7月16日晚间，315晚会曝光：免费送护理、送面膜，看似是天上掉馅饼共享美容院的套路，实则都是套路。用廉价的产品吸引消费者，进而推销高价美容项目。

调查中，美容师不断强调记者皮肤问题多需要加强护理，向记者推销一张原价2500元，活动期间只需198元的项目体验卡，然而记者不为所动。更有甚者，如果顾客不肯花钱则会被冷嘲热讽：如果一个女孩在形象上不舍得投资，人家给你掏钱还是人家给你做？自己做不了主，你要处个对象人家不同意你还不处了？

后来，记者成为了可诺丹亭重庆南市场一家美容院的员工，参与了美容院的集中拓客大型活动。由两位店长为员工们传授“经验”，将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠”。以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后，门店经理等人会想方设法偷听掌握顾客的情况。一旦有需要，随时扮演不同的身份进入房间，同美容师打配合。

要想让顾客对优惠政策信以为真花钱办卡共享美容院的套路，戏必须逼真，该有的情节也必不可少。在拓客活动期间，没有固定收入、涉世未深的学生是最受欢迎的“小白鼠”之一。在“体验”时，美容师会不失时机地以申请优惠的名义把学生证从房间里拿出来，在外面假装溜达一圈后再送回去，让学生们以为自己可以通过学生证获得优惠。实际上，对于手头没钱的学生，可诺丹婷美容院的梁经理告诉记者：“没钱也能有办法让她们花钱办卡”。她们会推荐各种网贷让学生来借钱美容，有个月收入只有3500元的女孩，就在劝说下从网上借了20000元来做美容。

在美容师销售技巧的培训课上，一位姓何的讲师鼓励员工：“只要你想成交客人就要学会讲故事、讲案例。铺垫到位了，我们的经理协助、我们的老师协助，解决问题了，钱收进来了，客人滚蛋！”

同时，为了防止顾客事后反悔，美容院会以格式条款或其它各种借口，拒绝消费者的退款请求。这样一来，即便顾客事后意识到自己遭遇套路上当受骗也很难把钱要回来。一位员工告诉记者，“我们这里就这样子的，为了钱不择手段。”

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