互联网+时代,美容院如何顺势而为,实现业绩倍增?
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篇首语:在互联网、移动通讯和新社交媒体迅猛发展的推动下,实体零售跌跌不休、关店潮一浪高过一浪,电商平台增速放缓,经营成本上涨,一种融合线上线下,既得电商平台之便捷、又具实体店体验之鲜活的新零售模式脱颖而出。那么,传统的美容院要如何顺势而为?
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首先,让我们来看看美容院的现状都有哪些?
现状一
实体经营成本逐年高涨,尤其是店租、人工这两大块,成为美容院的两大开支,优秀美容师更是千金难求。
现状二
现今的电商运营、社交式消费日益普遍,改变了人们的消费习惯,抢夺了一部分客源,美容院的客人到店率越来越低。
现状 三
线下美容院泛滥,供过于求。据统计,全国现今共有大小美容院150万家,在一些城市,一条街或一个小区内拥有十几家美容院的现象并不罕见,有限的顾客群体日益稀释。在面临线下竞争和线上客户分流的双重压力之下,美容院不仅需要做好自身管理,更需要改革创新。在互联网经济时代,已经有很多线下实体美容院借力社群电商平台,成功实现了店铺转型和双线运营战略。
那接下来,我们就和大家分享一下悦嘉丽平台是如何助力线下美容院实现成功转型的。
助力一 解决美容院的拓客难题
前《连线》杂志主编、享誉全球的“互联网预言家”凯文·凯利提出了著名的1000粉丝理论。简单说,就是任何艺术创作者只要能找到1000个认可支持你的粉丝,就足以让你活得非常好了,而美容院的经营同样遵循这一规律。
拓客难,原因之一就是缺少粉丝,店家和客户的粘性弱,客户缺乏主动分享的源动力。社群电商建立的是“人”的关系网,通过社交,实现分享共赢,如果客户从消费者变成经营者,成为利益共同体,拓展客户的状态就从被动转化为主动。
助力二 解决美容院服务局限的问题
美容院由于场所的局限,只能服务周围3公里以内有效客源,而3公里以外的客源就鞭长莫及了。有限的地域加上有限的客流量,所以永远处于缺客的状态!而社群电商平台打破了这一局限,将客源范围无限放大,不受地域、时间的局限。无论男女、年龄、肤质、城市,只要你有护肤需求,悦嘉丽平台都能提供服务。
助力三---解决美容院客户流量的问题
传统美容院每日客源流量与服务力有限,无法应对营业高峰期人流量过多的局面,从而流失一部分客户,嫁接社群电商后,可以直观地合理分配客户到店时间,还可以将其他时间留出来邀约意向客户和合作伙伴来店体验,做到资源利用最大化。
助力四---解决美容院人员流失的问题
传统美容院人员流失是最头疼的事情,好的美容师是店里的招牌,一旦离职客源就会受影响。而社群电商的自由性共享美容院运营模式我可以,吸纳了这部分因为不可抗拒因素离职的美容师,让她们成为“事业共同体”,仍然能为客户提供线上服务,从而拓宽了传统美容院的销售渠道。
助力五---解决美容院知名度的问题
悦嘉丽社群电商平台包括线上和线下的运营,线上有强大的营销推广支持,会通过品牌发布会、KOL代言、新媒体营销、杂志广告、媒体交流会等全面推广品牌,为合作伙伴提供强大的广告支持。对于合作伙伴,公司还会专业打造个人形象,并推广到各大媒体,有力提升合作伙伴在当地的知名度。另外,悦嘉丽的线下沙龙会,还能提高参会嘉宾对美容院的关注度和后期到店率,带来更多客源。
助力六---解决电商给予的压力问题
线下美容院加入悦嘉丽社群电商平台后,相对于纯电商平台,有更直观和鲜活的优势,而悦嘉丽能把这部分优势通过口碑更广泛地传播出去,还能帮助到店的客户创业,成为事业共同体和利益共同体。在互联网人口红利、电商平台流量红利释放将尽的时下,为企业的发展注入了更多的新动能。
助力七--- 解决跨界合作的局限
一般美容院跨界合作,都是各取所需,资源共享,其核心也就在于“共享”两字。而悦嘉丽社群电商平台,是一个提供公平、快速、低风险、可持续发展的事业平台,能与更多业界结为战略伙伴关系,以达到资源共享、优势互补、互利共赢的目的,使资源配置更加合理,起到1+1>2的效果。
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结束语:随着新一代消费者的成长,美业与社群电商的结合是趋势。完美融合线上线下的优势,合理整合资源,实现跨界经营和多渠道合作,才能实现“1+1>2”的新模式。祝愿每一位经营线下的悦嘉丽嘉人都能找到最佳的契合点共享美容院运营模式我可以,借助新零售的浪潮,为实体经营插上腾飞的翅膀。
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