百度,向决策服务商的转型能否成功?
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8月6日,百度APP发布了一首类似之前大火的蜜雪冰城的魔性洗脑歌。百度APP新代言人龚俊这样唱道:电影门票订酒店,先百度一下。情感法律找专家,先百度一下。健康知识权威答,先百度一下。百度一下百度智能门户,生活更好。引发了一众互联网观察者的热评,众人纷纷猜测,这一宣传显示了百度从信息搜索服务商向决策服务商转型的巨大决心。
同时,关于这种改变的未来会如何,众人看法不一。
支持者认为百度作为一家流量头部企业,借助深耕互联网市场及生态多年所积累的巨大流量及技术积淀,结合其多年来的决策内容生态布局(如盖德排行等等),能够在此方面取得突破,有望转型成功。
不支持者则认为百度基于广告竞价排名的路径及商业模式依赖决定了其难以做出实质性改变,前途如何,实在未卜,不容乐观。
更深层次剖析来看,其实百度并不是唯一一家向服务生态进化的平台,腾讯、字节跳动、美团、京东等各互联网平台都在进行不同程度的“泛生态化”试水,只是与这些平台的流量转化服务的路径不同,百度更多是用户需求型服务,更加执着于构筑优质内容生态,打造了包括百度百科、百度百家、百度学术、百度知道、百度云盘、百度阅读、百度地图、百度文库、百度新闻、百度人工翻译、百度识图等众多基于移动互联网时代用户日常高频优质信息获取需求的内容生态。近期更是上线了爱企查、小度商城(小度AI产品的家)、简单搜索、好看视频、百度营销中心、百度技术学院、百度智能门户(智能化网站建设&小程序开发平台)、百度营销、百度网盘企业版、无限空间云相册、有驾等面向个人用户、企业用户的众多生活、工作需求内容服务频道,可以说百度在“泛生态化”布局方面的试水步子已经越迈越大。
在这个信息爆炸甚至泛滥成灾的电子时代,甚至可以夸张地说,百度用户完全可以达到足不出户、一机在手、天下我有的状态。
但优质内容如何才能够实现精准引流并变现,实在不是一个简单的命题,不像口衔商人勺子基因出生、商业基因活跃且强大的阿里,也不像社交基因及属性强大到能够熟练的进行商业变现的腾讯,技术基因强大的百度商业变现时惯常的明显生硬AI一键帮你写论文,又缺乏一定的圆润度。在这个各种用户需求被高度精准、细分定义的多元分散式传播营销时代,以优质内容引流并实现商业变现就更加难上加难,考验的不光是操盘者的用户需求洞察能力,更是精细化商业逻辑运作与全盘掌控能力。很显然,生态化的道路并不好走,依赖于用户“有问题就百度”的用户习惯资产,百度确实有先发优势,但如何走出自己的特色和优势就有待于时间的见证了。
不管未来如何百度智能门户,通信技术专家出身的李彦宏掌舵下的百度以技术创新驱动的发展模式及道路选择,仍然是我们这个数字经济时代最值得称道、最富有生机活力的战略创新力量。所谓商业模式创新、业态创新的新模式、新业态,都只是建立在技术创新基础之上的“术”,而非“道”,最终成败当然还是取决于道的创新这一根本。这一点,正如大家耳熟能详的一句著名论断:在技术面前,一切商业模式都是纸老虎。这句话,如果拉长发展的时间轴来看,更是绝非谬论。从这个角度说“百度一下,生活更好”也并非百度及广大百度拥趸遥不可及的发展愿景。
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