美容院员工培训教育制度
美容院员工培训教育制度1员工培训的宗旨与目的1为加强人事管理通过教育训练而提高员工的素质施予适当的教育训练以培养丰富的知识与技能同时养成高尚的品德处理业务能力的提高成为自强不息的美容院从业人员2施员工深切认识本美容院对社会所负的使命并激发其求知欲创造心能够充实自己不断努力向上奠定美容院的发展基础2员工培训的种类本美容院员工的教育西俩分为不定期与定期两种本美容院所属员工均应积极参加院内组织的培训不得无故规避1不定期训练①本美容院员工教育训练由各部门主管对所属员工经常实施②各部门主管应拟定教育计划项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载并切实推行③各部门主管应经常督导所属员工不断增强专业水平和业务能力必要时指定所属员工限期阅读与业务有关的专门书籍④各部门主管应经常利用集会以专题研讨报告或个别教育等方式实施机会教育2定期训练①本美容院的员工教育训练的定期训练为每年两次上半期定为4月或5月举行下半期定为10月或11月举行视情况对事务技术人员分别办理②各部门由主管拟定教育计划会同人事处安排日程并邀请美容院内技术骨干和业务高手协助讲习以期达到效果③定期教育训练依其性质内容分为普通班一般员工及高级班美容顾问和储备干部但视实际情况可合并举行④教育训练内容包括一般实务美容院的发展状况各种规章制度各部门职责事务处理程序等素质提升待客技巧推销技巧护理手法等和新进人员的基本教育⑤受训人员街道受训通知时除因重大疾病或重大事务经该部门主管出具证明申请免于受训外应即于指定时间内接受培训教育⑥教育训练除另有规定外一律在本美容院的会议室实施⑦受训期间对美容院的规章制度照样执行⑧本办法经店长核准后实施修改时亦同3员工培训制度1新进人员培训制度①本制度适用于所有临时职员试用人员临时雇用人员及其他认为应接受培训的员工②培训宗旨及目的如下让新进人员明了本院的组织系统进而了解本院组织概况各部门的管理个营业方针即有关人事管理和经营管理规章并你恪守章则竭诚操守业务使新进人员深切认识本院的近期目标和远景规划激发其求知欲创造力不断充实自己努力向上和公司共同成长③新进人员经培训后视其能力调派到适当岗位④凡经指定接受培训的人员除了有特殊情况事先经人事主管签准允许请假者其他新进人员一律不得故意规避或不到否则将视情况论处⑤培训人员以本院美容导师为主体同时邀请行业内知名专家实施相应培训培训课程的内容除了本院管理章程外还包括一些相关的专业知识培训以及心理素质方面的教育⑥训练课程的编排及时间依实际需要另行制定⑦培训应采取授课讲座谈论会日常工作会时间操作演习定期考试考核重复练习请老师讲课等形式进行⑧培训内容不仅包括专业知识和护理手法还应对员工的心理素质进行训练2在职人员的日常培训计划①目的为了本美容院从业人员的素质充实其知识和技能以增进工作质量及绩效②使用范围凡本院所属从业人员的在职培训及其有关作业事项均依本计划办理培训计划的拟定应包括一下内容所有人员的工作职责分类各职务的培训课程及课时数各培训课程的教材大纲依以上内容拟定ldquo在职培训实施计划表rdquo作为依据③培训的实施a依照ldquo在职培训实施计划表rdquo按期实施培训计划并做好准备工作如培训场地安排教材分发教具借调通知讲师等b各项培训结束视应举行测验由讲师负责监考由院长给予评估c各项在职人员培训时参加受训的员工应签到培训部应确定了解上课出席状况d受训人员应准时出席因故不能参加者应向主管和美容讲师请假e培训结束后应进行相关测验f培训测验成绩成果报告列入考核及升迁之参考g每项期培训办理结束后一周内讲师应将学员的成绩评定出来登录于ldquo在职人员测验成绩表rdquo以便建立个人完善的培训资料④有关说明a各项培训活动以不影响工作为原则培训时按平时上班制度进行管理b从业人员的受训成绩可作为日后考核晋升之参考c本办法经店长核准后颁布实施修改时间亦同⑤培训课堂纪律规定a学员应自觉遵守培训管理制度档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载公司管理制度免费下载和课堂纪律规定b每次培训活动开始时提前10分钟做好培训的一切准备培训设备器材和资料c每次培训时必须提前5分钟到达培训地点店长应提前2分钟完成点名检查员工仪容仪表d培训时不得随意说话喧哗议论不许吸烟吃东西非特殊情况未经许可不得请假早退或中途离开e若员工确因工作关系或其他特殊原因不得不退出培训或需要更改培训时间的需另外补课4培训师管理制度培训师要求1具备美容师应有的形象技能口才表达语言示范2教案中职数学基础模块教案 下载北师大版¥1。
2次方程的根与系数的关系的教案关于坚持的教案初中数学教案下载电子教案下载格式要求整齐规范排版精美3教案风格要求独特崇尚精品能吸引读者的注意力并激发阅读兴趣4教案主题要求鲜明突出强调本课的必要性以及对学员的好处5教案内容要求新颖具有前瞻性力求精致能确实开阔学员的视野和增长期知识6教案目标要求明确具体使学员了解要掌握知识或技能的程度7按培训使有关规定保持个人仪容仪表尽量有专业形象服装整洁卫生举止行为符合培训师规范要求8本着厉行节约的原则严格控制培训费用的支出9定期做出培训需求分析报告要条目清晰重点明确根据实际要求的变化不断调整工作重点10根据各项培训的需求程序合理安排培训课程制定阶段内课程安排表保证培训师的高质高效11严格执行课后督导评估对受训学员的工作效果做跟踪记录分析目标差异调整培训策略12培训师培训课设置合理课程主题明确内容有层次感详实丰富13培训师授课时语言精练富有感染力效果显着14治理并保管好各种培训档案并定期立卷归档15培训部办公室应整洁干净桌面无杂物地面强面无污迹天花板无蜘蛛网培训师的工作流程①制度培训计划a分析委托培训美容院的培训要求b研究特殊问题的处理方法c提供或撰写合适的培训方案气瓶 现场处置方案 。
pdf气瓶 现场处置方案 。doc见习基地管理方案共享美容院培训共享美容院培训。doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载②准备教案a列出讲授大纲并让委托培训的美容院确认b收集资料或信息内容必须专业c编写教案并打印d准备辅助教材如影碟e拟定课程表并提前传达给美容院③讲授或演示a按教学大纲进行讲授b适时提问并调动学员的学习热情c指导学员反复操练④考核a笔试b事务操作考核c综合评估⑤反馈a对学员的学校情况进行鉴定和评估并将培训情况汇报给负责人b对成绩合格者准予上岗服务c不合格者再培训或告诉其负责人督促其加强练习d要定期了解学员的变化情况e向委托培训的美容院或学员征求培训工作意见3培训师的培训评估①对培训师的评估a培训项目的目标明确b培训项目有可比性保证各部门的口径统一c对培训工作质量的反映真实d考虑培训项目的成本e对培训美容院生产经营实际起作用的费用和收益f学员在新知识新技能及工作态度等方面的变化g向接受培训美容院的员工发放调查问卷由其填写然后将问卷收集归纳整理分析了解员工在培训中取得的进步以及对培训工作的意见②对学员的评估a近期评估了解学员通过培训后所理解并吸收的原理事实和技能以及学员对课程的反映与学识的增长情况b中期评估了解学员在职业行为方面的变化c终极评估了解学员的工作绩效即在改善工作或服务质量降低成本和增加利润等方面取得了那些切实可见的成效③得出结论a将员工培训前后的变化情况进行比较b总结成功经验c找出不足之处并在今后的培训工作中加以改进d将上述情况反馈给培训美容院5培训检查1对员工接受培训后的检查①检查内容a美容院概况价目项目打折等b员工守则职业道德礼貌礼仪服务规范消防安全知识急救常识岗位操作程序和标准excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载专业口述沟通口述电话技巧等试题模式填空选择判断简答论术演习等2对培训师工作的检查①培训师应按培训计划确定培训目标对象时间方法方式及经费等培训要素并制定培训教案②应根据美容院需要安排共性业务知识培训及专项业务知识培训知识性培训与技巧性培训常规性培训与趣味性培训等各类培训活动③在培训过程中不断与负责人和学员沟通协调获得反馈意见以不为调整培训重点作出要求分析报告做好培训过程记录④应制定详细的培训方案使各项活动都按计划进行⑤做好培训课考勤和培训纪律检查工作将此项内容列入培训评估报告中⑥培训师在培训过程中应保护好培训设备使用时严格按使用说明操作保证设备好有效⑦在培训结束后做好跟踪调查工作在此过程中不断对受训员工予以督导以期在实践中落实如出现问题应及时纠正增强培训效果⑧培训安排的环境应适合培训要求各项培训活动应按期举行不能随意取消培训师应在培训内容领域具有专业水准保证培训质量⑨评估内容包括学员的学习表现和学习效果培训师课程安排和授课技巧以及活动组织安排的过程等第四节培训课堂纪律规定1学员应自觉遵守培训管理制度和课堂纪律规定2每次培训活动开始提前10分钟做好培训的一切准备培训设备器材和资料3每次培训时必须提前五分钟到达培训地点店长应提前两分钟完成点名检查员工的仪容仪表4培训时不得交头接耳喧哗不许吸烟吃东西非特殊情况未经许可不可请假早退或中途离开5若员工确因工作关系或其他特殊原因不得不退出培训或需更改培训时间的另行补课五标准化美容院岗位考核与晋升制度1岗位考核概念岗位考核是按照法律和有关规定通过一定的组织形式对工作人员的思想素质和业务素质进行的评价以达到提供理论思想水平业务技术能力从而鼓励其积极进取提供工作效率的目的而美容院的岗位考核有助于美容院经营者随时掌握美容院人员的状况2岗位考核功能1基础功能2导向功能3促进功能4监督功能3岗位考核目的正确评价工作人员的德才表现和工作业绩为工作人员的奖惩任用工资培训等提供依据通过考核对职工在一定时期内的思想业务情况做出全面的检查和总结为其他人事管理工作提供依据通过考核激发员工的工作积极性创造性提高工作效率通过考核对员工实施培训提高素质优化职工队伍4岗位考核原则1客观公正的原则2公开性原则3及时反馈原则4稳定性原则5可靠性与正确性原则6可行性原则5岗位考核内容1德主要是指员工的修养思想水平和道德品质2能主要是指员工的业务知识和工作能力3勤主要是指员工的工作态度和勤奋敬业的表现4绩主要是指员工完成任务的数量质量效益和贡献在全面考核以上四个方面时重点考核是实绩对不同岗位层次的员工考核内容有不同要求所占比重也不同德才勤绩在不同时期有不同内涵和要求考核德不能只看政治表现还要同时重视思想作风道德品质等6岗位考核办法1事实记录法主要用于记录考核的事实依据2比较考核法对员工做出相互比较以此决定被评人绩效3绝对考核法按事先规定的考核标准进行考核⑷量表考核法用一系列标准的量表进行考核评价并按统计分析规律进行综合性分析得出考核结果7岗位考核程序⑴备阶段建立考核机制制定考核计划和实施方案动员部署培训骨干⑵实施阶段人事测评资料整理总汇数据处理分析⑶总结阶段对考核全面总结进行材料归档8岗位考核分类⑴录用招聘考核⑵奖金分配考核⑶提薪考核⑷职务考核⑸晋升考核9员工晋升降职考核⑴员工在本岗位上表现出色业绩突出者由直属上司提名店长院长审批根据其能力而调整为适当级别职位⑵员工晋升不受入职时间长短限制只要其能力业绩评估及表现达到某一职位的要求则随时可晋升⑶员工晋升的提议经院长审批同意后将晋升通告标签贴于店内显眼位置以表彰先进该名员工的职位二及薪酬将于晋升通告发出之日起生效⑷对于违反公司规定的员工由店长与该员工面谈做口头警告若情节严重的做书面警告对于情节恶劣严重损害公司利益的员工由主管将该员工的处理意见降职或开除提交店长院长审批同意后将处罚通告张贴于店内明显位置以示告诫该员工将被扣减工资或做开除处理由通告日起生效晋升通告_____同志加入我院担任美容师一职以来工作认真负责自律自强商品销售和护理服务屡创佳绩为表彰其表现肯定其能力经其上级主管推荐我美容院决定晋升_____为从年月日起执行望其在新的工作岗位再接再厉再创佳绩各部门同事应以_____为榜样在本质工作上不断提高自我素质和工作能力超越自我我们将一如既往地提供更广阔的发展空间给每一位员工店长____美容院____年__月__日10员工离职处理原则⑴本美容院员工不论何种原因离职悉依本原则办理⑵员工离职区分自动离职职务调动离职怀孕生产离职解雇离职其他原因离职⑶自动离职者如平时工作表现好业绩可观其所在部门主管应加以挽留并问明离职原因若其因为不满单位的某些制度主管应主动将意见反映给店长或总部如其去意已决应尊重对方选择⑷离职手续员工离职应提前一个月写好离职申请书首先交给直属主管主管签名通过后交给店长待店长批准同意后方可离职主管以上人员离职时应提前一个月向上级提出申请并将曾负责过的项目管理和财产管理等事项移交清楚不可私自带走属于美容院的任何资料和财务哪怕是一张纸不论是谁离职都应将公司资料和货物移交给接替人员包括工作服用具等
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