美容院9.9拓客活动卡营销方案

为了更大程度挖掘消费者市场，开发新客源，美容院常常会采取各种拓客手段，对于小型美容院来说，9.9元拓客卡就是十分不错一种方式。小型美容院9.9元拓客卡有用吗？

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小型美容院9.9元拓客卡有用吗？

卡项设计是美容院经营过程中的重要环节，说到美容院卡项，我们会想到会员卡、年卡、月卡、项目卡等等各种名目的消费卡，但除此之外，还有另一种十分关键的卡项，那就是拓客卡。

为了吸引顾客，美容院经营者一般会采取一些拓客手段，比较常见的就是低价促销和赠品攻势了。

9.9元拓客卡其实就是美容院低价促销的一张方式，通过将项目价格压到极低的方式，降低美容院的消费门槛，吸引更多有意向的顾客到美容院进行体验。

在顾客体验的过程中，美容院可以把握销售时机，合理进行推销，从而将体验顾客转化为长期顾客。这也就是小型美容院9.9元拓客卡的意义所在。

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美容院推出9.9元拓客卡会亏本吗？

在刚了解9.9元拓客卡的时候，有些经营者十分不解：

美容院日常运营需要成本，项目所需的产品需要成本，美容师的工资也需要成本，如果用9.9元的价格卖项目，连手工费都收不回来，岂不是卖得越多亏得越多吗?这种赔本赚吆喝的方式对美容院真的有意义吗?

如果单从利益收支角度来看，我不得不承认这位经营者说得没错，9.9元拓客卡确实没办法为美容院带来直接盈利，甚至是一种亏本的营销方式。

但如果从拓客的角度来看，9.9元拓客卡其实是一种成本低、效率高、回报大的拓客方式。

拓客难是现在各行各业都存在的普遍现象，为了吸引顾客美容院拓客销售话术，商家们发传单、搞促销、登广告各种手段层出不穷，很多行业获取一个顾客的成本甚至在几十到上百元。

相比较而言：贴上一点产品和一些手工费就换来一名精准顾客，实在是一笔划算的买卖。

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推出9.9元拓客卡要注意什么？

在拓客问题上，大型美容院有大型美容院的应对模式，小型美容院有小型美容院的操作方法，而9.9元拓客卡就是比较适合小型美容院的一种拓客方式。

在施行该方案的时候，美容院一定要注意几大事项：

① 项目选择

拓客卡的适应项目不能过于单一，一定要给顾客一定的选择权利，既要有面部的，又要有身体的；

② 保证顾客得到较好的体验感受

要保证项目效果和服务水平，切不能因为不赚钱就降低服务质量，只有顾客满意了，转化率才能得到保障；

③ 把握适度推销的原则

在为顾客服务的过程中，不要喋喋不休的不停推销，导致顾客反感，一定要掌握正确的推销方法，在顾客乐于接受的情况下合理进行推销。

④ 对拓客卡使用原则进行规范

每个人只能体验一次，拓客卡只在限定时间内发售，避免带给顾客美容院服务本来就是这么廉价的错觉。

互联网最大的特性，就是信息可以快速传播，这对于营销宣传来说是极大的助力。正是借助移动互联网的发展，、谷歌、腾讯等企业在广告版块异军突起，传统广告行业日渐式微。

同理，美容院也必须顺应时代的发展，采用全新的营销推广模式，否则，就会重蹈传统广告行业的覆辙，最终被淘汰。

新美店要如何营销呢？概括起来可以称为“五新”：新环境、新流程、新展示、新传播、新拓客。

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新环境

一

如今是颜值经济时代，不光每个个体都在追求年经、漂亮，各类服务场所——餐厅、咖啡馆、奶茶店在环境上也是不断追求时尚、美观、高颜值，更别说产生美、创造美的美店了。

1、整体装修

如果是新开一家美店，肯定要从整体的装修上就考虑颜值问题——传统的金碧辉煌只能适应60、70后顾客的需求，如今逐步成为消费主力的80、90后，需要什么样的服务环境？据行内知名机构调查，粉色是众多年轻人的首选，于是粉色系就成了第一个“新”。

当然，为了赢合年轻消费者，还有很多与“粉”匹配的关键词，诸如：卡通、萌、小清新、轻奢、自由等等，体现在具体的细节方面，就可以是简约的装修风格、宽敞的休闲区域、日式的卡通人物、可爱的小抱枕、让人爱心爆棚的大布偶之类

2、局部调整

对于那些传统美店，没有条件做整体重建的，也可以在一些细节、软装方面做如一些改变。例如，很多美发店就会在门口位置专门布置一面花墙，吸引顾客去自拍，分享。美店也可以布置一些高颜值、新奇特的装修品或日常用品，吸引顾客的关注，刺激顾客对外传播。

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新流程

二

新流程又可以分为线上、线下两部分。

1、线上

这是全新的服务流程，不同于传统的预约、到店服务、离开，线上则变成了：手机上查看、线上购买、预约服务、到店验证、服务、点评、分享等。

80、90后顾客作为互联网的原住民，早已形成什么都上网看、什么都通过手机完成的习惯，这种迎合她们习惯的新流程，毫无疑问是一种深度的营销。

2、线下

线下的服务流程，我们也可以做出一些调整，显得与众不同，而这些差异性、先进性又会刺激顾客中的口碑传播。

例如：传统店铺都是人工面诊来判断顾客皮肤状况，我们新流程就可以用皮肤检测的仪器；传统店铺很多不提供服务后化妆的服务，我们就可以设置一个自助化妆区，顾客做完免费使用产品自己化妆，同时还能促进美妆产品销售；再比如可以增加自助的饮品区，给到顾客更放松、更自由的感觉。

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新展示

三

传统美店多使用纸质的价格单、项目手册，不仅提供的信息有限，一旦遇上价格调整或新上项目，花了大力气做好的价格单、手册就只能扔掉重做。

而新的方式，是在线上进行展示，手机也好、IPAD也好，价格、产品、功效、服务时长、操作流程全面展示，不光有文字、图片，还可以添加视频，方便顾客短时间捕获大量信息。即使遇上信息变更，后台稍微改一下就行，快捷、高效。

更重要的是，方便顾客收藏、转发；之前顾客说要考虑一下，你总不能把项目手册给顾客带回家吧？顾客说想推荐其他朋友来了解，你总不能把价格单给她五六张吧？全新的线上展示方式，动动手指，操作下手机就完成了。

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新传播

四

与传统的发宣传单、做展架、到小区做推广活动不同，新的传播方式不仅操作方便、还效果显著。

1、微信

所有的宣传信息都可以通过微信来发送，并且送达率远高于当街发单。当然，这个方式很多人都已经在使用了，但发送的内容就很重要了，该如何写文案、如何放图片、怎么排版、什么时候发送，都大有讲究。

2、朋友圈

朋友圈是信息传播的重要途径，但如果只是像微商一样，一昧地、大量地发广告，很快就会被人拉黑，怎么发朋友圈也是一门学问：微信名的设置、头像的使用、发送的生活与工作信息的比例都有讲究。甚至还有人研究如何点赞、如何评价、如何@他人收看美容院拓客销售话术，以保证最大的宣传效果，这在之前都是无法想像的。

3、微信公众号

有一定实力的连锁机构，可以组建专门的团队来运营自己的公众号。而普通的店铺也可以选择在本地的大号上发布营销信息，既可以提升知名度，又可以营销拓客，还可以当作销售资料。

4、抖音

以抖音、快手为代表的短视频迅速崛起，也给美店更多的传播渠道：在前台跳一段热门舞蹈、穿工服拍一段搞笑视频、把店内产品当道具拍一段护肤小贴士，都是不错的选择。

甚至可以来个简单粗暴的：顾客任意拍摄一段带有美店元素的视频，在抖音里点赞超过20，就直接赠送面部护理一次。

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新拓客

五

传统的做法无非是发单拉新客、老带新推动老客，不仅效果不可控，对于员工的要求也很高。而新的拓客方式，多通过线上传播+分享经济模式。

线上传播简单、方便、效率高，分享经济模式则大大提升积极性。如目前业内最火爆的新拓客就是这样（前提是有一套专门的系统）。

先做线上秒杀：

以较低价格、限定时间、限定数量让老顾客抢购项目，抢到即获得分享收益资格；

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