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“共享休息舱”为何被叫停

wxianyue2年前 (2023-01-12)共享经济456
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位于北京市中关村创业公社B2层的“享睡空间”体验店。 罗聪冉 摄

“共享休息舱”这一模式在入住人员信息登记、消防、卫生、治安等方面的安全问题不容忽视

法治周末见习记者罗聪冉

一个个白色舱体按照上下铺的方式紧密排列,内设蓝色的弧线灯光,一名年轻人躬身爬进去后静静关上舱门,为身体进行“充电”……这不是科幻电影里的太空舱场景,而是北京市中关村的一家“享睡空间”体验店里发生的一幕。

当你以为共享经济已没得“玩”时,有人抓住了白领需要午休的这个痛点,推出了“共享休息舱”——中午时段上班族可通过“享睡空间”小程序,来到店内扫码打开舱门,自助进行临时休息;晚间则成为加班一族过夜休息的“旅馆”。这种无需押金、无须登记身份证,扫码即可自助休息的模式,也被人称为“无人酒店”。

据了解,这家号称“全球首家共享休息舱”的“享睡空间”平台,由北京享睡科技有限公司(以下简称“享睡科技公司”)于今年上半年推出。目前,北京地区共有16个地点设有“共享休息舱”,除了中关村这家体验店之外,还有与联合办公空间进行合作的形式,例如,在一些网吧、创业园区内放置休息舱。

然而,7月15日,法治周末记者走访位于中关村南大街的“E国网咖”网吧时,发现之前安装在该网吧内的4个“共享休息舱”已被拆除,只剩一些舱板堆放在网吧一角。网吧工作人员介绍,此系警方查封,目前暂停使用。

而继“E国网咖”网吧内“共享休息舱”被查封后,记者注意到,上海多处“共享休息舱”也被叫停。

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从亮相到暂停服务这短短数月,凭着“共享”和“无人”这两大最热关键词,“共享休息舱”赚足了眼球。不过,其身份、监管等问题,仍像一把达摩克里斯之剑,高悬头顶。

体验:

高峰时段舱位全满

7月13日11点30分,法治周末记者来到位于北京市中关村创业公社B2层的“享睡空间”体验店。这间不足15平方米的店内,以上下铺的形式,摆放着3组太空舱设备,共6张床位。舱内床约为2米长,1米宽,里面有空调、阅读灯、Wi-Fi、插座等。

“自助休息舱,想睡就睡!”正如店内海报上的宣传语,“共享休息舱”的使用流程都可自助完成——用户在店内货架上免费领取床品,包括太空毯、一次性床单和枕巾;扫描舱体上的二维码,舱门打开共享经济午休,用户将一次性床品铺好后进入舱内睡眠;使用结束后,自行将使用的物品分类放到指定的回收桶内。

“享睡空间”具体收费标准为高峰期11点至14点,每半小时10元;其余时间为每半小时6元;每天最高58元封顶。记者查看了该体验店附近的一家连锁快捷酒店,标准时租房的收费为门市价120元/4小时。

通过扫描二维码即可入舱休息的新模式,引起了周边不少上班族的兴趣。记者在现场看到,不时有人前来体验,临近13点时,6个舱位全部满员。

一位入舱休息的男士醒来后,向记者介绍了自己的使用感受:“虽然隔音效果差了点,但比平时趴在办公桌上睡得舒服多了;我现在的工作经常会加班到凌晨,家又住得比较远,以后还会考虑来这里过夜。”

享睡科技公司运营经理韩悦对记者介绍,该体验店自今年6月中下旬开设以来,每天高峰时段用户量基本都达到了满员的状态;除了在北京地区的中关村、亦庄等地设点外,目前上海、成都地区也都设有“共享休息舱”,下一步还将在青岛、深圳等城市计划投放。记者通过“享睡空间”小程序查看到,目前,北京地区已投放了近五十台“共享休息舱”。

国家企业信用信息公示系统查询,享睡科技公司于今年5月17日成立,注册资本为100万元人民币。该公司负责对接媒体的朱女士介绍,目前公司已获得天使轮投资,但具体数额未透露。

担忧:

卫生、安全问题成风险焦点

“枕头、床品多长时间换一次?”记者在采访过程中了解到,卫生成为用户普遍关心的问题。

韩悦介绍,用户使用结束后,舱内会有紫外线进行消毒;工作人员每天会来场地检查两次,如床品有污渍会及时进行更换;舱内的床铺和枕头,每周会安排固定时间进行更换;舱内设有通风系统和小风扇,保证空气循环流通。

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一位自称是投资公司的人士在查看“共享休息舱”后表示,除了卫生问题之外,安全方面的隐患也是不容忽视,“如果有人在睡眠过程中身体发生意外情况、睡眠过程中发生火灾却不自知、甚至在半夜人数较少时有黄赌毒的情况发生,这些极端情况,公司是否有应对措施?”

关于安全保障,朱女士表示,店内安装有烟雾报警器,休息舱内设有紧急开仓按钮,也有紧急电话可拨打;店内有安装摄像头,后台有人负责监控,也有工作人员不定时来场地进行维护,发现问题会第一时间到场处理;目前还未有极端情况发生,后续将会提供更多的保障措施。

记者看到,在该体验店内张贴了一张“享睡空间——自助休息舱用户服务声明”,该声明中列举了不适宜使用本产品的人士,包括12岁以下儿童需在成人的监护下使用;孕妇和65岁以上的老人;身体感到不适或异常,特别是正在接受治疗者。

此外,该声明中提到了三项禁止事项:请勿在公共休息区及舱中喧哗打闹,影响他人;禁止在公共休息区及舱内吸烟、饮食、饮酒;严禁黄赌毒等任何违反公共场所治安管理规定的行为。该声明中还列出了三项注意事项:本店只负责提供临时休息场所,请注意保管好贵重物品,如有遗失,概不负责;爱护店内设施,如有损坏照价赔偿;每舱仅限一人使用。

记者发现,使用“享睡空间”小程序时,注册手机号码即可使用,在小程序内有要求输入姓名和身份证号完成实名认证的选项,不过,该选项目前不是必选项。

“在酒店进行入住时,用户都会进行身份登记;酒店也需在卫生、消防等方面,达到监管部门的许可;而套上了共享概念的休息舱,是否就可以如此轻便上路?若不落实实名认证,是否会沦为违法犯罪分子藏匿的窝点?‘共享休息舱’在提供便利的同时,是否风险也在‘共享’?”现场一位体验用户提出了一连串疑问。

看法:

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应按照宾旅馆业监管

“‘共享休息舱’为工作繁忙的白领提供了午休的便利共享经济午休,在一定程序上缓解了上班族的辛苦,但这种新型‘住宿’模式的法律问题不应忽视。”全国律师协会会员、北京市京师律师事务所高级合伙人王琮玮表示。

王琮玮指出,“共享休息舱”这一模式目前存在四方面的问题,首先,消费者以计时出租为主,一般租住时间较短,流动性较大,存在对人员安全管理的难度;其次,商家没有一般旅馆业的卫生、餐饮、安保等配套服务,一旦发生危险,缺乏专业、规范的救助渠道;另外,舱内空间狭小,部分人群易引发身体不适,若有人身体发生异样,在舱内难以被及时发现;最后,虽然商家提供了一次性的消费用具,但卫生状况没有一个标准加以衡量,容易产生传染性疾病等;所以,“共享休息舱”这一模式,在入住人员信息登记、消防、卫生、治安等方面的安全问题不容忽视,监管部门应当及时对这类经营模式进行监管,保障消费者的生命财产安全。

王琮玮介绍,目前为消费者提供住宿的经营模式,有房屋租赁、旅馆业、民宿、农家乐以及短租等。“针对‘共享休息舱’的经营模式,我认为应当按照旅馆业的相关法律法规进行调整,因为‘共享休息舱’是将自有或租用的房屋内设施进行改建,加设太空舱,用来为消费者提供住宿服务;太空舱可以理解为床位,虽然其外形新颖、独特,但实质上与一般的酒店或青年旅馆等旅店业服务,无本质区别。”王琮玮谈道。

王琮玮表示,依据我国《旅馆业治安管理办法》相关规定可以看出,只要是接待住宿的商家,均要受该法的调整;“共享休息舱”也属于接待住宿的一种经营模式,因此,应当受该法以及与该法相关法律的调整。

北京市盈科律师事务所高级合伙人、盈科北京房产交易部主任朱瑞雷也认为,对“共享休息舱”的监管应参照对宾旅馆业的要求,重点监管安全管理、身份认证、环境卫生等方面;正常情况下,酒店、宾馆行业除了需要取得公安机关的《特种行业经营许可证》外,还需要取得《消防检查合格证》,办理卫生部门批准的《卫生许可证》等。

据了解,此次上海方面查封“共享休息舱”,给出的理由正是其没有获得消防许可,也没有宾旅馆特种行业经营许可。

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质疑:

并非“共享”而是分时租赁

7月16日,法治周末记者就“共享休息舱”被叫停一事,联系到享睡科技公司法定代表人代建功。代建功表示,公司正在和监管部门进行沟通,目前还未得到监管部门的最终说法;如果产品需要改进,公司会按照监管部门的要求进行调整。

代建功表示,目前,“共享休息舱”只是一款体验产品,未正式对外发布运营;通过体验的方式,测试市场需求、收集用户反馈、听取监管部门的指导意见;“我们的初衷是为上班族提供一个临时的休息舱,是否需要像酒店一样获得许可,还需要听取政府部门的指导意见;未来会在符合政府监管要求、充分听取用户反馈意见后,推出2.0产品”。

一位业内人士对记者表示,“共享休息舱”同早先出现的“胶囊旅馆”性质相似,而此类“胶囊旅馆”则因存在各种安全隐患而屡被叫停。

例如,2014年12月19日,据《山东商报》报道,山东一居民在自家住宅中设“胶囊旅店”,按照每位48元一天的价格收取住宿费,由于其没有取得旅馆经营许可,且存在很大消防隐患,而被当地警方责令关闭。

中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧认为,在确保用户及投放区域人身及公共安全的前提下,共享休息舱是否完全参照旅馆业监管,可以继续观察和探讨。

朱瑞雷表示,“共享休息舱”是一个全新模式,其初衷是为公众提供睡眠便利,如果在安全管理、环境卫生等方面下足功夫,做好做优,并且发展方向、发展方式等符合政府、法律、法规监管,其未来会有较大的发展空间。

不过,对于“共享休息舱”的说法,知名互联网评论家丁道师认为,共享经济的前提是把闲置的社会资源利用起来,而不是新增额外的产品和服务;“享睡空间”提供的休息舱服务,并不是真正的共享经济,只是一种分时租赁,否则,中国的酒店都可以称为“共享酒店”;这种休息舱提供临时休息服务,的确是一种比较先进的互联网经济模式,但不能打着共享经济的旗号进行市场融资和推广。返回搜狐,查看更多

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