案的 AI 写作工具,还能在营销场景中长盛不衰吗?
下期,我们将讨论另一个 AI 写作工具的品类 —— 一站式 AI 营销内容平台,它提供除了文案,还提供 AI 生图、视频等营销物料生成能力。
届时也将给出我们对于这两种产品定位的对比分析。
AI 破壳儿 编辑部
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