最佳的商业是怎样的呢?商业模式究竟是什么?看完学习啦小编整理的最佳商业模式后你就会明白了!文章分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

最佳商业模式

在中国，最佳的商业模式是什么样的?

商业模式

早在20个世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念，但直到40年后(1990年代)才流行开来。泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

参考模型

在综合了各种概念的共性的基础上，提出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括：

价值主张(Value )：即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。

消费者目标群体( )：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分()。

分销渠道( )：即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。

客户关系( )：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理( )即与此相关。

价值配置()：即资源和活动的配置。

核心能力()：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。

价值链(Value chain)：为了向客户提供产品和服务的价值，相互之间具有关联性的，支持性活动。

成本结构(Cost )：即所使用的工具和方法的货币描述。

收入模型( Model)：即公司通过各种收入流( Flow)来创造财富的途径。

裂变模式( Name ):也即BNC模式，商家消费者和以个人名字为域名的商城互动。

店铺模式

一般地说，服务业的商业模式要比制造业和零售业的商业模式更复杂。最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式( Model)”，具体点说，就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。

一个商业模式，是对一个组织如何行使其功能的描述，是对其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和服务。它还提供了有关公司如何组织以及创收和盈利的信息。商业模式与(公司)战略一起，主导了公司的主要决策。商业模式还描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。

大多数的商业模式都要依赖于技术。互联网上的创业者们发明了许多全新的商业模式，这些商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术。利用技术，企业们可以以最小的代价，接触到更多的消费者。

“饵与钩”模式

随着时代的进步，商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩(Bait and Hook)”模式——也称为“剃刀与刀片”(Razor and )模式，或是“搭售”(Tied )模式——出现在二十世纪早期年代。在这种模式里，基本产品的出售价格极低，通常处于亏损状态;而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂贵。比如说，剃须刀(饵)和刀片(钩)，手机(饵)和通话时间(钩)，打印机(饵)和墨盒(钩)，相机(饵)和照片(钩)，等等。这个模式还有一个很有趣的变形：软件开发者们免费发放他们的文本阅读器，但是对其文本编辑器的定价却高达几百美金。

其他模式

在50年代，新的商业模式是由麦当劳(’s)和丰田汽车()创造的;60年代的创新者则是沃尔玛(Wal-Mart)和混合式超市(，指超市和仓储式销售合二为一的超级商场);到了70年代，新的商业模式则出现在FedEx快递和Toys R US玩具商店的经营里;80年代是，Home Depot，Intel和Dell;90年代则是西南航空( )，，eBay，和星巴克咖啡()。而没有经过深思熟虑的商业模式则是许多dot -com的一个严重问题。

每一次商业模式的革新都能给公司带来一定时间内的竞争优势。但是随着时间的改变，公司必须不断地重新思考它的商业设计。随着(消费者的)价值取向从一个工业转移到另一个工业，公司必须不断改变它们的商业模式。一个公司的成败与否最终取决于它的商业设计是否符合了消费者的优先需求。

有一些学者和专家曾尝试过对商业模式进行系统的分类。最早进行这一尝试的人里有和Rappa。

百丽鞋业，中国零售市值之王

为什么百丽公司能够实现这么高的毛利率?原因在于它在零售终端实现了控盘。据统计数据表明，中国品牌女鞋销量的71%来自于百货商场，而百丽通过它进入到销量前10名的4个自有品牌(实际上它有6个自有品牌)、30余个国际品牌在百货商场内开设独立专柜，就牢牢控制了百货商场零售终端。在每一个百货商场，你看到的是不同的品牌专柜，但这些专柜的背后都归属百丽公司。

模式评选

目前，商业模式评选在国内只有商界传媒“最佳商业模式中国峰会”、21世纪商业模式评选，“最佳商业模式中国峰会”、21世纪商业模式评选为中国企业的创新树立了新标杆，在业界影响广泛且深刻。“最佳商业模式中国峰会”、21世纪商业模式评选全面的评估了中国企业的商业模式创新能力;褒扬传播中国公司的最佳“商业模式创新”实践; 推动中国公司商业创新转型为国内外投资者提供高价值的企业投资指引。

最佳商业模式的由来

根据公开的资料，亿佰购物商城诞生于2007年，其创始人韩吉韬原为神州数码PPT事业部的高级总监，随后在获得戈壁资本1000万美金亿佰购物商业模式，注册成立了创办了北京东篱南山信息技术有限公司，亿佰购物为其旗下信用卡分期购物平台。

亿佰购物的商业模式非常简单，就是通过与银行合作，用DM单、短信、手册、EDM等形式完成商品的销售，他同时也拥有自己的b2c电商购物平台。利用银行丰富海量的信用卡用户的数据从事产品分期销售。

据未经证实的资料，其销售额08年为8000万，09年为1.5亿，10实现销售额3.2亿，2011年销售额达到4.5亿。而之后的数据不得而知，从其前几年的销售额数据显示，其每年的增幅每年超过百分之二十，据其自己透露，其商品毛利率保持在百分之二十左右，并且宣称在2011年12月完成单月盈利。但据其内部供应商向透露，亿佰购物成立以来一直都处于巨额亏损状态。

就是在这样一个亏损的大背景之下的2011年，亿佰购物被21世纪评为“中国最佳服务商业模式”。的确在当时的环境来看这是一个外人看来足够完美的模式，一方面不用自己去拓展用户，因为银行手上大量的客户资源和数据会让亿佰轻松的接触到用户，另一方面，由于银行单独做电商的模式并不成熟，要的确需要一个这样的专业的平台帮助他们来转化客户，起码在危机没有爆发前一切都看似十分完美。

人力之痛

在“最佳商业模式”的光环下亿佰购物开始了自己的扩张之路，其人员一路由创立之初的20人，扩展到500人的规模，其办公地址也从其相对便宜的上地搬迁到环球贸易中心这样高端的写字楼，人力成本也处于不断攀升的状况，在2012年以后，其单月光人员工资支出就达400万，而2011年其全年销售额为4.5亿，产品毛利率百分之20来计算，其全年毛利的一半以上都支出在人力这一项。

在这段期间，亿佰并不是一帆风顺，在2013正式传出关门倒闭消息之前的09年，亿佰就爆发了一场差点让他死亡的危机。刚刚出生不到两年的亿佰遭遇到了金融危机，当时由于国家对信贷风险的把控，各大银行突然收紧了对信用卡的发放，这导致其业务量急剧下滑，其销售跌掉了一半。而内部当时几乎都不再看好这个商业模式，一度也遭遇了内部裁员和管理团队之争：与此同时内部核心团队成员出现了分裂，大家都对这个没有信心，再加上遭遇受淘宝、京东商城等业务的冲击公司内部对于是否坚持做真品而不做A货(即仿真度高的“水货”)起了争议。

韩吉韬的想法是坚决不能做，最终他的坚持获得了投资人的认同。戈壁投资作为第一期入股的“东家”，坚定地站在他这边。但是那次危机中所爆发的对商业模式的考验的问题并没有从根本上得到解决。据其一名已经离职的员工透露：亿佰在2012年招进了一批包括财务总监、商品总监等在内的“国美系”员工，同时还流失了一批老员工。而这批来自传统店铺的员工与公司的整体业务并不是十分匹配，这也说明其内部的问题并没有得到有效的解决。

死因由来

随后进入12年，电商行业开始整体陷入寒冬，国内知名的垂直电商网站维棉后马特等纷纷倒闭，乐酷天，耀点100等也先后死亡，整个资本市场和行业一下子陷入寒冬。这些做电商的突然发现融不到钱了。亿佰显然也遭遇了这样一个寒冬，大浪褪去才知道谁在裸泳。

危机随后全面的爆发，先是供应商首先爆出被拖欠货款。一位供应商跟创业家记者透露，从12年底开始，就已经被拖欠很多次了，先后催了几次，财务都没有结论。这个供应商还说道，最终被拖欠货款的数量不会低于3000万。

6月19号早晨，深陷旋窝之中的亿佰商城CEO亿佰购物CEO韩吉韬对此回应称，公司目前确实存在困难，但会尽力解决，如果公司实在经营不下去了，会通过法律手段处理此事。这证明这家曾经最佳商业模式的亿佰购物已经走到死亡边缘。

一个当初媒体口中的最佳商业模式，一个号称拥有1.5亿信用卡用户与数据的商城又为何会倒掉，各方都有观点：

供应商说法：

最初亿佰商城的商业模式能够成立的原因在于，彼时品牌商自身的电子商务能力较弱，没有能力去独立做电子商务平台，也没有能力去单独与银行去合作，所以依赖于这样的平台，随着各大银行的自己的商城做起来了，亿佰就成了一个可有可无的平台。这名供应商接着分析认为：亿佰的利润点其实很低，甚至有时候没有利润，亿佰每使用一个银行的数据亿佰购物商业模式，都要给银行一个很高的扣点，另外本身供应商的利润就不高，这样处于中间的亿佰还需要负责自身的运营的成本费用，这样算下来，亿佰是不可能做到高利润的。

在同行51分期网创始人王愚看来亿佰更是存在以下五个核心的问题：

首先，亿佰商城是一个寄居式的商业模式。过度依托于银行这个行业生存的，银行一旦政策手紧，这种商业模式就会受到极大冲击，比如09年金融危机导致银行的信用卡放卡数量减少就让亿佰差点突然死亡。

第二，亿佰商城没有自己的品牌。王愚举了了一个很简单的例子，你去俏江南吃饭，你会知道俏江南是一个品牌，但是你永远不会知道你的厨子是谁，同理，你知道产品是各个银行的，你不会知道是亿佰商城做的。

第三，亿佰在行业内树敌太多。在这个行业内，做为行业老大亿佰并不招人待见，因为亿佰做了一个想要颠覆行业的事情，他会不赚钱甚至贴钱卖商品来拉取公司流量，而且这种商业模式也不可持续

第四，不够专注。譬如亿佰商城做出了一个分兵的策略，在银行外包业务之外上线了自己的独立商城，这分散了其很大的精力。

第五，没有危机感。在整个行业都将进入寒冬的时候，没有意识到自己的未来。

除了以上几点最核心的败因，黑马哥还认为存在以下因素：

首先，现有的电商冲击。独立的B2C再没有流量的情况下很难生存，在京东和天猫推出类似服务，银行自建商城冲击之下，这个模式对于客户价值急剧变小。用户群已养成了在几大平台购物习惯，无流量无资本支持就无竞争优势

其次，创业者过度信奉对资源的依赖。过度的把希望寄托在了对大客户的依赖之下，再面对整个大环境变化之下，也没能做出及时的调整

最后，对用户体验的模式。做为电子商务核心还是在于满足用户需求做到最好的用户体验。但黑马哥随便在网上一搜就是大量迟到货，丢货，延迟，客服不反馈这些问题，而物流这些体系的建设被长期的忽视。要知道用户才是最终的买单者。

韩吉韬曾说：宁愿公司在头三年死掉，也不愿意公司做到以后死掉。熬过了头三年的寒冬期的亿佰却没能熬过第五年，面对满地鸡毛，亿佰最后的审判就要到来。

究竟什么是商业模式?

每个在互联网圈的人都在讨论商业模式。但是我敢打赌，你如果在这些人中做抽样的随机测试，你会发现他们并不明白什么是商业模式。你明白什么是商业模式吗?在加州大学伯克利分校的课堂上，我曾这样问过大家，但没有一个人有一个清晰的概念。

由此可看出，人们对商业模式的理解恰如过去青少年对性的理解：每个人都在不停的谈论;每个人都在炫耀自己做的很好;每个人都觉得其他人都在做这件事–尽管根本没人在真正的做;仅有的一小撮人在笨拙的摸索中。

现在让我们来谈谈商业模式的问题。各位青少年朋友们对不住，你们需要从其他人那儿受到性教育，因为我只教创业和全球化两门课程。

建立成功商业的第一步是了解什么样的商品或技术是你的顾客真正需要的。这是一个反复的过程，我将另写文章阐述。大量的技术创业型企业倒闭因为太少的用户购买或使用他们的产品。所以千万不要忽视验证自己创意的过程。

开发恰当的产品是很困难的，但更困难的是建立一个好的商业模式。幸运的是，商业模式本身并无神奇之处。它只是阐述一门生意如何产生收入和利润，只是将你的长期策略和日常运营具体化。

创业者们总是将市场份额所带来的利润想的过于乐观–哪怕仅占一个十亿元市场规模的百分之一，都是利润丰厚的。然而真的是这样吗?愿望很美好，然而当你建立自己的商业模式之时，你需要现实一点。各个行业所面临的问题不同，但是商业模式有以下七个基本要素：

1、接触用户。常言道“酒香不怕巷子深”。但现实是哪怕你做的再好，没人知道。甚至于当你知道自己的潜在用户在哪时，接触用户也是一件费时费力的难事。你必须通过电子邮件或互联网找到他们，或者用老套的方法–通过广播、打印广告、直邮、电话营销、上门推销。这些潜在用户往往不愿意聆听你或者对你说的话毫无反应，所以你必须明白如何找到并接触你的潜在用户。

2、差异化产品。你认为你拥有最好的产品，其他人也会认为自己的产品是最好的。不论你是否意识到，竞争永远存在。聪明的市场营销人员知道如何推广自己独一无二的产品–定位策略将突出产品的真正价值。你必须在激烈的竞争中有效阐述自己产品的独到之处。

3、定价。一项你需要做的最基本的决定是–你打算为自己的产品或服务定怎样的价格。免费是互联网生存法则之一，但请记住你仍然需要考虑怎样逐步的赚钱–你不可能仅靠用户规模生存。定价的第一步，是要明白用户从使用你的产品中获得了多少价值。下一步你需要估计你的总成本，分析竞争格局，并且为你的长期策略规划蓝图。为了让自己的公司活下去，产品的价格必须大于成本。

4、销售。劝说用户购买一项他们需要的产品是每个创业者都应该会的一项重要技能。你需要在公司的每一个阶段进行销售。所以你必须明白哪些因素可以推动交易成功完成，并成功的将销售的每一步结合起来。这一环节需要深思熟虑。当然，在这一切之前，先检验你的销售策略。

5、配送/渠道。互联网让配送变的简单。但是，对于高价物品来说，你需要一个直接的销售推动力;对于中档价位的产品，可采用特许经营商的方式;对于低价产品，可以通过折扣店或者网络销售。依据不同的销售渠道，你需要为你的产品设计不同的包装。

6、客户服务。除了教用户怎样使用你们的产品，你还要确信能处理好用户对产品的抱怨和退货的要求，回答关于产品的问题，倾听那些对产品提升有价值的建议。你也许需要提供咨询服务以确保你的用户能顺利使用你的产品。如果你的产品由公司用户使用，并对其生意运转意义非凡，你需要提供24小时x7天的在线支持。

7、获得用户称赞。你的生意成功与否，很大程度上取决于你的产品能在多大程度上满足用户需求。满意的用户将成为产品最好的销售人员，并从你的公司购买更多产品。不满意的用户将成为你公司最大的负担。

在你自行设计的商业模式中，以上所有这些要素需要像拼图玩具般被完美的结合在一起。好消息是，当你构思自己的商业模式之时，你无需从零开始。你可以直接向你的竞争对手和其他领域学习。不仅仅只有那些成功的案例才有价值，失败的案例也有。

如同你对产品所做出的创新一样，你也可以对你自己的商业模式做出创新。随着经验的增长，市场的变化，时刻准备完善你的创新策略。和你的产品一样，创新策略将让你的商业模式更好。

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