众酬美容院克死传统美容院
一、只有永远的利益,没有永远的顾客
改变消费结构,多元共享,互惠互利,打造利益体
传统的美容院:美容院赚顾客的钱,利用各种营销手段和强销方法,造成低殖无效,高端赌博。电烫级营销是利用顾客希望赚美容院的钱,通过利息制,三年优惠三年返本金的思路来完成,有无利润,难增量,要返款的风险。
众酬的美容院:首先思考,有没有一种方法,通过共享合作来赚钱,如:分新客的首单(或长期),比98元12个项目的无效拓客要好。赚资源的钱,赚跨界的钱。另外,还可以考虑让老客来分超过原来业绩的部分利润,分通过团购有量,上游提供的利润。通过项目设计,控制成本,来提供红利大家来分。通过价值类项目,价值类商品做分销来分钱。
团拓众筹是通过一种利益机制,把顾客与顾客资源盘活,是消费者也是消费商的商业模式,通过类电商,微商,直销等的利益机制成培养100个代言人宣传员,30个品项业务员,10个私董分销商。通过互联网宣传造势,拓店外各种层级的顾客,从而打造真正规模化的利益体与价值链,回归共享,价值与趋势。
二、对抗,抵触,反感的短期消费关系OR还是朋友,家人,利益体的长期合作关系
改善顾客关系,回归专业,技术服务,形成一家人
传统的美容院:天天销售,月月促销,季季活动。只会讲打折优惠便宜,包治百病,销售斗心眼耍手段,之后无服务,无技术,无客情,这绝对将是一种对抗,抵触,反感的短期消费关系。
众酬的美容院:目标规划业绩达标后,零推销,不允许员工乱卖。然后回归专业与服务,员工赞美关怀氛围营造,高管讲哲学佛学故事情绪引导,老板与大客变闺密死党,从活动到教育,从物质到精神,身心灵一体呵护,这将是一种朋友,家人,利益体的长期合作关系。
三、只有永远的利益层级,没有永远的员工与团队
从锁到吸,美容院员工众筹与阿米巴管理,与员工发生各种关系
传统的美容院:假大空的企业远景,混乱的组织架构,没有岗位职责,人情化管理,随机性的福利,只奖不罚的绩效考核,技巧性的奖励评比,无财务核算过的股份期权,无开新店做连锁的平台与未来,无员工能力的培养与成长,一般都是以锁为目的,但很难锁得住。
众酬的美容院:通过利益机制,发展规划,企业价值观,结合十种利益设计,与员工发生各种合伙关系,从锁到引。做到你中有我,我中有你。全员众筹是一种系统,股份制是一个方法。全员众筹比股份制等要科学,系统与全面,全员众筹是绩效考核与分阶分层吸住员工。
四、现金为王,规划先行,减化营销,控成本,清消耗,清晰盈利结构
一次性收钱做基础业绩,针对八类不同的顾客规划,清晰业绩,利润,消耗与人数
传统的美容院:疗程,疗程组合,充值卡,促销,合作项目配送五种营销乱成一团,造成销售困难,且财务难算,成本失控,利润不明,且后期积累三种待消耗:现金待消耗,次数待消耗,赠送待消耗。
众酬的美容院:把以上营销系统变成三种简单结构:疗程,常规众酬方案(自己中低端固定的项目规划),联合众酬方案(联合上游品项的销售规划),这样做一次性针对中低端,规划性针对中高端。核算成本很容易品伊招聘股东合伙人共享美容院,另外三种方法可以从根本上解决待消耗的问题:限制性消耗,赠送限制性消耗,置换式消耗。
传统的美容院:无规划,无爆品,无分利,多促销少营销,少利润,多待耗,基础顾客高端顾客人数结构不合理,具体内容见拙著《美容院就是这样被玩死掉》。只讲2个小案例:100个基础顾客就算都平均做到2万,要规划,要销售,要消耗,要方案,要会议,全搞完最终一年不知能不能赚60万;100个顾客做到店48次,每次2—3个项目,强调到店频次与消耗,伺机赌高端销售,一个顾客可能救活一个美容院,一个顾客可能毁掉一个美容院。
众酬的美容院:对照上面2个案例,通过爆品类项目,如光电等类,收费2—3万,做到100人,到200万,成本若干,利润就可以达100万,还可以赠送基础护理,倡导免费美容,且消耗无压力,链接转赠拓客,回归专业,服务与技术;另外接待产能完成200个顾客,不过份追求频次,每个顾客只完成12—24次,把美容院做为卖场,然后导入特效项目模式与无手工商品,中高阶销售大突破。
王勇刚老师认为:减化营销,强化服务,标准化技术,规模化发展,品牌化运作,资本市场的对接,互联网+思维的美容阳光快捷连锁,大医美健康产业整合,将是下一个最大的“蓝海”。通过平台开放,多元众筹与资本市场对接,通过OTO之线上销售与线下服务(上门或到店),通过微商城商品销售与分销,将改变美容行业的历史。
四、对内做业绩,对外来拓展,现在做盈利,未来做连锁,横向纵向跨界
单一思维变成复合思维,边实施,边成长,边发展,用规划统筹模式,用模式实现规划
传统的美容院:主做老客,偶尔拓客,拓客无系统如方法,如街头派单扫码,疯狂拓客打感情牌,另外转介绍机制,最多就是带带客,留不住,锁不下,很难培养出优质顾客与高端顾客。且完全指望单店,不懂规模化赢利品伊招聘股东合伙人共享美容院,不懂得:顶天立地与铺天盖地的发展规划。一个店有问题,十个店可能就不会有这样的问题,大发展大问题,不发展没问题,用发展解决问题。
众酬的美容院:分团众筹与拓众筹。团众筹:做规划做业绩,拓众筹:拓客与新店发展。主要通过一家人代言与品项利益体,让全体顾客通过互联网做宣传,高端顾客自媒体精准铺垫与销售,另外把顾客变成业务员,分销商与合伙人,由一家到几家,如从会所到养生,丰胸,问题肌肤专业店,甚至变成经销商,厂家等;由一种类态到多种,如从美容到美甲,到养生,到餐饮等跨界打劫。
传统的美容院:只有店内销售。规模,大小,档次决定顾客的消费额度,太熟悉了也难有高金额高业绩。
众酬的美容院:店外销售,异地成交,借力使力,氛围营销。通过高科技项目与大健康基地,专家与营销高手完成高端突破。
五、美业特有的预售模式,灰色地带的大项目,面临法规监管的风险
常规的美容院都会面临这些做大做强后的问题,众酬模式的美容院可以未雨绸缪,安全着陆
传统的美容院:预售不让搞,充值卡不让卖,将是致使的打击;项目有风险,出事赔三年,赌博做业绩,面临监管;死烂帐:如果今后消费者条款中增加消耗不完需要退钱。
众酬的美容院:通过项目规划归避预售的风险,顾客是消费团购与预定的项目与服务。自己有在项目结构自己合法合规划的品项,销量也可以支撑。提供三种限制性的消费,不存在着退钱的风险。
后续……
手机浏览,点击图片保存二维码到相册,然后打开微信扫一扫选择本二维码图片就可以进入,电脑端微信“扫一扫”二维码,进入找聊天搭子平台,里面有找饭搭子、找对象、找陪伴服务等等