近日，星云有客与知名餐饮品牌西少爷达成合作，通过星云有客私域一体化智能营销解决方案，加强西少爷与客户的连接，精细化深入每一个服务细节，提升餐饮连锁品牌竞争力和服务力。

西少爷是一家全球化中式快餐服务提供商，被称为餐饮业的传奇品牌，主要通过提供美味、便捷的食物提升人们的生活品质。在品牌2014年成立之初，公司

仅靠销售肉夹馍引爆全国，成为最受关注的新兴品牌，门店每日门庭若市，消费者长队购买。西少爷的顾客主要为中高收入的年轻一代群体，被认为是最具全球化潜力的中国品牌之一。目前在中国北京、加拿大多伦多等地区开设约60家直营餐厅，并持续拓展中国市场以及海外市场。

目前合作仅1个月时间，西少爷私域建设迅速。在星云有客分流活码等工具系统化的提效下，试点布局的几个门店便积累了数万私域会员。

西方营销专家的研究和企业的经验表明：“争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍，一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。”在星云有客行业化的精细标签和智能化的营销体系帮助下餐饮品牌营销方案，7天内的私域新用户消费频次得到了40%以上提升，加速了品牌忠实用户的培育过程。

此外，私域的DTC模式，也让西少爷用户驱动产品升级迭代的模式得到进一步优化。通过私域更深度更有温度的连接，可以更准确地收集用户的反馈和建议。除了新品上新测试外，通过在私域小范围的测试，会比在门店的测试反馈更快更精准。逐步实现用数据驱动运营策略的优化，提升活动容错率和营销效果。

线下餐饮连锁是一个非常精细的行业，关键环节中的任何一环缺失都是致命的。疫情之下，在大部分餐饮品牌增长低迷的情况下餐饮品牌营销方案，西少爷却通过私域精细化运营实现品牌价值持续增长。期待西少爷能将中国文化逐步全球化，未来星云有客也将赋能更多像西少爷这样努力实现全球化的中国品牌，为众多客户创造持续的长期价值。

关于星云有客

星云有客是私域一体化智能营销解决方案的领跑者，致力于帮助零售品牌实现数字化转型升级，帮助商家充分利用微信生态能力和大数据能力，快速构建私域流量池，深度连接和服务用户，最终实现全域流量和销售额提升。

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