如何轻松搭建绩效管理体系?这三步很关键!
建立好企业的绩效管理体系,可以促进员工和公司业绩的同步提升,促进双方的共同进步,但是绩效管理体系的搭建并不容易。对于企业来说,绩效管理体系是支撑企业战略和目标实现的管理工具,要实施好绩效管理体系,确保绩效制度的有效落地,“绩效机制”、“绩效能力”、“绩效文化”三方因素缺一不可。那么,企业应该如何搭建绩效管理体系呢?
绩效管理第一步:制定绩效指标
明确公司年度经营目标,找出目标实现的关键驱动因素,并有效分解到部门,形成一套考核指标体系,确定指标结构及权重,最终建立考核指标体系。
1、关键业绩指标是对公司价值创造驱动因素反映
关键业绩指标对公司战略目标、年度目标的分解,并随公司战略的演化而被修正,分定量指标和定性指标两大部分。其中定量指标部分包括效益指标和运营指标。定性指标包括与业务发展战略相一致的工作目标等;对关键重点经营行动的反映,而不是对所有操作的反映,由高层领导决定并被考核者认同的。
关键业绩指标能使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况,使经营管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面,使管理者能及时诊断经营中的问题并采取行动,有力推动公司战略的执行,为业绩管理和上下级的交流沟通提供一个客观基础。
2、三种常用的绩效指标制定方法
关键业绩指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)、经济增加值(EVA),这三个主要绩效评估体系,在企业和市场发展的不同阶段,应分别采取不同的绩效管理策略和方法。
3、典型的KPI业绩指标分解方法举例
(1)税前利润:销售收入、毛利率、费用;
(2)销售收入:销售量;费用:市场费用、销售管理费用、仓储运输费等。
绩效管理第二步:确定衡量标准、签订绩效合同
制定衡量标准,起草业绩合同,审批并签订关键岗位的业绩合同。
绩效管理第三步:绩效考核
1、业绩评估:考核关键绩效指标的完成情况。
2、能力评估:根据职位胜任能力标准,对能力进行评估。
3、总体评估:根据业绩评估结果确定绩效工资和期股分红,综合考虑业绩和能力评估结果,决定员工奖惩、晋升或淘汰,以能力评估结果为基础,制定针对性的能力提升计划。
以上就是如何轻松搭建绩效管理体系?这三步很关键!的全部内容了,绩效制度的落地餐饮公司人力资源共享案例,并不单单是一个文件制度层面的问题,而从绩效体系的全局来看,一方面应当关注“冰山”之上看得见的“绩效制度”,另一方面作为绩效制度落地的重要保障因素的“绩效能力”与“绩效文化”的构建也不可忽视,只有这样,才能够使绩效管理成为一套完整的管理体系,落地扎根于企业中,为企业的战略和经营目标的实现发挥重要的作用。
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