美容院外出拓客话术 美丽天使评比.docx
美丽天使评比.docx
美丽天使评比
无锡和洋贸易有限公司
超级美丽天使评选
---泰兴皇超拓展新客会议策划大纲
向爱美人士致敬，“超级美丽天使”评选活动！
大纲
✧活动目的…………3
✧活动主题…………3
✧活动时间…………3
✧评选对象…………3
✧参评对象…………3
✧主要内容…………3
✧具体内容…………3-4
✧每日短信…………5-6
✧客户问候…………7-10
✧致所有女士的一封信……11
✧选票样板……………12
✧服务话术………………13
活动目的：
·增加美容院新客；
·新客产生高额业绩；
·提高美容师的从业素质、服务意识与责任心；
·提高美容师的销售能力；
·打造团队凝聚力，培养员工的忠诚度。
活动主题：
向爱美人士致敬，“超级美丽天使”评选活动！
活动时间：
3天（全程）
评选对象：
全体美容工作者
参评对象：
店内所有老客户与广大市民
主要内容：
1.活动前期准备
2.活动中评选工作执行
3.活动后跟踪与销售
具体内容：
1.活动前期准备：
·服务与感情铺垫（开展服务评比活动、现场服务与感情铺垫、信息与电话感情铺垫）
·宣传品准备（店家文化手册、活动感恩卡面设计制作）
·培训物品准备（音响设备、话筒、投影仪、白板与白板笔、大白纸、A4白纸、笔）
·执行操作相关工具（超级美丽天使投票客情记录表、日评选战报表、第一名与最后一名奖杯、荣誉证书证书）
·后勤准备（所有导师食宿安排）
·美容导师配合要求
·评选活动感恩卡内容设计（附带一封给客户的信）
·店家人员心态与活动方案培训（课件、内容、奖罚方案、分组定目标、激励、写给自己的一封信）
·活动事项执行时间表
内容：
1、活动前3天通知（本店封闭培训2天，暂停营业，如有不便之处敬请谅解）
2、第一天晚上全员培训
2.活动中评选执行工作（停业3天）
·早会激励
·外出拓客
·每1小时拓客情况督导与调整（8：
30～18：
30）
·晚会总结培训激励（定目标）
·2天结束奖罚总结激励
3.活动后跟踪与销售
·销售培训（针对留客方案）
·电话约客培训
·定目标跟踪与奖罚
4．员工奖励提成分配方案？
5．卡使用中注意事项？
·客人介绍每个奖励100元现金券（必须是介绍的客户消费完才送）
·团购5张起，后续顾客购卡1000元每成交一个返现金10%
每日短信--魅力女人篇
1、自信是女人美丽的源泉，美丽是一种天赋，自信却像树苗一样，可以播种、可以培植、可以蔚然成林，可以直到地老天荒。
总经理
2、美，蕴涵在生活的每一个细节，天生的美丽不是不会失去，重要的是要抓时间，不仅要学会享受，更要学会珍惜。
总经理
3、魅力女人的修炼秘籍之一：
拥有雍容典雅的仪态。
形体之胜于颜色之美，而优雅的行为之美又胜于形体之美。
内修与外炼相结合，有了成熟的思想和得体的举止后，女人方可“仪态盈万方”。
总经理
4、呵护肌肤要尽早。
保持光鲜的肌肤不仅是为了挽留青春，更是女性修养、生活品质和性情的一份说明书。
总经理
5、窈窕身材最亮眼。
天生的美丽不是不会失去，重要的是要抓时间，不仅要学会享受，更要学会珍惜。
总经理
6、笑得甜的女人，将来命运都不坏。
微笑是女人当家武器，微笑着的女人是阳光的、自信的、成熟的、和善的、聪慧的、优雅的，更是快乐的、幸运的、幸福的、、、、、、、总经理
7、点燃个性独特的亮点。
个性就是特点，特点就是优势，优势就是力量，力量就是美！
总经理
8、征服一切靠气质。
女人有女人的优势，女人有女人的强项。
而气质就是女人征服世界的利器！
总经理
9、激怒时要疏导、平静；过喜时要收敛、抑制；优愁时宜释放、自解；思虑时应分散、消遣；悲伤时要转移、娱乐；恐惧时寻支持、帮助；惊慌时要镇定、沉着、、、、、、总经理
10、女人不可不读书，世界因女人的存在而美丽，女人因书籍的滋养而变得更加聪慧。
总经理
11、女人用坚强守护心灵的沃土，懦弱才不会趁虚而入；女人用坚强交上生命的答卷，灵魂才会在美好的港湾停泊、歇息。
女人不是软弱的，而是柔韧的！
总经理
12、童心不能失去，这是做一个真性情人的需要，也是做一个健康、快乐、长寿之人的需要；对女人来说，童心更不能失去，这是女人享受宠爱，享受快乐，享受红颜永驻的青春的需要！
总经理
每日短信--美容篇
1．多吃含维生素C的食物，如小黄瓜、草莓、番茄等。
大量的维素C能帮你把黑色素还原，祛除黑斑，使肌肤更光泽，重现健康光彩。
总经理
2．早晚一大杯白开水，喝白开水，除了补充水分之外，还有着清除毒素的作用，特别早晨空腹一大杯白开水，效果特别明显。
总经理
3．每天吃一片多种复合维生素片。
因为维生素中的C和E是人体皮肤健康必须拥有的，维生素C具有美白皮肤的效果，维生素E则是皮肤长生不老素，是皮肤延缓衰老的良药。
总经理
4．每天补充一小杯的醋，食醋可以延缓血管硬化，促过血管的微循环功能，有利于皮肤的养生。
总经理
5．每天喝一杯酸奶，牛奶的营养十分丰富，含有多种维生素的营养物质，特别是酸奶，很容易被皮肤所吸收。
总经理
6．每天吃一个生番茄，在所有的果蔬中，番茄是维生素含量最高的一种，一个生番茄可以满足一个人一天的维生素的需求。
总经理
7．每天做一次矿泉水敷脸，补充皮肤水分和各种微量元素。
总经理
8．补水“鸡蛋黄面膜”：
用一个鸡蛋黄，加一小匙橄榄油，调入一小匙蜂蜜，均匀地涂在脸上，15分钟左右洗去，每周做一次，能使角质层的水分充盈起来。
总经理
9．补水“燕麦酸奶面膜”：
一匙燕麦和三匙酸奶拌和，待其膨胀开后，均匀地敷在脸上，20分钟后洗净。
总经理
10．颈部护理法：
冷热水交替敷法：
先用柔和的的洗面奶洗净颈部，然后取出两个小盆，一个小盆置冷水，一个小盆置热水，分别用毛巾交替敷在颈部，15分钟左右为好。
然后再在颈部涂些油分多一点的营养霜。
总经理
每日短信--感恩激励
1.欢愉的岁月，稚气的青春，理智的中年，人生使我懂得该如何奋斗，生活使我知道该如何识别世界的真善丑恶。
朋友，幸福的生活需要智慧和大胆，祝你成功！
2.用感恩的心看世界，你会觉得世界很美；用宽容的心看世界，你会觉得世界很大。
只要你面向阳光，你就不会看到阴影！
3.如果你活得好累好累，那就听听小鸟的歌唱美容院外出拓客话术，看看那美丽的飞翔，从中领悟心灵的真谛。
懂得好好地爱，好好地生活。
4.幸福不仅是我们的权利，还是我们的义务，因为我们的幸福会影响到我们周围的人，当你所思、所言、所为协调一致时，你就是幸福的！
5.有了困难，不要灰心；有了烦恼，不要闹心；失去了，不要伤心；迷惘中，要树立信心。
总之，做人要有一颗平常心。
6.没有一帆风顺的人生，没有风和日丽的春天，要创造人生的价值，就要靠自己的努力！
7.安于自己的选择，珍惜自己想得到并已得到的，对别人的成就没有窥视之心，这样的人生优雅而从容。
8.生活的艺术就在于知道如何去享受一点点而忍受许许多多，每天给自己多一点自信，即使生活有一千个理由让你苦，你也要有一千零一个理由笑。
9.春天总有些事无法忘掉，总有些人在身边萦绕，相逢是那样奇妙，生活这么美好，学习固然重要，朋友不能忘掉，偶尔发个短信，全当是幸福的骚扰……
亲子教育信息系列一
致可敬的某某（客人昵称）：
经营事业不成功可以重来，孩子的童年、教育的不成功不可重来！
若您愿意，我愿在未来的21天里与您探讨亲子教育的真谛。
--------美容会所
（客户昵称）（问候语，如：
早安！
午安！
晚安！
周一好心情！
周末愉快！
好心情！
。
。
。
。
。
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）
第一天：
孩子一生要学的是：
1、学习如何做人。
2、如何做事。
3学习如何与人沟通。
4、学习如何学习。
祝您的孩子快乐健康快乐成长！
--------美容会所（美容师的昵称）
（客人昵称）（问候语）第二天：
与孩子打交道时，我们有时会发脾气，我们有权生气而不必感到内疚羞愧，只要不攻击孩子的人品或性格，我们可以表达我们的愤怒（美容师昵称）
（客人昵称）（问候语）！
第三天：
人格是父母留给孩子最好的财产。
我们可以不留给孩子任何东西，但一定要留给她信心和勇气！
家长是孩子最早接触且接触时间最长的人。
对孩子影响最大（美容师昵称）
（客人昵称）（问候语）第四天：
设置一些小障碍放手让孩子自己解决。
培养孩子独立处理问题的能力。
有智慧的父母深知能力的培养对孩子的将来的生活一定会有所帮助（美容师昵称）与您共勉
（客人昵称）（问候语）第五天：
宋庆龄说过‘父母的一言一行都对孩子产生深远的影响’孩子的眼睛是录像机耳朵、是录像机头脑、是电子计算机。
请注意言传身教哦。
（美容师昵称）
（客户昵称）（问候语）第六天：
孩子是父母的一面镜子，家庭教育对孩子特别是对幼儿而言，主要不是靠言教而是靠身教。
父母的表率作用对孩子的成长有着特殊意义（美容师昵称）
（客户昵称）（问候语）第七天：
鲁迅有一句家教名言：
孩子的世界与成人截然不同，倘不先行理解，一味蛮做，便大碍于孩子的发展。
愿您与孩子亲密无间！
（美容师昵称）
（客户昵称）（问候语）第八天：
怎样培养孩子快乐性格：
1、密切相互间的感情。
2、给决策机会和权利。
3、教她调整心态。
4、限制物质占有欲。
5、培养他的广泛兴趣。
6、保持家庭生活美满和谐（美容师昵称）
（客户昵称）（问候语）第九天：
每一位孩子觉醒的力量是排山倒海、势不可挡的!
常识教育让家长和孩子觉醒，让孩子的生命状态得以舒展（美容师昵称）
（客人昵称）（问候语）第十天：
赏识教育操作原则：
信任尊重激励理解宽容提醒，赏识教育是父母教孩子学说话学走路是承认差异允许失败符合生命成长规律的教育（美容师昵称）
（客人昵称）（问候语）第十一天：
庄稼长势不好时，农民从不埋怨庄稼而是从自己身上找原因。
孩子学习不还时许多家长却一味指责很少想过自己的责任，在自己身上找找原因吧！
友（美容师昵称）与您共勉
（客人昵称）（问候语）第十三天：
农民日夜思考的是庄稼需要什么？
怎样满足庄稼的需要?
家长彻夜难眠美容院外出拓客话术，想到孩子心灵深处的需求是什么吗？
怎样能满足孩子的精神需求呢？
友（美容师昵称）
（客人昵称）（问候语）第十四天：
称赞，就像青霉素一样，绝不能随意用药，最重要的一条规则是：
只能夸奖孩子的努力和成就，不要夸奖他们的品格和人格。
祝您做个成功妈妈（爸爸）友（美容师昵称）
（客人昵称）（问候语）第十五天：
家长必须牢记的十个不要：
不要瞧不起孩子，不要恐吓孩子，不要贿赂孩子，不要逼孩子答应“下次不敢了”，不要过度监督保护孩子，不要对孩子唠叨不休，不要强迫孩子立即盲目的服从他人，不要纵容孩子，不要不一致的规矩管教孩子，不要订不适合孩子年龄的规矩（美容师昵称）愿成为您一生好友
（客户昵称）（问候语）第十六天：
您会给孩子订一种以上适合阅读的报刊杂志，每月至少带孩子去一次书店看书吗？
从小培养孩子阅读习惯，孩子将终生受益。
一生好友：
（美容师昵称）与您共勉
（客人昵称）（问候语）第十七天：
您会培养孩子关心天下的广阔胸怀吗？
会买一个地球仪、一张世界地图、一张中国地图吗？
每次新闻报道到哪，您会和孩子把那个地方找出来吗？
让孩子足不出户就可以行万里路，天天播放新闻孩子就阅进天下了，一生好友（美容师昵称）
（客人昵称）（问候语）第十八天：
在教育孩子中父母应该做的事：
你会让孩子做家务吗？
孩子即使将来成为伟人，什么东西都要学习才会的，不给机会锻炼他怎么会呢？
一生好友（美容师昵称）
（客人昵称）（问候语）第十九天：
您会在孩子睡觉前和他聊聊天吗?
父母在孩子睡觉前跟他们聊聊天道声晚安是与孩子最佳的沟通，原您可爱的孩子健康快乐的成长。
一生好友（美容师昵称）
（客人昵称）（问候语）第二十天：
好书推荐《孩子你为什么不听话》作者斯宾塞·约翰逊博士为家长提供一套简单实用的“1-2-3教育魔法”：
一分钟批评教您如何批评孩子，才能让他心服口服，真心接受批评并改正错误；一分钟称赞教您如何表扬孩子，让他正确认识自己，培养他自信而不是自负的健康的心态；一分钟目标教您如何设定目标，养成孩子自动自发积极向上的优秀品格（美容师昵称）
（客人昵称）（问候语）第二十一天：
好书推荐《卡尔·威特的教育》天才的诞生与快乐的童年并不矛盾，天才与天赋也没有必然的关联。
这本出自19世纪一个睿智乡村牧师之手的教育史上的奇书。
用事实告诉我们每一个孩子都具备成为天才的潜力。
您也可以将孩子造就成一个健康快乐的天才。
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