从核算到管理,如何利用信息化手段提升财务共享效果?
近几年伴随众多优秀企业建成财务共享服务中心的示范效应及互联网技术更新换代的双重推动下,国内企业集团纷纷建设财务共享服务中心,在财政部和国资委的政策引导下,财务共享服务中心的建设热情迎来了一个新的历史高峰。而随着财务共享应用的不断深入,处于不同管理阶段的企业集团也对共享服务提出了不同层次的应用诉求。
财务共享服务中心的现状
目前各个企业集团建立财务共享服务中心的主要目的,是为了集中处理财务工作中标准化的、高频次发生的、低附加值的工作,用及其来代替人力重复劳动多的工作。随着财务机器人(RPA)、智能审核、核算自动化等应用的发展,财务共享服务中心对于人力的依赖越来越低,整体工作呈现出智能化、自动化的特征。随着财务共享服务中心的发展,财务共享的业务内容也开始由最初单一的支出核算共享向基于全业务过程的全面共享转变,资金共享、往来共享、工资共享、税务共享等传统财务工作逐渐纳入财务共享服务中心的业务范围当中。不仅如此,随着企业集团对管理信息需求的增加,要求财务共享服务中心财务职能要从核算向管理转变,更加关注指标分析、报表分析、绩效考核等内容。而会计信息化则是为管理会计提供服务的有力保障。企业集团想要消除信息传递的物理距离,在保证信息质量的基础上将会计信息及时应用到预算管控、采购计划和资产管理等环节,需要利用信息技术,积极发挥财务管理与管理会计职能,建立智能化信息处理与高效决策支持的信息系统。数字化转型背景下的财务共享服务中心实际上是一个数据中心,企业集团一方面利用财务共享服务中心的线下空间开展核算工作;另一方面在虚拟空间内共享资源,实现财务与业务的高度协同,达到内部协同并实时地反馈企业集团战略的落实与推进的情况。
财务共享服务中心的发展方向
按照数据化应用的深入程度,财务共享服务中心发展过程可以分为三个阶段:财务共享、全面共享和智能共享。目前大多数企业集团在利用财务共享服务中心时,仍以财务核算共享作为财务共享服务中心的主要职能,集中力量利用数字化手段完善核算自动化,虽然大幅度削减了核算工作的财务人员数量,但并未增加为企业集团提供管理会计方面的财务职能,管理会计方面的人员也没有增加,
而少数企业集团财务共享服务中心经过多年的建设和发展,目前已经实现了从会计核算、资金管理、税务管理,再到管理分析报告的全面财务共享共享经济 税务服务,地域范围也从国内扩展到了全球。从财务共享服务中心职能上看,这部分企业集团在自身传统业务模式和经营管理方法受技术变革影响遭到颠覆的同时,也开始积极探索和建设以智能制造、数字化交易、共享经济为典型特征的新一代数字化企业,通过构建智能财务共享体系推进企业数字化转型,令财务共享服务中心成为企业战略和财务变革的助推器。
财务共享服务与管理会计之间的关系
财务共享服务作为一个数据中台,实际上是业务与管理之间的桥梁,以信息技术为支撑,建立巨大的云端资源池,实时为管理会计工作提供数据支持,促进管理会计与信息化建设的发展。
建立财务共享服务中心最初的目的是为了进行财务集中核算、降低成本,主要开展的是费用报销或者报账工作。
然而财务共享服务建设的最终目标是是实现财务向管理会计的转型。财务共享在向管理会计转型的过程中,通过提高对财务数据的要求,可以倒逼企业集团开展流程再造、岗位优化和组织架构变革,并且通过与管理会计信息系统对接,为企业集团财务管理数据找到应用场景,通过管理会计指标开展数据分析工作,提升企业的效率效益。
财务共享服务使得财务工作进一步细化的基础上,通过根据管理驾驶舱相应数据,构建数据的应用场景,设置相应的管理会计指标,令财务人员将更多的精力投入业务支持、战略决策支持、绩效评价等工作中,实现财务组织架构的深度变革。
利用信息化建设实现财务共享与管理会计融合
数据是决策的基础,财务的价值在于发挥数据对于经营管理和决策的信息支撑作用。想要实现企业集团财务共享与管理会计的融合,一方面将财务共享服务中心总体定位和职能规划从核算拔高到管理决策的层面,而另一方面需要加强数据体系设计精细程度、应用场景设计,促进财务职能体系升级。对此,企业集团需要从以下几个方面加强信息化建设,加快财务共享与管理会计融合。
(一)树立正确的信息化建设观念
经济新常态下,过去的劳动密集型逐渐转变为网络化、技术型,管理会计和财务共享服务中心成为企业集团的关注重点。想要实现财务共享与管理会计的融合,企业集团的管理层要认同管理会计信息化,并且能够相应地统筹公司的员工,对财务共享信息系统建设进行系统的规划,制定合理的计划,全员参与,多方面合作完成信息系统的建设,实现财务转型与管理变革,从而推进企业集团的精细化管理。
(二)创建良好的信息系统的运行环境
财务共享服务想要与管理会计融合,需要进一步对数据进行分析,提供管理会计需要的各类指标,这加大了信息系统的数据运行,也要求企业集团为信息系统的运行提供良好环境基础。
而运行环境既需要外部支持也需要内部构建。从企业治理的角度出发,企业要规范规章制度、重组业务流程,落实业财一体化,提高企业的管理效率。
企业集团还应明确管理会计信息系统的责任与奖惩机制共享经济 税务服务,按照权、责、利相结合的原则建立责任中心网络,加强各职能部门的协同运行,提高数据的有效利用。
(三)加强信息安全的风险控制
财务共享与管理会计的运行都需要保证信息数据的安全。因此,企业集团需要重视信息系统设备、网络、应用及数据的安全,严格把控信息交互的权限,保障系统正常运行的同时能够确保信息的安全、保密、完整,以防严重的信息隐患。
第一,要设置数据访问权限,根据各业务单元的管理需求有针对性地设置访问权限,尤其是机密数据的安全;第二,利用网络加密、软件登录认证等安全技术,多方面地加强对用户的监管,避免数据泄露或者被篡改,进而导致企业的损失;第三,加强财务共享服务中心硬件的日常维护和软件的应用升级。
(四)推进财务人员转型
财务共享服务模式可能会导致某种财务职能与岗位的消失,进而迫使一部分财务人员向管理会计岗位转型,企业IT人员的工作也将面临调整。因此,员工尤其是财务人员与IT人员需要积极配合。企业应对员工进行培训,深入了解与理解财务云服务,促进财务人员向战略、业务、管理会计的职能转型,促进IT人员向研发设计、应用软件功能开发的转型,提升企业的管理水平、人力资源的优化配置和财务人才的战略储备,增加企业价值。
此外,在互联网时代,会计人才应具备经济管理、财务、信息技术的多元化知识结构,因此高校需要与政府、企业合作,将网络技术和信息技术融入现有的会计教学体系中,改进教学方法,优化师资配置,开展信息化复合型人才培养,为社会培养复合型的高级管理会计人才。
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