振兴中华民族化妆品行业的关键是打造值得信赖的自主品牌。但在闪耀的品牌背后，必须有一个庞大、脚踏实地、高效的研发团队来支撑和赋予持续的创新动力。对于上海家化（市场、咨询）而言，研发团队是其最重视、聚集最多人才的部门。

180人的联合研发团队

在上海家化，研发团队由各品牌共享，这个完整的化妆品研发团队包括配方开发、配方研究、应用基础研究、中药研究、包装创意设计开发、消费者研究。十多个内部实验室。一位研发部负责人告诉记者，他们的团队还与国内知名高校和专业研究机构建立了多个联合实验室。

目前，上海家化科研部拥有皮肤学、药理学、植物学、中草药技术、微生物学、无机化学、有机化学、包装工程、色彩学、艺术工业等20多个学科的研发人员约180人。设计。统计显示，90%以上具有本科以上学历，30%以上具有博士学位或硕士学位。

上述研发人员表示：“我们持开放态度，与大学或其他研究机构保持密切合作，取得了世界上最前沿的科技成果。”此外，上海家化还确立了有效利用外部科研和ODM资源的开放式研发战略，利用国内外ODM资源开发多个品牌的新产品，并开展了添加剂研究、基础拥有国内外十余所高校和研发机构的研究、产品设计和研究储备。同时，也在推动在法国和日本建立海外联合研发机构。值得一提的是，在产品包装方面，与法国著名设计公司Cent合作，推出更符合年轻消费者审美的新一代产品包装设计。

研发团队的共享也意味着上海家化的科研资源为各品牌共享。在这种资源共享的氛围下，2012年上海家化共完成产品开发项目500多个，其中新产品开发项目100多个，相应的产品收入占营业收入的33.94%收入。

毫无疑问，上海家化每年投入的研发资金占总成本投资的重要组成部分，并呈逐年上升趋势。内部统计显示，上海家化的研发投入占其总营业收入的3%左右，并且始终随着后者的增长而增长。 2012年，家化的研发投入同比增长25%，而美家井的研发投入增速超过25%。一位参与研发的负责人表示，未来会更加注重研发资源和实力。

作为上海市科委、上海市财政局、上海市国家税务局和上海市地方税务局认定的高新技术企业，上海家化的研发成果和专利申请处于领先水平在国内行业。谈及研发热情，上述研发团队负责人表示：“研发热情主要来自于公司良好的开发平台。在这个平台上什么是美容院共享系统，研究人员可以自由地进行研究，并可以与品牌人员分享他们的意见。互动，碰撞创意。在他看来，公司对这些想法保持着比较开放的态度，每年拿出营业收入的3%作为研究基金，是他们高度重视的原因之一。他介绍，公司还将提供核心研发人员股权，进一步激发员工积极性。此外，公司设立专项资金支持科研创新，每年将表彰一批积极创新的员工，并提供专项奖金以鼓励这些人员。

在知识产权日益受到重视的时代，上海家化始终尊重其他企业的知识产权，对先进技术普遍采取授权或合作的方式。同时，家化也非常注重保护自身的知识产权，每年在技术和外观方面都申请了多项独具特色的知识产权。截至目前，公司已申请自主知识产权1200余项，授权1100余项。

50年“自然”不变

中国的主流审美是什么？是含蓄内敛，还是优雅精致？在上海家化看来，“自然”是美的最高境界。 品牌负责人表示：“中国主流的审美和价值观崇尚‘自然’文化。产品的核心理念来源于中国丰富的文化底蕴，是一种被消费者接受的美的方式。 。”也是因为这个概念。 ，品牌一直追求自然健康之美，倡导循序渐进的自然护肤方式。

可以说Maxam是中国第一个使用和推广天然成分和技术的品牌。早在1978年，在人们对自然概念还没有普遍认识的时候，美佳净就推出了第一瓶银耳珍珠膏，并确定了投身于天然个人护理产品研发的方向。

更重要的是，MAXAM的“自然”并不仅仅停留在表面，而是将自然的概念融入产品本身。 “我们用高科技手段有针对性地保留新鲜植物的更多营养成分，力求在产品添加剂和提取技术上体现‘天然’。”上述研究人员说。此外，美加美的“天然”成分经过长期研究。作为立足中国市场50年的民族品牌，她专注于中国消费者的肤质特点，确保成分安全，有效帮助中国人改善皮肤。

那么，如何针对中国广阔的地理环境和多样的消费群体，设计出符合中国消费者需求的产品呢？这听起来像是一个巨大的工程。不仅收集到最接近用户的第一手信息，而且在融合现代护肤技术的基础上得出有价值的结论。兆网研发团队负责人介绍：“我们建立了消费者倾听分析体系，并与家化营销研究部密切合作，通过对消费者需求和行为的深入研究，了解市场需求的变化。将是第一次呈现在品牌团队面前，品牌团队会根据这些研究成果来决定是推出新品还是升级老品，基于多年扎根中国的产品开发经验什么是美容院共享系统，我们也可以清晰的了解到中国消费者的需求从哪里来。同时强大的科研实力也可以告诉我们哪些产品最适合中国的皮肤特点。”

在 MAXAM 产品开发的复杂但清晰的流程图中，一个名为 Post- 的链接连接了整个开发过程。显然，面向消费者的研发团队非常重视与市场的即时高效互动，无论是在产品开发之前还是发布之后。

50年来，美嘉景发生了很多变化，但唯一不变的是对“专注自然”和“物超所值”的追求。作为一个经典品牌，从最初的银耳珍珠到新推出的新鲜水果系列，美佳净在延续对天然成分的专注，保留了许多具有生命力的老产品的同时，也不断推出符合中国传统的新产品。趋势。今年6月，推出了新鲜水果防晒、天然植物清洁、新鲜水果SPA洗发护发三大新产品线。这三款新品系列的推出，符合品牌年轻化战略。他们以“新鲜水果”的时尚元素作为产品的核心，不偏离美佳景一直坚持的“专注自然”的路线，同时注入年轻时尚元素。通过这种方式接触年轻消费者。

为了物有所值，您可以通过比较其他具有相同功效的产品的价格来获得直接的体验。上述研发团队负责人表示：“为保证产品在消费者使用时的安全性和有效性，公司将对每一款产品进行大量的实验。公司强大的科研团队和完善的系统是其强大产品实力的背书。”

为确保安全有效，上海家化还建立了层层安全管控环节，通过反复试验不断提升产品的有效性。以美佳洁手霜产品为例，作为中国化妆品市场第一款护手霜，不仅开创了个人护理新概念，也极大地推动了国人个人护理理念的蓬勃发展。 手和脸的皮肤完全不同，油腺和汗腺的分布也完全不同，所以护手霜对产品的成膜性和保湿性有更高的要求。干燥问题也可以修复许多微小的、看不见的皮肤损伤。

其实，除了科技之外，产品开发一直是一个系统工程。从早期的功效成分传输系统，到如今的绿色天然提取工艺，在MAXAM多年的产品线中不难看出。美容技术发展的缩影。化妆品行业的每一次进步和变革，都需要市场调研、原料分析、生物技术、功能性原料开发、配方研究、包装设计等多方协作，为消费者提供与时俱进、满足需求的产品他们的需求。 .

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