中小美容院怎么快速拓客
客源不足是美容院经常遇到的问题,客源不足会牵扯到很多方面的问题。例如咱们美容院附近市场的情况,加盟的品牌美容院拓客活动,附近地区的消费能力。但是这些都是一旦决定后就很难再去更正的问题。那么广州欧泉美业小编就来跟各位一起探讨一下在一切硬件都决定后我们的美容院要如何处理美容院没有客源这个问题。
1. 让客户爱上美容院
成功的美容院所具备的三大因素美容师的专业技术、美容院的服务、以及店面的形象,在一家成功的美容院中这三点是必不可缺的。有了良好的店面形象才会有客户被吸引才会有客户进店,进店后有热情的服务才能让客户有接受服务的感觉。在最后用专业的美容技巧解决客户的问题,并给予有效的解决方案。这样的美容院客户还会感到不满意吗?
2. 活动是拓客的良药
促销活动几乎是所有美容院都会用的一种最简单的拓客方式,运用老客户带新客户打折、产品套盒优惠时段、买2送一、购物积分兑换等方式来吸引消费者群体。但是小编参加过很多美容院的促销活动,感觉上都一样很让消费者产生消费疲劳。美容院的拓客活动只在精不在多,如果千篇一律客户就会失去新鲜感这样我们的促销活动就失去了原本的意义。美容院的活动不单单局限于促销这一个环节,我们可以策划一些美容的研讨会、美容party从而吸引客户。
3.建立清晰的客户档案
无论是中型、小型还是大型美容院都有建立客户档案美容院拓客活动,中小型美容院大多美容师都是在5人左右。小型的可能会更少但是客户档案这一块依旧不能少,俗话说的好知己知彼百战不殆。美容院大多数的客源都是来自美容院的周边地区,所以建立清晰的客户档案是非常有必要的。只有稳定下当前的客户才能有精力去扩宽我们的新客户。
要想客源不断对于中小型美容院来说其实并不是非常困难,服务是美容院的根本也是美容院的核心。所以在前期选择美容院加盟品牌是要细心选择,根基扎实我们的美容院才能发展的更急迅速。如果说加盟的品牌本身就没有什么知名度,售后系统也不扎实美容院再怎么做也很难做好在选择加盟品牌的时候,一定要做好考察工作,三思而后行。
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