全卫定制浪潮下,朗司卫浴是这样玩营销的
4月29日,由酷家乐主办的“浴”见未来——卫浴行业分享沙龙在广东省佛山中国陶瓷城顺利举办,数十名卫浴企业代表汇聚一堂,共同探讨2020年卫浴行业市场营销发展新趋势。
此外,朗司卫浴副总经理陈联城还现身说法,大方分享了宝贵的营销新策略。
全卫定制快速崛起,营销革命来临
近年来,随着整体家装概念的唤醒和流行,定制浪潮在席卷橱柜、衣柜行业之后,依旧势不可挡,正在快速洗礼卫浴行业。
随着国民生活水平的显著提高,消费升级趋势明显,非定制的拼单式卫浴产品很难再满足年轻消费群体对于极具设计美感的个性化空间的追求。全卫定制凭借强烈的设计感和按需设计生产的实用性正在逐渐成为备受追捧的新式消费。
沙龙现场 - 棚拍&KoolVR体验区
酷家乐身为大家居全案设计平台,以设计为入口,链接大家居行业生态,为家居企业提供渠道、营销、设计、生产、施工等环节的解决方案和服务,全力助推家居行业实现数字化升级。卫浴行业一直是酷家乐关注的重点,酷家乐从未停止探索的脚步,积极挖掘卫浴行业痛点,借助技术的力量,充分赋能卫浴企业大胆拥抱变革。
活动现场,酷家乐厨卫业务线高级运营万古,图文并茂地为到场嘉宾分享了卫浴行业三大营销武器,全方位助力卫浴企业转型升级。
赢客:高效连接,低成本“线上拓客”
当下,家居品牌都面临着门店获客难、营销难、聚力难的痛点,卫浴行业同样无法像以往一样躺赢,实现惯性增长了。为此,酷家乐及时推出赢客,帮助卫浴企业攻克线上获客难题。
赢客项目是大家居行业全链路数字化营销解决方案,帮助卫浴企业利用品牌内容营销获客,盘活门店私域流量池。赢客可以1键分享线上门店、10秒设计全景海报、3分钟创建营销活动、客户动态实时跟进,形成“微信生态——线上营销——顾客管理——数据回流”的营销链路,大力帮助商家快速把拓客、蓄客搬到线上,真正实现“足不出户,线上拓客”。
据介绍,赢客具有三大价值:一是助力家居品牌商利用品牌内容营销获客;二是赋能终端,营销引流,精准拓客,运营升级;三是实现品牌商、门店导购与消费者三者之间的高效连接。通过赢客,商家不仅可以营销拓客,进行客户运营管理卫浴门店引流,还可以形成便携资料库,实现数字化管理。
快搭智能设计,0门槛赋能门店导购
为了满足客户更大的设计场景,降低设计时间和人力成本,酷家乐推出智能设计产品——快搭智能设计,帮助门店在最短时间内用精美的效果图留住客户。快搭智能设计通过“样板间+算法”,实现大量设计方案的智能适配和复制,显著提升卫浴企业设计效率和终端设计能力。而且它操作简单,实现设计师时间的零门槛零成本复制放大,让每一个不懂设计的导购、销售都具备快速出设计方案的能力。
此外,快搭智能设计通过一键匹配能力与门店商品相结合,赋能经销商,帮助门店实现一户一图,不仅可以更快地留住用户,还可以扩大客单值,最大化挖掘用户价值。更重要的是,快搭智能设计完全基于酷家乐云设计平台,设计师足不出户,在家连上网络即可轻松使用。
Kool VR:场景化体验,加快VR战略布局
VR技术对家装行业的体验升级和销售促进带来的改进是显而易见的,但由于技术与成本壁垒,限制了VR家装市场的壮大。
酷家乐凭借领先行业的技术实力,实现技术突破,推出Kool VR。Kool VR可以将VR方案的制作时间缩短为5分钟,成本却降至原来价格的5%——相当于花一份普通设计方案的制作成本,就能带来极致的沉浸式场景体验。与此同时,Kool VR的应用,还可以将设计师从繁重、重复的建模工作束缚中解放出来,将更多时间花在设计创意上,从而提升营销竞争力。
随着消费观念的升级和消费群体的年轻化,VR家装已不再是小众诉求,越来越多消费者看中场景化购物体验。因此,Kool VR在终端门店的应用,可以大大提升成交率。
活动现场,嘉宾踊跃体验赢客、快搭、棚拍、Kool VR等功能,纷纷赞不绝口。
技术赋能,抢占“设计营销”先机
突如其来的疫情,导致门店客流骤减,让各行各业都面临着前所未有的挑战。会上,佛山朗司卫浴副总经理陈联城作为特邀嘉宾,上台分享了疫情之下,朗司卫浴的应对之策。陈总围绕卫浴行业痛点,大方分享了应对策略,收获了现场嘉宾的阵阵掌声。
佛山朗司卫浴副总经理 陈联城
陈总提到,疫情打乱了朗司卫浴去年收效甚好的明星签售会计划。但他认为,不管环境如何变化,企业都必须迎难而上。他表示,疫情虽然给全国甚至全球带来不可忽视的经济影响,但与此同时,企业掌舵者更需要牢牢把握危机中的新机遇。
陈总表示,疫情来袭给朗司团队提供了“内外双修”的机会。
一方面,朗司团队出台一系列政策鼓励门店端扎实做好线上营销,借助微信、抖音等营销渠道,不断创新营销形式,上下齐心抗“疫”。
另一方面,朗司卫浴也借机不断修炼内功。陈总介绍,疫情倒逼企业转战线上营销,为了强化营销装备,朗司卫浴携手酷家乐,决心迎战营销变革。短短两个月,酷家乐专业的运营团队已经为朗司量身定制了一套从软件学习,到工具实操,再到门店营销的内功心法。为了快速推广,朗司卫浴总部出台了高标准的政策提高经销门店的执行力,把“设计工具赋能门店”的理念坚决贯彻下去,实现设计效率最大化。
“我们只有竭力帮助终端门店修炼扎实的内功,并配备‘锋利’的武器,经销商方可在激烈的市场角逐中立于不败之地。”陈总认为卫浴门店引流,在设计为王的营销时代,选择一款极致高效的门店设计软件,既是一项帮扶策略,更是一种战略布局,直接关乎企业未来。
紧跟潮流,创新短视频营销
在全球疫情影响的爆发下,短视频更是迎来井喷式的爆发,并广泛应用于各行各业。为了更好地触达潜在目标客户,卫浴企业急需大量优质的视频类内容进行营销推广。
为了更好地响应客户的需求,酷家乐及时上线了升级版的家装视频动画编辑器——酷视频。通过简单易懂的可视化视频编辑界面,只需10分钟即可生成一段小视频。酷视频全方位满足“抖音+微信朋友圈”的短视频营销场景。
活动现场,酷家乐全屋定制金牌讲师——离火老师,通俗易懂地为卫浴企业介绍了如何通过酷家乐快速输出高质量的家居短视频,并分享了短视频的营销策略。到场嘉宾直呼这一功能简直就是经销商的福音,十分实用。
全卫定制,下一个新风口
在最后的自由讨论环节,嘉宾热烈交流。大家纷纷认为,未来五年,卫浴行业将会由追求单一的功能性向装饰性和功能性相结合转变,全卫定制必定会成为下一个“风口”。
酷家乐也会顺应趋势,为卫浴行业的数字化升级提供一站式的解决方案,不遗余力地提升卫浴企业生产、交付、设计的能力,从而助力卫浴行业实现“所见即所得”。
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