在知乎上有一个很火的话题“实体店是不是越来越难赚钱了？”关注者超过四万，浏览量接近四千万，仅从数据上来看，这一问似乎说出了大多数人的心声。近几年线下母婴门店的生意稍显惨淡，天猫、淘宝、京东、外加拼多多等的冲击，让母婴店从“只怕你不来”到“就怕你不买”，门店的热闹变成表象，大家只看不买习以为常。那么，在如今视频直播营销为主的大时代下，直播卖货能否成为拯救实体店的一剂良药？

放在以前没有人会相信淘宝直播能够带货，也没有人觉得仅凭借直播就能够清空库存带来销量，但到了2018年，这一切的质疑都已被数据打败。——“淘宝直播2小时带货2.67亿，1年千亿成交额”。口红一哥李佳琦，创造了5分钟卖出14000支口红的记录直播带货套路话术大合集，淘宝第一主播薇娅在2017年一场皮草直播成交7000万；2018年双十一仅两个小时时间，靠直播引导销售额达到2.67亿，创造了行业神话。

到底直播有什么魔力？为什么直播卖货的成交率会那么高？直播到底还有没有得玩？有业内人士表示，目前电商直播仍旧是红利期，电商直播的主播体系才刚刚脱离野蛮生长的阶段，许多核心玩家并未入场，更多玩法还有待挖掘，电商直播的未来趋势依旧是持续上涨。对于销售乏力增长受阻的母婴店来说，在新时代想要顺势而为，就必须蹭上直播。

妙用老顾客，为直播预热引流

关于直播前的准备诸如主播话术、内容大纲、商品推介、福利选取等门店老板可以照葫芦画瓢按照网上的直播参考学习，最重要的则是直播前的预热引流。众所周知，没有粉丝，再好的主播也犹如巧妇难为无米之炊，无从下手，销售的本质也无非就是流量的去留。在开始直播的初级阶段，用户粉丝的积累是一个必经的过程。

早前我们就曾说过，对于一家母婴店来说，开发十个新客户不如维护一个老客户，因为口碑的力量往往会带来连锁反应和利润成倍的增加，这样的道理放在直播上同样适用。当你的直播处于起步阶段时，第一批的粉丝大多是来源于身边的亲人朋友或者是门店的老顾客，让他们口口相传或者是在微信群朋友圈帮忙做传播直播带货套路话术大合集，可以吸引来一大批新的粉丝，扩大受众。

此外，老顾客为什么会帮你介绍？一是因为他对你的客情关系比较好，二是他跟你有某种利益的驱使，他才会有可以帮你干这件事情的热情，因此，在老顾客看直播的同时要给予其更多的优惠，具体操作如下：将以往的老顾客微信拉群，在群里通知他们观看直播，并告知他们，拉朋友进群或一起看直播能免费获得优惠券。发优惠券的老套路配以直播的新方式，留住老顾客的同时做好拉新。

门店直播实则社交卖货，细节为王

淘宝直播其实只是社交电商的一个侧面，它是在流量逐渐枯竭之后新诞生的一种在线销售模式，就当下来看，直播相当于一种社交卖货，在社交消费场景中，内容是人的附属项， “人”与“关系”才是社交的核心。因此，母婴店的主播要适当地维护平易近人的人设，以“人”的真实性去打造信任的“关系”，在推荐商品时一定要有针对性的推荐，为顾客提供丰富的物品种类。

在直播背景的选择上，以整齐有序的店铺陈列作为展示，有技巧地呈现商品，充分获取用户好感，从线上直播引流到门店里去；

在直播进行中上，实体店中店长与导购之间、导购与导购之间决不能出现顾客提的问题一问三不知的情况，同时导购也要及时和店长汇报库存情况，及时进货，避免出现断货断码；

在直播的流程上，门店也可以加入更多的操作，例如常规的“关注有礼”，或者私信发送商品的优惠券，也可以安设一些直播的小窗口，引导消费者参与抽奖或者分享直播链接等。

所以传统实体店不要故步自封，只会对现状怨天尤人。记住，跟紧时代风口，勇于尝试创新，才是生意继续做下去的不二法门。2020年1月9日北京，由母婴行业观察主办的“看见·年轻家庭增长力！2019中国母婴企业家领袖峰会暨第五届樱桃大赏颁奖盛典”重磅开启，来现场，一起聊一聊直播带货的那些事儿。

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