共享经济遇尴尬:谁毁了我的家?
共享经济遇尴尬:谁毁了我的家?
脉脉12-29 12:00
背包客群体中Airbnb网站是很受认可的,但除此之外,它在中国的知名度真是男默女泪的低。想当年八君第一次读到关于Airbnb崛起之路的文章时,还曾望文生义地猜测,这是不是个空气清洁公司……
然鹅,前两天的一则消息把Airbnb送上了热搜,现在估计互联网人没几个不知道他是搞民宿短租的了,遑论是否故意,本次事件达到的营销效果都一级棒,八君给两个大拇指!
负面新闻or负面营销?
我们只是观点的供应商
事情是酱紫滴,微博博主@汪莫言是一个在Airbnb上提供民宿短租服务的房主,前不久引狼入室,自己精心布置的小家被搞得一塌糊涂,愤而上网发了题为《曝光一个上戏学生,他用airbnb毁了我整个家》的长微博,很快就上了热搜榜,加之被曝光的上戏学生奋起对喷,更令旁观者同仇敌忾共享经济 负面事件,大叹“这就是现在的熊学生”,事件效应进一步扩大。
这个话题在脉脉上也引起了热议,脉油门基本都站在房主一方,但切入点各有不同。
有的脉油表示自己也是Airbnb用户,体验感觉很不错,所以这种没素质行为还是少数滴:
有脉油去围观了骂战现场,深感学生教养缺乏和社会的契约精神缺失,开启忧国忧民模式:
有的脉油更进一步,开始反思共享经济的发展方向和重点:
后来,有人表示这是Airbnb的一次负面营销哇,乃们都图样图森破。。。Airbnb信众在虎扑上与套路党撕成一团,分别持“Airbnb还需要营销”和“这事儿之前我还真不知道Airbnb是个啥”观点,始终不能达成共识。。。
要八君说,无论是真的负面新闻,还是Airbnb的负面营销,其实都无所谓。共享经济如今面临困境是事实——说到这个,乃们知道Airbnb是共享经济的始祖么?
共享经济老大哥Airbnb:
江湖上到处都是哥的传说
共享经济如今是全球火热的商业概念,在中国被称为经济蓝海——2016年互联网大新闻共享经济 负面事件,一半以上是围着共享经济打转:小猪、途家、蚂蚁、摩拜、滴滴、优步……还有今天话题的主角Airbnb。
Airbnb成立于2008年(奥运那一年,滴滴快的都在哪里发酵?我就问问你服不服。。。),短短几年,它已一跃成为世界知名的独角兽公司之一,估值300亿美刀,房源横跨190多个国家,分布在三万多个城市,受到广大穷背包客,啊不,文艺青年的热烈追捧。
中国的C2C短租平台基本都是Airbnb的徒子徒孙,但大多创立于2011年至2012年,时至今日,途家网、蚂蚁短租、小猪、木鸟短租等APP早已抢占了本土市场,还先于Airbnb改造了分享住宿模式,使之更符合中国用户的习惯。
Airbnb也在努力改变“水土不服”的状况,前不久它与小猪短租还传出了收购“绯闻”……小猪短租成立于2012年,其理念和格调与Airbnb如出一辙,今年11月刚完成了6500万美元的融资,目前在全国300多个城市拥有超过10万套房源和1000万活跃用户。这场收购能否完成?完成后能否改变Airbnb在中国的经营状况?一切都尚未可知。
虽然在中国市场晚了一步,但Airbnb共享经济教父的地位无可动摇。它让世界看到了,原来共享经济可以带来如此庞大的经济效益。互联网+短租,闲置资源共享以避免空耗的优势,是日益人文化、个性化的Airbnb服务为互联网人开启的新视角。
即使初期收益不够只能靠麦片来支撑项目运转,Airbnb的两位创始人也始终不曾放弃。最终,共享经济这颗钻石拂尽尘埃,散发出夺目的光辉,光明下的阴影,也随之而来。。。
共享经济只是在中国玩不转?
共享的房子被糟蹋得不像样,共享的单车也经历了被盗、被搬走、被上私锁等种种窘境。所以,在征信体系还不健全的中国,共享经济遇到的最大拦路虎,还是人性的弱点啊,而且不分东西方……
比如这次“毁家”控诉,国外Airbnb也发生过很多起类似事件,所以Airbnb建立了房主保障金,本次事件官方迅速给出的解决手段和回答就是这项保障内容,国外保障金上限是100万美金,国内则是500万人民币,虽然只够在魔都买个厕所,但拿来重新装修还是足够滴。
话说这也是早就有“可能是场营销”传闻的原因,因为保障金完美解决了房主对“糟蹋房间没人赔钱”的担忧……
估计Airbnb这么快反应,是吸取了2011年的教训,那年旧金山有位更倒霉的房主,租客偷窃了不少房间物品,房主投诉的时候,Airbnb没有第一时间正面响应不说,回应也特别官僚,很没诚意,于是负面报道铺天盖地,成为了Airbnb的年度公关事件。
即使到今天,世界各地的Airbnb仍存在很多不良体验,租客、房主都积攒了一肚子的抱怨,甚至有人建立了个AirbnbHell的网站,明着骂这TM简直是地狱一日游体验。。。
之前说的租客盗窃问题就是其中之一,还有一位悲催的美国租客,带全家去住短租,结果父亲被挂秋千的树干砸中头,去世了。。。同样在美国,还有女房主不幸遇到拍摄成人视频的租客,这种心理阴影,大家可以感受一下。
所以,共享经济总是会有各种问题。虽然中国的征信体系不如欧美,但国外的Airbnb短租也遇到过,而且还将陷入很多公说公有理婆说婆有理,最后只有平台背锅的扯皮事件。
非要把所有问题都归咎于“这是在中国”?哥们儿,大清早就亡了。。。
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