骑共享单车摔倒了，有没有保险公司赔偿呢?撞到了人，企业会不会承担赔偿金呢?想必这些是大家心中普遍存在的问题。

骑共享单车出现事故的情况时有发生。例如发生在成都的一件事，一位骑车回家的共享单车用户，与他骑行的摩拜单车一同摔倒在地，造成右腿小腿骨折。该用户认为他之所以摔倒与当天的天气有关，因为当天下雨路面湿滑，而摩拜单车的轮胎为实心轮胎，与地面摩擦小共享单车乱放经济评论，这增加了摔倒的概率。

对于该用户的遭遇，摩拜单车方面并没有一味推脱，并表示伤者可以请第三方鉴定。如果责任在摩拜单车一方，与摩拜单车合作的保险公司将进行经济赔偿。

话虽如此，这个认定过程必定会比较繁琐。由此可见，一辆小小的自行车，出现问题之后，造成的麻烦其实并不小。与用户之间产生的摩擦只是一方面，共享单车行业本身，其实也存在着一些难以破解的困局。

共享单车，这个概念出现在我们的视野中时间不长就赚足了关注度，尤其是2016年下半年，摩拜单车、ofo、优拜单车等几家共享单车企业不断宣布融资成功，而同时又有更多的共享单车企业入局，共享单车这个概念瞬间火爆起来。

进入到2017年，仍热度不减。2017年第一周，摩拜单车就宣布完成了2.15亿美元D轮融资，而其主要对手ofo也回应表示准备了充足的弹药。看来这场融资大战还会继续下去。然而融资越快，似乎越令人感到整个行业存在巨大隐忧。

宣传一片火热，实则遭遇尴尬

自从不断成功融资之后，共享单车的腰包渐鼓，发公众号玩微博，做宣传片等营销手段一样都不少，它们大力向用户灌输骑的是一种生活方式的想法，甚至联合起市政府相关部门，组织世界无车日活动。不仅如此，例如目前市场排名靠前的摩拜单车与ofo两家企业之间的火药味也一直未减，不断高调宣传自己将加大市场投放量，以便让用户随时随地都能享受到共享单车带来的便利。

通过宣传，共享单车渐渐被人熟知，但随着大批量的共享单车被投入市场，问题也开始凸现出来，共享单车的形势似乎并不是一片大好。例如共享单车遭到人为损坏，乱停乱放占据公共资源，退款难，体验不佳等消息也不断被曝出。

对于共享单车，有传统产业人表示共享单车乱放经济评论，最担心互联网概念的“热钱”进入到自行车领域，搅得行业鸡犬不宁，最后消停下来，让实实在在想做业务的自行车厂商元气大杀伤。

运营模式的隐忧

新事物想要发展起来，总要历经磨难，但传统产业人士对共享单车的忧虑也不无道理。依靠烧钱活下去，没有明确的盈利模式，其前景确实堪忧。甚至有人认为，共享单车目前陷于盈利困局，未来缺少后续的发展空间，一定程度上是一种伪商业模式。

共享自行车这个概念并不是近两年才出现，这种自行车租赁的模式存在已久，但是因为用户体验不佳，市场投放量不够等原因，一直没能真正走入到用户的生活中。而目前出现的共享单车确实有一些创新可言，例如取消了固定的停车桩，提供了相对快捷的骑行服务，但似乎也就仅仅如此了。共享单车其实并没有真正地在城市生存中找到具有差异化的盈利空间。没有找到盈利模式这一点，共享单车企业自身也并不反对。

而市场上的几家共享单车竞争企业，似乎陷入了一味地争取融资进而加大投放量，来抢占市场的怪圈。因此，甚至有了“目前的共享单车之争，就是投放量之争”的观点。

为了增加用户粘性，共享单车企业还在产品本身做文章。例如摩拜单车创始人胡玮炜就对摩拜单车提出了几个要求：一是实心轮胎，不用担心爆胎;二是没有链条，不用担心掉链子;三是车身要全铝，不用担心生锈。对产品的高要求带来的是高成本，再加之配合App使用的一些必要硬件，例如智能锁，最初一辆摩拜单车的成本就高达三千元，这无疑也给自行车制造业也带来一场“虚火”。

陷入非法集资风波，融资恐将陷入困境

对产品要求越高，需要的资金投入越大，无法盈利，企业需要源源不断的资金注入，以满足自身不断扩张的需要。摩拜单车CEO王晓峰表示，我们现在不知道怎么赚钱，高昂的成本和低廉的价格让共享单车项目看起来像在“做公益”。

不断寻求投资，几乎成为共享单车企业的一个常态。好的项目资本会集中追捧，例如目前站在风口的摩拜单车，融资已经进行到了D轮，但随着融资成功，目前已经出现了质疑其是在进行非法集资的声音。

何为非法集资?所谓的非法集资指的是未经有关部门批准，违规向不特定公众募集资金的行为。共享单车企业为何会陷入这种风波呢?是因为人红是非多?还是事实本就如此?

问题主要出在共享单车收取的押金方面。例如有观点认为，按照摩拜单车的押金退还规则，用户申请退还押金后需要2-7个工作日才能到账。这么长的退换周期，这是摩拜单车方面在故意扣押用户的押金，利用时间差可以合理地获取押金收益。

虽然摩拜单车方面有负责人表示，摩拜单车之所以向用户收取299元押金，主要是希望此举能让用户树立一定的责任感，这笔钱存放于摩拜单车单独设立的银行账户中，交由第三方监管，与公司的运营资金是分开的。

话虽如此，但这些数额巨大押金的流向一直是一个谜。即使这些共享单车企业不是非法集资，但是在不透明的情况下，仍然存在非法集资的可能或风险。这些负面的消息想必会对共享单车接下来的融资会造成一定的影响。

共享单车行业想要破局恐怕很难

站在风口的摩拜单车只是整个共享单车行业的一个缩影。根据目前的形势来看，整个共享单车行业陷入了一个僵局，根源是其运营模式所致。如果运营模式一成不变，无法实现盈利，投资者的热情想必也会渐渐消散。一旦没有了资金，摩拜单车在短时间内建立起的帝国会瞬间崩塌。

耳边还能想起ofo投资人朱啸虎去年9月份那句语气坚定的话，3个月后结束共享单车的“战争”。但是时间走到现在，市场上多了一个又一个入局者，这场战争反而有愈演愈烈的趋势。共享单车这场战争究竟会以何种结果收尾?

目前的共享单车市场，除去摩拜和ofo这两家知名度较高的企业，还有小白、小蓝、小鸣、优拜、酷骑、骑呗、hellobike、快兔出行等不知名的小品牌，他们也同样在挣扎着。但恐怕这些企业的结局已定，那便是会逐一出局。至于摩拜单车和ofo，在资本的支撑下，最终即使能够撑到实现盈利的那一天，二者估计也会握手言和。毕竟，市场容量是有限的。

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