菜鸟物流的成立2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、 富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵 达），以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干 网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟 网络科技有限公司”正式成立。“菜鸟”小名字大志向，其 目标是通过5至8年的努力打造一个开放的社会化物流大平台， 在全国任意一个地区都可以做到24小时送达的目标。作为菜 鸟驿站五大战略方向之一的菜鸟驿站 ，通过同合作伙伴联 手菜鸟驿站的建设菜鸟驿站属于共享经济吗，在高校通过创业的学生、在小区通过绿 城、万科等物业、在连锁店通过喜士多等，通过社会化协同， 形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络在末端配送网络 建设上。在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市 末端网络，提供末端的综合物流生活服务，未来这将是一张 遍布全国的最后一公里物流快递网络 菜鸟物流的基本运作 一、建立基础的仓储平台 菜鸟网计划在全国各大区域广布物流设施平台和节点，建立基础的仓储 平台。 菜鸟仓储将有8个左右大仓储节点，若干个重要节点和更多城市节点成， 大仓储节点将针对东北、华北、华东、华南、华中、西南和西北七大区 域，选择中心位置进行仓储投资。

华东节点最大仓在金华都市新区，华 南则在广州萝岗区。 华北节点最大仓，将落户天津。如此看来，当网络 上有消费者下单，商家只需要选择距离消费者最近的仓库发货即可。一 来，商品直接从仓库集中发货，避免了从仓库到商家，再从商家运送至 消费者的重复物流。二来，商家发货至节点仓库，再由仓库统一运输同 地区的物品又节省了资金。从而消费者从下单到拿到物品的时间大大缩 短了。未来的菜鸟，将是核心物流节点为基础，在经济交通情况各不相 同的地区建立更多具有不同特色的物流节点，渗透二、三级物流节点， 形成一张立体的地网。也使得物流行业的效率大大提高。 菜鸟物流的基本运作 二、与快递公司的联合 阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、中 国邮政集团、中国邮政EMS、顺丰集团、天天、三通一达(申 通、圆通、中通、韵达)、宅急送、汇通共同成立了菜鸟网。 这些快递公司都是国内起步较早，分布地区较广，知名度较 高的企业。他们各自擅长不同的领域。快递公司在不同地区 收费不同，运送速度不同。联合后，根据下单时间与地址， 可以根据不同物流公司的特点选择更适合的快递公司，便可 做到最快速的物流。 菜鸟物流的基本运作 三.完整的物流信息平台 菜鸟网通过大数据、云计算、物联网等新技术，建立一个基于大数据的物流信息平台。

在 这个信息平台商存储着许多应用数据。 （一）需求预测 经过大数据对一个地区市场的需求分析，预测该地区顾客的主流品类，销量预测，商品上 架之前就必须铺货到当地仓库。否则消费者下单后根本不可能在本地区仓库有需求对应的 商品发货。于是需要这样一个信息平台来预测当地的消费需求，来决定当地的库存量，以 减少或因缺货或因货物囤积产生的资源浪费。所以，未来菜鸟的物流平台一定是基于大数 据为核心，帮助商家实现精准的预测。 （二）物流配送、 通过完整的物流信息平台，在配送环节可以做到最高效率。某消费者在A地区下订单。 通过信息平台发现1号快递公司的员工距离商家最近，于是选择1号公司的收货员送到其物 流节点。此时2号公司的车辆正准备去往A地区，便选择2号公司的车辆。到达A地区后，再 查找到3号公司的快递员工正准备去消费者所在地送货，只需交给3号公司员工即可。于是 通过物流信息平台，一个物品的配送便不只是一家快递公司运输，而是就近选择最节省时 间的公司。通过物流信息平台联合多家快递公司配送，于是达到了物流配送最高的效率。 同时该平台还可将供应链可视化。未来的菜鸟平台的系统，理想状态下是一个综合的供应 链服务平台，最终是实现从需求开始到库存计划、从订单下达到仓储运营、从干线调拨到 末端配送、从线下运营到线上协同的全供应链可视化服务菜鸟驿站属于共享经济吗，只有这样才能体现出菜鸟网建 立完整信息平台的真正的价值。

菜鸟物流的特点分析 菜鸟物流的特点分析 菜鸟物流的特点分析 菜鸟物流的特点分析 菜鸟模式优势分析 资金雄厚：菜鸟由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中 通、韵达），以及相关金融机构多家巨头合资成立，资金 充足； 实力雄厚：多家快递公司整合一起，资源、信息、技术等开放共享，实力远比其他快递企业优越 物流运作新模式：菜鸟是第四方物流，符合未来社会化物流体系的发展趋势 物流网络优势：“天网”，集合各方资源、信息和数据，继而产生聚合效应，构建遍布中国的大网——“地网 ”物流网 菜鸟模式劣势分析 劣势 缺乏专业 利益如何衡量分配 资源如何 得当整合 解决 方案 加强物流基 础设施的规 划和建设 加速物流产 业信息化， 建立全国物 流公共信息 平台 大力发展第三 方物流 加快物流人 才培养 菜鸟物流的前景与风险 综上可以看出，菜鸟物流做的是第四方物流，做的是一个平 台，这可以使更多商家都依托于这平台来获取信息和供应链 设计方案，也让消费者获得更多更实惠的消费体验，吸引更 多资金在其网络平台运作。 菜鸟物流的前景与风险 随之而来的风险也有很多方面 一。

资源整合问题，包括资源的精确分配，运营的合理布局， 时效的有效保障，信息的熔管畅通以及利润分配。都需要强 大的系统工程支撑。 二。物流信息平台 我国物流基础设施不够完善，物流人才匮乏，还未建设健全 的物流信息平台，且第四方物流在国内外缺乏系统的理论研 究和成功经验 菜鸟驿站包裹丢失的原因？ 1.冒名顶替被认领。由于快递站的包裹较多，业务比较繁忙，在不经意 间，有些人会动点小脑筋去动别人的快递。菜鸟驿站人员由于疏忽，只 管着让包裹的主人自己认领包裹 ，却没有及时进行身份核实，导致包裹 跟错了主人。解决的方法：应该执行凭证取件，人证不符不得拿取快件。 代拿的人应该出示自己和代拿人的证件。其次，店员应该认真负责的核 实每一个包裹主人身份。 2.驿站繁忙期间零时工的第三只手。我们都知道，双十一双十二活动期 间，包裹流量是平时的10几倍，原本店内的人手根本不够用。招零时工 成为驿站最青睐的方法，成本低，效率高但也是包裹落入他人之手的原 因之一。因为来去自由，没有任何登记，即使包裹丢了也很难揽到责任。 解决的方法：驿站应该对零时工进行思想教育，派人实时监控他们，以 免零时工动别人的包裹。其次，增加监控仪对驿站内时时关注。 3.快件存放时候掉落。驿站的包裹都是由各种通的快递运至而来，在存 放，分拣的时候可能会出现错放，忘记编号而遗失。解决方法：分拣的 时候应该小心谨慎，不能因为贪图效率从而误摆误放误拣。

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