美容院如何借力互联网,打造美业引流新势态
2020年1月8日,神灯妈妈集团在北京总部迎来了“三店合一”私享会第011期。此次私享会的主题为:美容院第一季度必须执行的引流拓客方案,旨在帮助美业老板年前学会引流新套路,年后快速获得新客源,客户量领先对手一大步!
(图:神灯妈妈“三店合一”私享会嘉宾签到)
美容行业经过数十年的野蛮生长,2018年行业增速开始减缓,利润率逐步下滑,传统美容院已从暴利时代—微利时代—普亏时代转变,我们也深深的感觉到了从2018~2019年美容行业举步维艰的状态。因此,大会就美业如何拥抱产业互联网,向新型引流模式转型的问题展开深度讨论。
美业大咖云集,共商引流新势态
本次私享会是由神灯科技联合创始人方盛先生作为主分享人,参会的有:北京博艾堂美容养生连锁、美思莹美业连锁机构、海莉蔓皮肤管理、五虎养生、美人神等不同规模的二十多家美业品牌。作为原“泛美”商业模式创始人、原布谷互联创始人,方盛先生对互联网新型引流模式有着丰富的经验。如何巧妙运用产业互联网将行业资源进行重组,打造一个从全业务流程支撑全场景应用的产业互联网平台,成为本次会议的重点问题。
(图:神灯妈妈“三店合一”私享会主讲人课程分享)
传统门店病症齐发,老板手足无措
会中,方盛先生认为,美业互联网于今日早已是人们所熟知的概念,流量并不是构建持续业务的基础,合理流量运营,持续存量经营才是构建可持续业绩的基础。但在过去十年,美容行业的共识是——项目阶段:包装价值项目、选择好的品项、找到好的厂家;模式阶段:选择好模式、跟着套路就能赚钱;店务阶段:导入店务系统、管理数字化、报表规范化;大单时代:大健康、大医美、干细胞......这一系列引起了产品导向思维、价格偏离价值、客户自然分化等现象。
那么,针对美业互联网流量运营,美容院要做的两件事是:
1、如何有效地快速争夺用户?
2、如何有效地进行留存转化?
(图:神灯妈妈“三店合一”私享会售后产品操作)
预见未来,得用户者得天下
众所周知,美容行业类似的店务管理软件很多,拓客公司更是不胜枚举,但是真正能把拓来的客户转化成高链接、高信任、高转化的客户实属不易。转眼间,神灯妈妈已迎来第11期私享会19年美容院共享,在会中方盛先生明确提出“膜吧”这一帮助美容院实际落地的流量运营方案,实现客户与商家一年73次线上互动。全年12至36次线下到店,为美业老板锁客锁客一年。未来的争夺,归根结底就是用户时间的争夺19年美容院共享,谁能占领消费者的时间,谁就能拥有消费者。此方案赢得了在座美业老板的一致赞同。
(图:神灯妈妈“三店合一”私享会客户参观公司)
美容行业似乎已经进入到一个无法突破的瓶颈期,现有的200多万家传统美容院,每年倒闭的数量占行业总数的30%还多!想要跳脱出来,就需要由革命性的理念注入,美业拥抱互联网已是大势所趋,而神灯妈妈作为拥抱互联网的领军品牌,其先进的模式必然会逐步被越来越多的美业老板认可!
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