打开微信就收到门店的消息推送，刚好是平时点奶茶的时间，刚好又是那款你最常点的奶茶特价优惠，感叹巧合的同时，你也顺势下了单。

对于餐饮商家来说，一笔生意就这样轻松促成了；对于顾客来说，何尝不是节省了纠结抉择的时间。这就是精准营销的魅力所在，在合适的时间把合适的信息推送给对的人。

商家要想实现更大的营收，会员的重要性不言而喻，在门店运营中会员营销也愈发被大家所重视。相关研究表明，在品牌忠诚度、传播度和社交活跃度等维度上，会员客户的贡献远远高于普通客群。

传统会员营销是撒大网碰运气，基本不知道目标客群在哪，一网撒下去，尽可能地覆盖面广一些，至于网里能有多少鱼，那就一切随缘了，随着会员营销本身的进化与升级，以及大数据手段的加持，会员营销表现出一个新的特点——精准。

要达成精准的需求，就不得不提“用户画像”，对会员精准的用户画像是基于经营大数据，快速地分析会员行为习惯、消费习惯等，例如口味是否能吃辣，哪个产品更受欢迎，距离上一次消费过了多久，客单价稳定在哪个档位...

当然，除了根据会员的消费行为，还可以通过了解会员属性，以标签形式贴在会员身上，来丰富完善会员画像，这就是会员画像的精髓——标签体系。

有了这些数据，商家就可以锁定目标客群推送适合的营销内容，从而达到事半功倍的营销效果。改变“千人一面”的传统营销模式，根据会员的消费行为和属性标签，推送适合的内容，从而达到“千人千面”的精准营销。

有数据表示，以往活动期向所有会员都推送内容一样的营销内容，到店率不足0.6%，将会员画像细分后餐饮会员卡营销方案，根据会员偏好推送不同内容，到店率提升至5.2%，效果显著。

一条卡券预期提升消息，平均回拉至少2成会员进行消费！会员生日前一周发送贴心生日优惠，有效促进顾客回访消费！标签显示会员喜好哈密瓜，果品主动赠送，品牌好感度大大增加！

每一次的好的营销，都是在为品牌的塑造加码。对用户而言，商家能够在不同的时间，不同的环境下精准地为他们推荐需要的产品，从而获得更加便捷的用户体验。对商家而言，能够更快、更准地掌握用户需求，对不同的用户群体提供定制化的服务，从而来改善用户体验和满足用户个性化需求，锁住相对稳定的客源。

要实现这样精准的会员营销体系，就需要商家有较为成熟的数字经营体系餐饮会员卡营销方案，找一家专业的数字经营解决方案服务商更易达成事半功倍的效果。

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