皮肤管理丨小型美容院拓客之道
摘要现在美容行业发展很是红火,以至于很多人都认为美容行业是个暴利行业。虽说这么说没错,但也不是每家美容院都赚钱的,尤其是小型美容院。对于美容院来说除了产品和品牌,最重要的莫过于拓客了。今天我们就来了解一些小型美容院拓客方案方面的问题。
顾客就是上帝,抓住了顾客才会有业绩,有业绩才能促进美容院的长远经营。关于小型美容院拓客方案有很多种,但是在选择具体方案的时候一定要看美容院具体的实力和承受能力,避开那些特备耗金钱的方案,选择最适合自己的方案。
大致说来,小型美容院拓客方案一般离不开以下这些:
1、小型美容院产品和服务要有针对性
小型美容院在规模上自然是比不上那些大型的美容院的,因此在拓客上也没有必要像大型美容院那样财大气粗。小型美容院应该在细节上赢得拓客的成功,比如说选择有针对性、效果好的产品,细心为客户提供服务等等。总之,一定要让客户觉得能花更少的钱在店里有大店般温馨的享受。
2、和老客户打好关系,用老客户带动新客户
一般说来,小型美容院的估计群体较大型美容院来说更加固定,这是小型美容院的优势之一。小型美容院老板在平时要多加强和顾客之间的沟通,和他们搞好关系,并不时的推出一些新的项目和新用户免费体验类的活动,引导老客户往店里带人。老客户的人脉是非常广泛的,千万不要小看了这一部分,这是小型美容院吸引新客户的有效途径之一。但是要注意的是,不管新客户来店里是开卡,还是仅仅做个体验小型美容院如何拓客,一定要做好服务,这决定了这个客户是不是能留下来。
小型美容院一般说来都是加盟的品牌店,既然加盟了,那想必一定是知道品牌效应的。“xx养生馆”、“xx美容店”一定没有你加盟的那个品牌知名度高。
美容院是一个服务行业,能留住客户的最根本原因还是产品的效果和服务,拓客方案虽说会锦上添花,但还是不要太频繁的好。其实只要美容院老板摆正好心态小型美容院如何拓客,结合自己店面的实际情况也能立于不败之地。
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