晨报讯昨天，在“苏宁电器&交通银行联名卡上线”仪式上，苏宁电器总裁孙为民宣布，从12月起，苏宁电器开始实施全会员营销。这也就是说，以后非苏宁会员就不能在苏宁消费了。

会员不设门槛

对于商家来说，开门做生意就是“摆开八仙桌，招待十六方”，客人越多越好。

苏宁为什么突然宣布这一营销手段的重大变革，从某种意义上来说，也就是把客人朝外面推呢？

孙为民解释，其实苏宁对于会员的要求并不高，任何一个普通的消费者填一张表，输入基本的客户资料，就可以成为苏宁的会员。

购物就有积分

那么成为会员以后有什么好处呢？主要就是购物可以获得相应积分，就像移动通信的积分一样，到一定程度就可以兑换赠品，或者服务，对于消费者来讲，是件很划算的事情。

他告诉记者，其实1999年开始，苏宁就尝试过会员经营，那时候主要用人工填卡，后来数据量实在太大了，人工无法完成，所以在一段时间后只能停止了。今年在4月份苏宁新的SAP系统上线之后，在技术上实行“会员制”就有了可行性。所以才会决定全面转向“会员制”营销。

按积分，礼品随便挑

孙为民表示，采用“会员制”营销后，有几个好处，一是以往更多的直降、返券等手段转变为单纯赠送积分，加大积分赠送比例、并且使积分使用的途径更广、实惠更多。二是将以前的零散礼品发放变为礼品超市，会员可使用其积分挑选自己需要的商品。三是苏宁将逐渐加入会员短信、EMAIL、直邮对账单等形式，使会员可随时获知会员活动及卡内积分、购买记录等相关信息。同时在市场促销方面，以往卖场和厂家推出特价、惊爆机型，价格远远低于正常进货机型，但这种促销行为往往是无的放矢，来彻夜排队的很多都是小经销商餐饮会员制营销方案，或者黄牛党，现在促销面向会员，包括会员积分兑换礼品、积分兑换服务、会员购物特价等等，效果要好得多。

苏宁南京大区总经理陶京海告诉记者，苏宁选择了新街口、山西路和江宁店作为首批纯会员制销售试点单位。12月2日—4日，消费者在这三家店购彩电、冰洗、空调、油灶热消单件及以上即可获赠相应会员积分，100分可冲抵现金1元餐饮会员制营销方案，而采用交通银行和苏宁的联名卡消费，则可以享受双方的积分，所返积分可任意兑换或选购自己喜欢的商品或赠品。一旦南京的会员制营销运行成熟，就将逐渐推广到全国，苏宁全面的会员制营销有望在半年内在全国实施完毕。

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