叮当快药:共享经济时代的便捷服务
日前,“2016中国IT领袖峰会”在深圳举行,此次峰会主题为“IT·智能·共享”,众多业界重量级人物齐聚一堂,就IT创新与共享经济进行同台讨论。值得注意的是,“共享经济”此前就已经正式写入中国共产党第十八届五中全会的报告当中,其高度上升至国家战略层面。
其实,早在2015年的夏季达沃斯论坛上,李克强总理就已经提到共享经济是“拉动经济增长的新路子”,不仅符合经济发展形势,更是响应国家“大众创业、万众创新”号召的新增长引擎。至2015年底在乌镇举行的第二届世界互联网大会,也将“共享”定位为其主题之一。不久前举行的博鳌论坛上,共享经济同样是一个引起热烈讨论的话题。由此可见,“共享经济”如今已经成为经济发展中的一个热词。
这也意味着,随着信息技术的不断突破,“互联网+”正在向更多的生活领域渗透,涉及更大的范围、更多的行业,共享经济时代将要到来。而从2015年的互联网细分领域来看,医药O2O行业备受瞩目,其中发展势头最迅猛的“叮当快药”,无疑站在了共享经济时代的新风口。
线上线下的共享
对于互联网公司而言,虽然每天都会产生很多数据,而且随着规模增大,数据量也会增大,但数据本身并不会直接产生很大的价值,如何利用好数据,使其发挥价值,还要跟医疗、金融、教育等具体的行业结合,这就体现了线上与线下的共享。
叮当快药通过在药店与购药用户之间,搭建起桥梁,将线上的流量共享到合作药店,并且互联网共享经济利弊,由于核心区域只会选择唯一的药店进行合作,无形中扩大了药店的经营范围,保证其利益最大化。而通过将药店的药品信息进行共享,用户能够在线上实现便捷购物的体验,进一步将二者结合在一起,形成通过移动客户端进行购药的新常态。
基于这样的分享模式,叮当快药的规模不断扩大,目前,已覆盖全国26个城市,600余家合作药店,为药店提供中西药品、中药饮片、营养保健、成人用品、医疗器械及个人护理等2万多种医药用品的信息展示服务,基本涵盖了家庭常备和急需用药的各种品类,保障用户享受核心区域28分钟免费送到家体验。
专业信息的共享
实际上,数据的共享具有一定难度互联网共享经济利弊,并且可能存在用户隐私的问题,同时也要区分好法律和用户的一些问题。
众所周知,医药领域也涉及到用户的隐私问题,这就需要专业信息的分享。例如,不同于在医院的密闭就诊空间,患者到药店购药是在公众场合,可能不愿意在现场向药师详细描述病情,甚至有些病情难以启齿。而叮当快药则将专业信息分享给用户,用户在购买药品时,可以致电专业药师咨询,也可以通过微信进行在线咨询,由其提供用药指导服务,一方面保证用药准确性,另一方面也能保证隐私性。
显然,共享经济是这个移动互联网时代的标志之一,与电子信息产业的发展更是密不可分。这也是本届峰会将“IT“与“共享”进行有机连接的重要原因。
生态经济的共享
目前,大家理解的共享更多是信息和资源共享,这或许只是狭义的共享,在生态经济下应该是全面共享,包括能力、资本的共享,最后实现价值的共享。
对于生态的分享,叮当快药则是借助传统药企仁和集团的资源整合,发挥叮当大健康生态圈的优势,通过联合260 家药企,共建“FSC药企健康服务联盟”,降低了工业原料采购成本,并通过“和力物联网”减少流通环节,降低商业流通成本,从而确保对终端的让利,也是叮当快药不收取药店佣金以及用户配送费得以实现的重要基础。并且,叮当快药的用户大数据也将对工业生产起到指导作用,生产出适销对路的产品,形成良性循环。可以说,叮当快药的“分享”是与药企、药店的紧密结合,从而形成生态闭环,充分展现分享经济的力量。
叮当快药站在分享经济的风口,通过便捷的服务占据了发展先机,未来市场竞争将更加激烈,如何进一步深化共享,将成为胜出的关键。
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