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共享经济下灵活用工,越来越多的企业青睐众包服务

wxianyue3年前 (2021-04-22)共享经济571

作为一种新的社会资源整合分配模式,共享经济发展迅猛。党的十九大报告明确指出要在共享经济领域中培育新增长点、形成新动能。这就意味着共享经济未来在我国会有更大的发展空间,也将提供更多的就业机会。作为一种新兴业态,共享经济给传统用工模式带来了深刻影响,劳动者不再完全附属于企业,而是有了更大的自主性。在这样的大背景下,催生了许多灵活用工模式,众包就是其中之一

一、何为共享经济?

共享经济是指利用互联网等现代信息技术,以使用权分享为主要特征,整合海量、分散化资源,满足多样化需求的经济活动总和。根据国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2020)》显示,2019年共享经济市场交易额为32828亿元,比上年增长11.6%。

在这样的大背景下,共享经济不仅成为经济增长的重要新动能,也成为就业增长,尤其是新型的、弹性就业的一个重要源泉,并成为反映就业形势和经济走势的一个风向标。新的经济模式产生了新的用工模式——众包,参与其中的共享经济平台就叫做众包平台。

在整体就业形势压力较大的情况下,共享经济领域就业仍然保持了较快增长。2019年平台员工数为623万,比上年增长4.2%;共享经济参与者人数约8亿人,其中提供服务者人数约7800万人,同比增长4%。

二、何为众包?

众包指的是一个公司或机构甚至个人把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的社会大众群体解决或承担的做法,例如:创新中心、iStockphoto等。

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以创新中心为例,在一个名为“创新中心”(InnoCentive)的网站上,聚集了9万多名专业的科研人才,他们共同的名字是“解决者”(Solver),形成了这个研发供求网络用户的“半边天”。与解决者对应的是“寻求者”(Seeker),成员包括波音、杜邦和宝洁等世界著名的跨国公司,这些公司把各自最头疼的研发难题抛到“创新中心”上,等待隐藏在网络背后的高手来破译。创新中心创立于2001年,现在已成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。这些寻求者除了需要向“创新中心”交付一定的会费,为每个解决方案支付的费用仅为1万至10万美元。“创新中心”上的难题破解率为30%,“创新中心”的首席科技官认为众包 共享经济,在网上广招贤士的做法“和传统的雇佣研发人员的做法相比,效率要高出30%”。

三、众包的具体业务模式

众包模式就是由有用工需求的客户企业在众包平台上外包任务,之后再由众包平台把任务分包给自由职业者承揽。自由职业者向客户企业交付服务,企业验收通过后,将原本支付给个人(自由职业者)的佣金及众包平台的服务费打包支付给众包平台,众包平台向客户企业开具全额的增值税专用发票(税率为6%)。众包平台通过各种方式将自由职业者的劳务所得转化为经营所得,并对自由职业者适用个人所得税核定征收,由众包平台代征个税。如下图所示:

众包 共享经济

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四、众包的各方法律关系

1、客户企业与众包平台的法律关系

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对于客户企业来说,灵活用工的目的在于摆脱传统的用工关系,所以客户企业与众包平台之间为服务外包,即众包平台通过服务外包的形式将客户企业的自由用工需求总体承接下来。

2、众包平台与自由职业者的法律关系

客户企业摆脱传统用工关系后,众包平台亦不想成为传统用工关系的主体,所以需要将其与个人之间的劳动/劳务关系转化为承揽、合作关系,将承接的外包服务分包给自由职业者。

五、众包适用的条件

基于上述各方之间的法律关系,并不是所有的企业及服务提供者都能适用众包模式。实践中若产生纠纷,各地法院仍有较多认定为劳动/劳务关系的案例。笔者结合各方法律关系的特征,总结了以下几点大致的适用条件:

客户企业特点

自由职业者特点

1.需要大量的第三方人员提供人力服务

1.自带工具、服务场所及时间不固定

2.对于办公地点及时间无固定要求

2.自行承担经营成本

3.以服务成果为主

3.自由自愿接单,交易达成具有随机性

六、众包的优势

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在对众包模式有了大致的了解后,将传统用工模式与众包模式相对比,笔者总结了众包模式的以下优点供参考:

传统用工模式

1.用工企业人力资源成本高:更多的劳动/劳务关系,更大的人力资源成本(劳务关系下雇主也要承担责任:雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害,雇主应当承担赔偿责任)。

2.用工企业报酬结算量大:从业者人数多、流动快,跨企业流动频繁,佣金结算工作量巨大。

3.用工企业成本高:佣金支出占比高,企业无法取得等额增值税发票,无法列支成本导致企业所得税被迫升高。

4.服务人员专业素质与用工企业需求不匹配:企业用工需求较大,没办法仔细审核每个服务提供者的具体专业技能与企业的需求是否匹配。

5.个人缴税义务较难实现:提供服务的个人天南地北、数量巨大,佣金收入往往很高,但通常不会主动缴纳个税,税务部门稽查难度很大。

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众包模式

1.用工企业降低成本:用工企业可摆脱劳动/劳务关系,降低人力资源成本,且众包平台可开具服务费全额增值税专用发票用于抵税。

2.高效:运用平台实时结算、解决人工结算效率低下的问题,服务费可随时查询与提现。

3.提高用工企业需求与服务提供者技能的匹配:在众包平台注册时,自由职业者会被要求填写个人技能。此外,用工企业无需自己找人,且任务被接单的速度快,大大节省企业的工作量。

4.增加税源:众包平台通过与税务局签订协议获得委托代征权限,代征自由职业者应缴纳的税款。

5.争取税收优惠政策,对符合条件的自由职业者进行核定征收,并使其取得完税证明,对于自由职业者来说完成了缴税义务。众包平台亦可凭借自由职业者的完税证明来证明资金的支出与流向众包 共享经济,从而列支成本,抵扣税款。

众包作为一种新型用工模式,已被越来越广泛地运用于各行各业,尤其是社交电商类企业。希望通过本文的介绍,大家能够对众包有个大致的了解。

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