经理就是最好的培训师
内部讲师的开发与训练一课程目标课程结构讲稿讲义的准备授课技巧形象及心理的准备使内部培训更有效使您工作更成功经理就是最好的培训师经理应该上讲台优秀熟悉培养激励经理上讲台的四大收获1发展表达能力2获得学习的动力3赢得新的成就感4得到更多的承认和发展授课技巧上课与演讲有区别研究听众小组讨论2分钟要了解听众哪些情况了解你的听众为什么是我了解听众的组成视觉型聆听型参与型人数年龄男女比例知识水平地位地点他们为什么来这讲师讲稿准备讲稿必要吗讲稿准备的指导思想讲稿的基本结构背景
信息阐述思路如何用好用活讲稿全文提纲--用完整的句子描述讲话的内容关键词式提纲--用重要的词和词组来简单勾勒出讲话的内容优秀讲稿提纲配方具体提纲建议首先写下你的主题目的听众听众的态度然后为你的提纲搭一个框架写下每项你想讲的具体内容最后修改重新措辞或调整安排内容必须用统一的字母和数字体系内容要分层次学员讲义的构成原则足够详细足够简单学员讲义的派发时机学员讲义的准备CathyC开场白轶事反问礼貌而正式的介绍权威术语无论使用什么方法你的开头必须完成以下的任务--与听众美容院共享股东培训课件
建立联系--建立可信度和善意--引起兴趣--对你的讲话内容作一个概括介绍要点--钩住听众抓住他们的注意力开场白的任务让学员准备一段开场白比如组织如何开展培训讨论的开场白课程回顾一做讲师的四大收获讲稿讲义的准备开场白的设计及练习内部讲师的开发与训练二内容组织由浅入深由具体事例到抽象理论压轴戏可放在临近收尾的地方或放在最后课程主体设计不要吝啬细节例子统计数字事实和其他支持性的信息正是他们表明了你的观点或逗乐了你的观众运用过渡和其他的修辞手法来创造统一性和连贯性内容
要完整但是既不要说到无话可说也不要让你的听众精疲力竭课程步伐休息几分钟谜语或脑筋急转弯给问题让听众讨论问题分为开放式封闭式问题运用的方式集体式指定式反问式转移式追问式举例轻松课堂气氛关于课程提问提问的额外收获如何准备答问如何应对提问让提问者有面子邀请同盟军回答问题摘要目标要点和论据要简短有力的总结要求行动感谢听众出席总结语--总结预期讲演体验出题如果我是心理准备我紧张怎么办注意力转移到具体问题上放松的小运动临场三招深呼吸-咽口水-咽口水-深呼吸环视全场注
意顺序若前两招不灵就动用第三招讲笑话CathyC现场体验案例分析图片讲演等形象准备指导原则原则避免着装哗众取宠形象准备具体建议形象准备具体建议姿势面部表情穿着与学员保持和谐一致不要穿新购买而没有穿过的衣服注意服装图案格子可能引发的视觉幻象忌用活动或闪光的饰物浓妆艳抹大可不必记住别忘了要擦鞋一句话的接触不要被对方击倒别离开10秒钟以上避免太集中而忽略眼神接触语音清晰声调变化注意停顿声音要富于情感使用适当的词语声线偶尔转换切忌太频手势自然空手克美容院共享股东培训课件
服一些小动作每次走两至三步听众超过50人手势比往常要大一些走动与手势活用道具道具种类道具作用关于道具的几个经验内部讲师的自我总结回顾表现从准备结构沟通问答等着手总结提高评价研讨学习练习重要技巧提醒听众帮助你成功没有必要追求完美内容第一有人找茬怎么办课程回顾授课能一举多得讲稿讲义准备原则形象及心理的准备授课技巧开场白过程设计结束语让学员准备一段开场白比如组织如何开展培训讨论的开场白举例轻松课堂气氛讲演体验出题如果我是现场体验案例分析图片讲演等
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