2022年,餐饮人如何用企业微信做好餐饮私域?
如今做私域流量,最佳的载体就是企业微信餐饮微信营销方案,而且企业通过企业微信连接及服务的用户已经达到了4亿,使用企业微信的企业达到550万。
那么企业微信对于私域流量这么重要,餐饮企业该如何用企业微信做好私域流量的引流、转化和复购呢?
那么我们来一一分析,来看看如何在企业微信达到引流、转化和复购这三个目的。
一、引流
获客引流是整个过程的初始条件,如果没有顾客流量,就无法进行转化复购。
那么该如何引流呢?
我们可以使用私域流量工具来进行引流,比如“回店宝”里面的工具就可以实现引流,比如幸运大转盘功能,客户只需要添加餐饮商户的企业微信号方可参与活动,幸运大转盘内商家可以自行选定奖品,而且每一个用户都可以参与,降低了门槛,人人都想试试手气,参与率就会很高,这样添加餐饮商户企业微信的顾客自然就会很多。
二、转化
那么我们有了一定流量,怎么去提高转化率呢?
我们都知道,顾客来你这里消费,来了不一定会在你这里消费,他会先看看你这里怎么样,情况如何,是否符合他的心意,这样顾客就会先去了解,只有他感兴趣了,对你产生信任了就会在你这里消费。
而在企业微信中有客户画像的功能,可以帮助你对用户进行筛选餐饮微信营销方案,确认你的目标用户,然后打上标签,根据顾客的爱好进行分类,这样就很轻松的掌握了顾客的兴趣爱好,然后你就可以在活动和一些朋友圈文案里面根据用户的爱好进行发放,这样用户看到有自己喜爱的产品就会情不自禁的进行购买,这样你的顾客就在你这里形成了转化。
但是在当中你要经常与客户交流,而且在交流过程中切记不可放松一些有关活动的话题,需要偏向于生活化,这样顾客才容易接受。
三、复购
引流并且转化过后,就是复购了,顾客在你的私域里面只消费一次,且不再消费,这个流量就是死流量是没有用的,在这个时候就要用到企业微信+小程序功能的出马了。
首先你要活跃你的社群或者你的每一个单独顾客,在企业微信里面你可以发红包、还有一些打卡小活动等提高用户的黏性。
然后在小程序里面,比如“回店宝”里面的会员卡包功能和消费返利等功能,都可以实现用户复购的效果。
会员卡包:
假如用户在你的门店消费时,你可以引导顾客购买会员卡包,会员卡包内可以设置优惠券、免费菜品券、抵扣券和霸王餐券等都可以吸引到顾客购买;
消费返利:
消费返利是顾客在你的门店消费时,顾客所消费金额的20%返给顾客,然后在顾客下次在你这里消费时所返的金额就可以1:1进行抵扣。
这样顾客就有回店消费的理由了,复购率也就大大提升了。
所以要做好私域流量,在搭建私域流量池的同时也离不开这些私域流量运营工具,而只有企业微信才是私域流量运营的最佳载体,因为里面的的工具都适合做私域运营,但需要企业微信+小程序功能才能够达到最好的效果。
手机浏览,点击图片保存二维码到相册,然后打开微信扫一扫选择本二维码图片就可以进入,电脑端微信“扫一扫”二维码,进入找聊天搭子平台,里面有找饭搭子、找对象、找陪伴服务等等