2022年6月末，一场别开生面的人资系统应用推广培训会在浙江医院三墩院区会议中心召开，全体院领导、行政、临床、护理部门负责人等二百余人参加培训。

此次培训会主要针对浙江医院“人资数智化管理平台”升级后的系统做应用推广。会上，医院组织人事部沈炯主任针对此次升级业务模块进行演示，并对下一步人员信息采集工作进行部署。不少在座人员在大屏功能指引下拿出手机，提前进行业务操作练习，现场学习氛围浓厚。

数据为擎引领人才全生命周期管理

浙江医院历来重视院内人才管理和建设工作，早在2016年，浙江医院启动施行“人才兴院”计划，并建立一套人事管理系统。随着医院人员规模的不断增大、多院区的增设协同发展，原先老系统难以提供完善、实时的职工人事信息主数据来规范人事管理工作，复杂的人员结构也对数据支撑运营决策提出了更高要求。浙江医院亟需借助一套数字化、智能化、精细化的人事管理系统，以提高管理效率和水平，促进医院高质量发展。

为贴合需求以提升新系统实用性，浙江医院从实际使用场景出发，通过“共创机制”与第三方产品团队共同打磨系统，迭代式对系统功能模块进行优化更新。以人才管理、建设等实际业务需求带动人资管理平台不断完善，平台通过数据智能分析和集中治理，再反哺带动医院人资业务管理能力的不断提升，形成良性循环发展态势。

浙江医院和产品团队的业务共创周会

2021年7月，浙江医院正式上线“人资数智化管理平台”，医院从“党管人才”原则下的组织战略规划、人才战略规划等角度出发，通过人力资源业务流程化、数据标准化、系统集成化，覆盖“引、用、育、留、管”等医院人才发展全周期板块，有效促进人事业务的高效运转。

浙江医院人资数智化管理平台业务全景图

“人资数智化管理平台”全生命周期员工档案涵盖50多个子集，近70个内置字段。上线一年来，整个系统已逐渐跑通招聘管理、组织管理、岗位管理、考核管理、职称管理等核心业务模块。在完善人才数据基础上，浙江医院借助科室用人评估、人才测评等模型，为院领导决策提供科学数据支持，也为院内职工提供量身打造的个性化培养方案。

截至2022年6月，“人资数智化管理平台”共处理人事流程信息近1.1万项，月均流程数近900项共享美容院推广，总应用人数达2500余人。完成4场线上民主测评，1场年度考核（优秀人数近400人），21场在线招聘计划，收集简历近4000份，上报考勤数据近13000条，其院内员工信息采集效率提升了近60%，帮助全院职工节省数万工作时长。

智慧人事2.0 赋能人才管理规范透明

本次培训会主要以人资数智化平台的“全员信息共享、办事最多跑一次”为目标，集中针对医院使用人资系统后提出的改进意见，进行平台功能模块的升级，实现智慧人事1.0的基础功能统筹管理迈向智慧人事2.0的全员协同共享新阶段。

随着医院人事业务线日益繁杂，人事数据不断积累增量，如何进行既有资源整合共享，实现人资管理的降本增效？浙江医院智慧人事2.0通过构建“人事业务中台”，通过信息采集、场景应用汇集“引用育留管”中各项人员信息，基于数据的集中管理，赋能“人才引培、考核测评、分析决策”等多项业务创新，以再造人事业务流程，实现院内员工的“最多跑一次”。

浙江医院智慧人事2.0系统特点

在场景应用层面，智慧人事2.0”集中搭建了共享服务中心，把原先分散在内网中的业务统一到钉钉端入口，实现人事数据平台的集成与共享。各个业务模块功能分类整合，“个人信息、考勤管理、人才引培、合同档案、考核管理”等人事业务有序分组陈列，便利实现全员人员高效查询和人事业务便捷处理。

智慧人事升级后页面模块分布变化

为推动人事流程高效规范、人才决策数据公开透明，智慧人事2.0针对不同角色下放不同权限：如面向科室负责人开放相关员工信息查看功能，面向员工开放个人信息查看与核对服务……满足院内人员对于数据及时性、同步化的需求，避免人事业务操作中数据重复提交，实现人员信息跨部门、多系统共享。

科室人员信息查看平台页面

数智破局打造医院高效人资管理范例

浙江医院智慧人事2.0的全院推广应用多达32个共享美容院推广，将集中在组织人事部的业务模块推广至全院范围，其应用场景从招聘、组织、考核等院内管理拓展至考勤、培训进修、业务办理等院内外的各类人事业务。通过钉钉移动端提供的一站式职工自助门户，其操作页面一目了然，工作流程简洁高效，极大提高了员工和各级管理者全员参与度。

从本次培训会上获悉，浙江医院下一步将逐步上线职称评审、薪酬管理、合同签署等系统功能，在盘活既有数据存量基础上，融入更多业务数据，赋能浙江医院人事业务全面信息化管理。

沈主任表示：“未来，浙江医院将不断延伸数智化人资平台的应用边界，逐步实现人事、医疗护理、科研、教学、质量、临床工作等多项医院业务的数据整合，借助人资数智化的高效管理带动财务、资产、业务活动、运营决策等多块领域协同发展。”

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