拓客，美容院用了N年的老方式。说句直白的话，顾客都已经明白你在拓客了，甚至有些顾客见到的拓客方式比美容院老板还多。所以你低价出去卖卡，顾客不傻，知道进店以后等待她会是一大堆的营销话术，一大片的美容产品，一环接一环的销售陷阱，所有去过美容院的顾客都懂的，所以拓客越来越有难度。但是只要一提到拓客，美容院的老板还是那么热衷。因为拓客成本相对低，效果还凑合，做其他的广告还不如拓客。 那到底拓客应该怎么做效果好呢？请拓客公司直接在大街上拉人？自己员工出去卖卡？找个商场做路演？在店门前做促销？美容院有一个很不好的习惯，就是听到别的美容院用某种方法拓客不错，马上就开始模仿学习，因此产生了拓客公司专门给美容院拓客的商务，产生了美容产品厂家承诺你打款多少，让你拓客xx人的现象。但是当你自己真正拓客的时候发现效果不佳，觉得又一次上当受骗了。

其实，拓客要具备以下几点：

1、你的美容院开业时间有多久？如果刚开业或者开业时间不长，拓客应该以全项目为主。不要拿单一项目拓客，尽量拿出来6-8个项目，这样吸引力会大，由此你也能看出你周围的顾客群对你店内什么项目感兴趣。

2、你的美容院拓客卡的定价是多少？很多美容院外出拓客的卡很便宜，10元、18元、38元可以做5-6个项目，还特别喜欢把原价1千多甚至2千多写上，现在只要38元就能买2000多的项目。你问问你自己，如果有人拿着这样的卡让你买，你会买吗？你相信吗？美容院的利润多高啊，2000多的项目38元就能买到。给你的建议是拓客卡项目可以做6-8个，价位定在100-200元左右，花100元可以任选其中2-3项，这个靠谱点。虽然100元不好卖，但是至少卖一张是一张。10块钱买的卡，不去也不心疼。

3、拓客之前先发传单。美容院销售顾客知道铺垫，出去拓客也是一样。在拓客前几天，先大量印制一批传单，将你的店以1公里为限，每个门头，每个小区，每个美容师能进去的场所先铺一遍传单。传单上是你准备拓客的项目，图文并茂，把项目的卖点和能解决的问题全部放到传单上。美容师发传单的时候，要负责给顾客做一些讲解，我们过几天要做活动了，您如果对哪个项目感兴趣，到活动的时候可以体验。传单的设计要体现出抓人眼球的一面，比如你的产品是功效型的，记住要放案例对比图片，顾客想要的是改变！

4、拓客之前要培训。这次拓客的项目是什么？能给顾客带来什么样的好处？这次拓客的目的是什么？能给店里和美容师带来什么样的好处？把细节话术准备好，把PK制度制定出来。把美容师分组，模拟拓客。互相提问，互相刁难，模拟的好处就是预想顾客提出的问题，预想拓客遇到的难点。行军打仗要练兵，拓客一样也要练，不是拓客的时候练，是平时就要练。

5、拓客的项目很关键。外出拓客的项目组合要有保养类、身体放松类和功效类。因为顾客的需求不一样，项目组合有助于让更多的顾客接受。项目拓客要准备礼品，有礼品的帮助拓客相对容易一点。比如买100元的卡，送抱枕一个，还能享受卡上3项服务。抱枕到店领取，抱枕就会增加顾客到店的几率。

6、拓客前要准备好留客的方案。拓客是把顾客拉进来，没有留客的方案，顾客的流失是比较严重的。经常会有美容院的朋友给我打电话，为什么我每次拓客都比较成功，就是留不住顾客呢？仔细了解，卖出的拓客是38元，进店之后最便宜的疗程也是4000多起步，就算打个8折，也要3000多块钱。很多顾客接受不了，就流失了。所以留客的方案很重要，没做好留客的方案，就不能先做拓客。卖卡是拓客的常规方式。但实际上拓客的方式还是很多的，不局限在卖卡这一项上。比如下面欧阳老师为大家分享的美容院拓客27招。供大家参考借鉴。

第一招：宣传牵到命运上 鸡马牛羊都来抢传统上美容院派单、发卡、成功概率是1-2%，同样的宣传卡，印上十二属相运程，免费向目标人群赠送，成功概率高十几倍。

第二招：美容师乐意、认真的派单有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术，全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号，派单来的顾客认真做好登记，并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。

第三招：溶入大家每天早晚在美容院门口、广场、马路边等。和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。

第四招：美发顾客最稳定 巧与名店做联营可与周边的美发名店老板充分合作，强调资源共享，合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源，提升业绩、知名度等。

第五招：互换服务 广告字幕与电视台拉好关系，给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。”

第六招：免费抓经典 省钱又轰动报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客，起广告作用，适合特殊项目的推广。

第七招：报纸登软文 轰动实在神在当地主流报刊上，登赞美美容院老板诚信的文章，把此篇放大塑封挂在店中，效应很大。

第八招：大牌广告最显眼 长期永久不花钱美容院开在小区，向物业或居委会捐一报栏在门口，报纸钱就是你的广告费。

第九招：免费培训顾客小孩 到专业学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到指定场所免费办培训班，知名度和业绩很快就起来了。

第十招：设建议奖对顾客在形象、接待、护理、卫生、管理方面提供合理或好的建议，只奖服务，不奖产品。

第十一招：员工有福利 亲友列第一每个月给美容师一张免费月卡，她会送给朋友，或者是她原来的老顾客。

第十二招：间谍入内 事半功倍给美容师办健身卡，带上名片，不多久，有钱又有闲的爱美女士会到店体验。

第十三招：广告做到第三方 对手心里都发慌跟附近的消费场所搞互动，这些消费很好的老板娘会给你带来顾客。

第十四招：月老忙又忙 生意旺又旺店中免费婚介，离婚的女人更需要美容，不久以后你客人中40%都是离婚女人。

第十五招：经常店外咨询 顾客迟早进门经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目，印上宣传册，花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品，顾客排队不稀奇。

第十六招：食谱不花钱 顾客心里甜去新华书店买几本书，抄下美容食谱，让顾客回家照做。

第十七招：女人八卦 八卦女人女人好问前程共享美容院做斑真的靠谱吗，十之八九相信占卜问卦共享美容院做斑真的靠谱吗，找一位懂女性心理的半仙，提供平台。顾客得到心理帮助，半仙财源滚滚，美容院留住顾客。

第十八招：女人最爱攀比 我们提供机会向一位有钱又有号召力的顾客介绍新品或新项目，并免费送给她使用，条件要求她帮转介绍两名同样的顾客买同样的产品。比美容师在顾客耳边唠叨来的快。

第十九招：要想妈妈来 公关到小孩美容院为主办方，组织举办画画、书法、唱歌、跳舞、体育等比赛活动。费用和奖品(一、二、三、纪念奖)由美容院负责。很快名利双丰收。

第二十招：雨中送伞印上店中LOGO和地址、电话的伞，下雨时派发，收成本押金，还伞退押金，不还是广告。

第二十一招：偏方贴到卫生间 顾客心中甜又甜据专家统计资料70%的顾客有便秘，一天不大边，相当于抽三包烟的毒素。面容与便秘有很大的关系。在卫生间贴几种治疗便秘的药方。

第二十二招：明修栈道 暗渡陈仓告诉美容师，给爱贪便宜的顾客偶尔用一下高级别的护肤品(按摩膏或面膜)。

第二十三招：特价时段 有卖就赚可在一天最淡的时候推出特色产品、特色项目特价时段，能很好的刺激消费，但不能品种太多。提高顾客的入店比例，减少高峰的压力。

第二十四招：联动促销美容院老板可与周边讲信誉的外行业，如酒店、服装专卖点、商场超市等联合搞促销，达到资源共享，结成战略联盟的合作伙伴。

第二十五招：专家坐诊 顾客放心在美容院门口开展大型义诊活动(面诊、手诊)请专家教授免费咨询并开处方。

第二十六招：大家一起乐请专业人员表演节目，免费派发资料、赠品、检测、抽奖等活动，提高宣传力度。

第二十七招：节假到农家 顾客心开花物色离城区10里左右的村庄，租几间民房，不定期组织顾客到村庄劳作、游玩、食宿活动。拓客招式就分享到这里了。其实很多时候，顾客都已经明白你在拓客了，甚至有些顾客见到的拓客方式比美容院老板还多。所以你低价出去卖卡，顾客不傻，知道进店以后等待她会是一大堆的营销话术，一大片的美容产品，一环接一环的销售陷阱，所有去过美容院的顾客都懂的，因此拓客难度会越来越大。但是拓客再难，又怎样呢？所有的拓客方法还不是人想出来的，只要你足够用心去观察钻研，或许你也可以找到专属于自家店的拓客宝典。

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