万商之家直播教程:新手怎么做直播带货
虽然直播已经成为了电商带货的主流形式之一,然而仍有大量主播的带货方式停留在“ 大甩卖”式的初级阶段。直播间装修粗糙、主播表达能力不足、成交环节漏洞频出等问题,仍然是大量带货主播存在的短板。那么,新手怎么做直播带货呢?
很多新手主播直播时可能会遇到直播没重点,直播时间总是控制不好,遇到突发情况不知道怎么办的情况。今天万商之家就来跟大家分享一下,新手怎么做直播带货?
新手主播想要有条理的直播必须要制作好直播脚本,目标清晰以及直播流程化。
1、制作直播脚本
制作直播脚本是为了更好的把控直播节奏,规范直播流程,掌握直播主动权,减少直播突发情况直播效益最大化
2、目标清晰
首先直播带货新手怎么做起来,我们要分解每场直播目标:比如通过这场直播要销售多少目标、新增多少粉丝
其次,要将直播产品分割,哪个时间段讲解什么产品,要做到心中数,把握直播节奏。
最后,直播过程中设置的互动/游戏等,应该在什么时段插入,都要提前写好脚本。
3、直播流程化
流程要具体到每个时间段,直播的内容,包括直播的话术提示都要体现在直播脚本上。这样主播就知道每一个时间段要做些什么事情。
新手主播不止要做好直播前准备,写好脚本,直播中,也要与客户进行互动,才能更好的促使转化!
直播过程中应该注意的问题:
1. 销售道具
销售道具,指除了商品本身,能辅助表现商品卖点的工具。
比如:老罗直播间的PPT,用来辅助展示产品和品牌信息;李佳琦前小助理总是抱着一台计算器,在李佳琦介绍产品的时候,噼里啪啦在一旁计算价格折扣给大家看。
销售道具可以全面展示产品优势,加深口播的印象,把主播没说出来的内容表现出来。
2. 推荐有主次
一款产品往往有多个卖点,逐个介绍不仅占用时间,还会把用户搞混乱,反而让产品没了特点。
主播在介绍产品时要突出亮点,提炼一两个主打功能来介绍,然后运用不同形式来展示。
一场直播有10—30种产品,主播不能每个都现场试用和体验,这就要区别展示,避免同质直播带货新手怎么做起来,有的产品趣味的试验,展示商品的核心卖点,减少观众的重复观感。
3. 主播的【煽动性】
不管是今天的电商直播,还是以前的电视购物,主持人(主播)都是一副“亢奋”状,尽管有麦,主播都还是大嗓门快语速。
这种激情状态更容易感染消费者,主播没精打采或者没有互动,自然是留不住人。
4. 塑造专家形象
塑造权威感,很多人在下重要决定的时候,都愿意参考专家的意见。而主播在讲解此类内容的过程,就是建立在观众心智中专家形象的过程。
产品讲解中,加入专业术语,这样显得专业水平高,够专业;又要能够通俗易懂,用大白话让观众听明白,问题是什么样的,应该怎么做来解决。
5. 主播自用背书
很多主播在带货时会把自己使用过的同款拿出来:你看,我自己也在用,而且已经用空XX瓶了,个人背书传达主播对产品的信心,以换取观众的信任,最终转化为销量。
6. 善用类比
做类比,同样可以简单快速有效地让客户知道你产品特色。
眉笔中的爱马仕、卸妆巾中的香奈儿……让观众形象地get到产品的价值——同类商品中处于高端位置。
还有场景类比,主播通过描述将用户带入产品的使用场景,让用户觉得在那种情况下,就应该有这个商品。
7. 放大价格/价值优势
价格的“低”,是“比”出来的。善于给产品选参照物,可以放大价格优势。
比如卖咖啡对比商场超市的价格、卖大牌化妆品对比线下专柜的价格、卖衣服对比旗舰店平时的价格。
通过对比,把直播间的价格优势凸显给消费者。
8. 赠品变价值
当价格优势不明显,就需要靠赠品吸引消费者。
把所有赠品按克重,折算成线下实体店零售价,进行计算。本来几个不起眼的小样赠品,在主播嘴里就变成了史无前例的大力度折扣。
9. 打消下单顾虑
很多消费者看了半天直播,也很心动,就是迟迟下不了购买的决心。达成购买是销售最难得的一步。
解决买单顾虑,先要发现消费者的顾虑。主播和用户互动主要通过留言弹幕,越是经常提问的用户,越是购买意愿强烈的。
多关注弹幕,主动回答用户的顾虑问题。
孕妈妈也可以放心使用……小朋友也可以放心使用……简单两句回应,就能打消宝妈下单的顾虑。
10.关注下单流程
开始看直播的时候,煎宝觉得主播旁边的小助理都很多余,无非cue一下流程,讲讲怎么领券怎么下单。
时间久了,煎宝发觉小助理的工作真的少不了,有时候粉丝们真的不知道怎么领券、拍几件、要不要备注......
小助理们不厌其烦地讲解演示,把下单行为再推一把,促使用户完成最后购买的一步。
营销是一门学问,其中的技巧不止今天提到的这些,每个带货主播也各有特色各有所长。
不管是新主播,还是资深主播,除了了解产品、掌握话术,更需系统学习营销知识,主播的门槛正在提高,越专业的人越有未来。
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