洞 察

依托于互联网和大数据等技术发展起来的共享经济，在满足公共服务尤其是非基本公共服务方面，具有独特优势。此次政府工作报告明确提出支持社会力量增加非基本公共服务供给，意味着这个领域既是供给侧结构性改革的重点，也是共享经济巨大的潜力市场。

作为依托互联网和大数据等现代信息技术发展起来的共享经济，在提供非基本公共服务方面有着独特优势：一方面大大提高服务供给能力和效率，另一方面最大限度地满足人们多样化多层次的需求。共享经济模式下，每个人既可能是服务提供方，同时也是服务享受方，个性化的需求得到最大限度的满足，人们参与的积极性、创造性也随之空前增加。

从当前我国共享经济发展现状及未来经济社会发展需要看，在非基本公共服务领域，共享经济发展至少有四大潜力市场：

首先，教育共享市场。近年来我国各类知识共享平台发展迅速，知识共享的兴起和发展，既帮助解决优质教育资源不足和分布不均的情况共享经济市场，又更好地满足人们终身化、跨界化和碎片化学习的需要。随着越来越多的教育机构、互联网企业的进入，知识共享产品和服务将日益丰富，可以更好满足人们对不同层次、不同类型、不同内容的教育和知识服务需求。

其次，医疗共享市场。共享医疗是“互联网+”医疗健康的典型业态，近年来我国大力推动互联网与医疗健康的融合发展。去年国家陆续出台了一系列政策措施，明确了支持“互联网+医疗健康”发展的政策导向和发展的重点领域，也划出监管和安全底线，政策进一步明朗。政策扶持外，消费结构升级将为健康服务业发展创造更广阔的市场，大数据、人工智能等技术创新应用也给医疗共享带来了更大的想象空间。

再其次是家政服务共享市场。共享经济的发展使得家庭服务供给侧的专、兼职服务人员的零星时段可以有效整合，与需求侧无缝匹配共享经济市场，并可及时获得服务质量反馈和追踪记录交易信息，从而增加家政服务供给并提高服务效率和质量。这几年我国出现了大量“互联网+家政”创业公司，一些互联网巨头企业也纷纷布局家政服务，发展空间可想而知。

最后是共享养老市场。随着智能化设备的推陈出新和人工智能技术的飞速发展，养老服务越来越智能化，传统养老机构正在积极转型，养老服务市场的巨大潜力也在吸引有实力的互联网公司进入和布局，在社会养老压力不断加大的形势下，政府部门将会在政策环境方面提供有利支持，共享养老市场前景值得期待。

（作者系国家信息中心分享经济研究中心副主任，摘编自人民论坛网）

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