美业新零售线上裂变解决方案
美业新零售线上裂变解决方案.刘经理:.传统美业新零售模式开发、传统美业新零售系统开发方案、传统美业新零售分销分红开发
私域流量获取手段主要靠免费、打折和奖品等引流手段。采取的方式有地推、线上线下购买过程导入、公众号、视频号、举办各种活动等导流。
比如地推发传单扫描二维码,尽管有折扣或者礼品等,这种现象太多了,现在大部分人并不感冒。据统计,1万多张地推传单,仅有50人可能扫码,转化率仅0.5%。
要提高转化率,场景设计是关键。也就是通过各种各样的每一步场景环节设计,触发人们愿意接受折扣或者好处而扫码。
面对社交电商和私域流量的发展,我们要怎么把握住机会呢
一、传统美业目前发展面临难题,如何解决?
1.成本上升盈利缩小
影响门店盈利空间缩小的重要三项:
“人工成本上升”、“房租、产品成本上升”和“宣传广告负担过重”。
受到成本大幅上升的影响,门店的盈利空间就自然缩小,目前盈利“低于正常标准30%”的美容院约占55%。
2.部分项目产品过剩
据相关报告显示,目前产能“严重过剩”的美容院占76%,“有些过剩”的占43%,“正常”的占32%,“有些不足”或“严重不足”的仅占18%。
这其中,美白、减肥、补水、功能性仪器等产能过剩问题较为突出,三成左右的美容院经营者认为“严重过剩”。
3.拓客难留存率低
众多美业门店对于自身的客户资源未能实现明确定位,客户对象不够明确导致许多美容院新客户流入较少,老客户资源又在不断流失,没有自身的核心种子客户积累。
4.顾客到店率降低
据相关数据,平均1个月来3次以上的顾客不到门店总数的30%。
顾客拥有多家美容院会员身份,做不同的项目选择不同的美容院服务已经成为一种习惯,由于顾客多种选择的分流致使顾客到店率低的现象非常严重。
二、传统美业转型社交电商的经营优势
1.社交电商注册购买更便捷:
社交电商平台更快捷便利,在社交电商平台购买商品的朋友都知道只要访问进入社交电商无需注册只要允许平台获取您的权限信息,您就拥有平台的购买账号。
在付款方面也是比较便捷就是大家常用的微信付款方式。
2.社交电商的运营效率较高:
社交电商的精髓在于人和人之间的信息传递,比如您买到一款物美价廉的产品,直接将这个好消息分享到朋友圈或者社群里,这个信息就会迅速蔓延开来!
正所谓哪里有社交,哪里就会有交易,不需要自上而下的蔓延,同时也基于大数据技术完成用户管理,大大节省了时间、人力与推广方面的成本。
3.社交电商的推广颇为即时:
社交的核心是人跟人之间的信任,只有信任才会产生交易,只有好的商品才能维持信任,进而持续销售商品。
而社交电商的购物圈恰恰是沿着社交工具中熟人关系链拓展的,由此可以实现购物信息即时推广,并能够把影响客户的周期从几秒延长到几天甚至几个月,甚至还有多次影响和持续销售的机会;
从而与客户进行更为良好的互动,提升转化率,实现用户的“裂变式”扩张,并带来更多的流量。
4.社交电商平台功能更齐全:
社交电商平台集社交、支付、电商平台等功能于一身。通过社交场景的应用,在“结识新朋友,不忘老朋友”的同时,不仅更容易将用户引导到电商平台进行消费与购物,大大节约获客成本美业门店私域怎么拓客,还能够显著提升用户的购物体验,增加消费乐趣。
5.社交电商平台更有交互性:
社交电商平台的粉丝一旦关注了公众号或者商城平台的时候,商家可以通过后台发布优惠信息或者促销活动,及时推送给客户,让有需求的客户可以第一时间参与活动。
在互动方面更具有优越性。
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