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如何认识共享经济背景下的管理活动_经济/市场_经管营销_专业资料

wxianyue3年前 (2021-03-07)共享经济586

如何认识共享经济背景下的管理活动共享经济是指拥有闲置资源的机构或个人有偿让渡资源使用权给他人, 让渡 者获取回报,分享者利用分享他人的闲置资源创造价值。关于共享经济的驱动力,科恩给出了三个理由。第一,消费者感觉有更大的主动权和透明度。现在人们经常会遭遇到四个问题,即波动性、不确定性、复杂性和模糊性。 共享经济能使消费者在消费过程中充分发挥自我掌控能力。第二,当今世界范围内正出现信任危机。来自不同年龄阶段的人群, 尤其是年轻消费者对目前的商业和其他大规模组 织的信任度越来越低。不少人对大商家的印象并不佳。为此,当他们发现卖家与 自己产生共鸣时,感觉更可信,这类消费更具吸引力。第三,消费者和供应者都在交换过程中更受益。消费者通过合理的价格满足了自己的需求, 供应者从闲置物品中获得了额外 的收益。共享经济的基本特征第一、借助网络作为信息平台。通过公共网络平台,人们对企业数据采取的 是一种个人终端访问的形式。 员工不仅能访问企业内部数据, 还可将电脑、 电话、 网络平台全部连通,让办公更便捷。智能终端便携易用、性能越来越强大,让用 户使用这些设备来处理工作的意愿越来越明显。例如,房屋出租网架起了旅游人 士和家有空房出租的房主合作桥梁,用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索 度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。

第二、以闲置资源使用权的暂时性转移为本质。“共享型经济”将个体所拥有的 作为一种沉没成本的闲置资源进行社会化利用。更通俗的说法是,分享型经济倡 导“租”而不是“买”。物品或服务的需求者通过共享平台暂时性地从供给者那 里获得使用权,以相对于购置而言较低的成本完成使用目标后再移转给其所有 者。 第三、 以物品的重复交易和高效利用为表现形式。 共享经济的核心是通过将 所有者的闲置资源的频繁易手,重复性地转让给其他社会成员使用,这种“网络 串联” 形成的分享模式把被浪费的资产利用起来, 能够提升现有物品的使用效率, 高效地利用资源,实现个体的福利提升和社会整体的可持续发展。共享经济体系的构成要素共享经济这种经济形态有独特的基本元素、工作平台和文化。基本元素包括 出租者、购用者、第三方及其提供的网络信息平台、标的物、其他媒体、政府监 管者等等。 工作平台就是第三方及其提供的网络信息平台。共享经济的文化基础 是分享合作互助。第一、交易主体。包括出租者和租借者在内的双方交易主体主要是 20-40 岁之间的知识阶层, 作为网络用户可以自由进行交易。 共享产品的供给方式除了借助网络平台的点对 点交易和单一供给者的规模化出租外,还可以采用俱乐部形式,即每个成员都捐 献一份财物,从而每个成员都可以共享全部集体财物。

第二、交易对象。交易标的物是具有使用价值的完整物品。 一是价值额度较大, 购置成本很高, 或者受时空限制,难以远距离随身携用,例如汽车和房产;或者是信息技能和时 间等依附于特定人格的无形资产。需求者自身不常用甚至只是一次性的使用,购 置新物品显得没有必要。二是可以多次重复使用,所有者并不经常使用,这就产 生了使用的闲置时期。因此,对所有者而言,将其出租比闲置更合算些,使物品 起到了日常自用和偶尔分享的效果。第三、共享网站。与通常的电子商务网站企业帮助供需双方完成物品交易所不同的是, 共享经 济条件下供需双方不是完成实体物品或服务的购买,而只是暂时地租用,共享网 站作为供需交易平台,帮助物主租出物品或服务,帮助租客租到物品或服务。共 享网站作为中介枢纽, 网站所有者会对交易成员进行背景审查,发挥协调调配功 能,降低了个体之间的交易成本。管理主要包括五项活动,分别是计划,组织,人事,领导和 控制。第一,计划。计划是从我们现在所处的位置到达将来预期的目标之间架起的一座桥梁。 编制计 划包括选择任务、目标和完成计划的行动。编制计划需要做出决策,也就是说要 在各种方案里,选择将来的行动路线。在做出决策之前,我们所有的仅是一种计 划研究、一种分析或一种建议,决不是真正的计划。

第二,组织。人们在集体里为了实现某种目标而在一起工作是必须担任角色。 角色这个概念是 指人们做一项工作应有明确的目标或目的。组织工作是管理工作的一部分,这部 份工作旨在建设一个经过策划的角色结构,分配给机构中的每一个成员。第三,人事。人事工作就是给组织结构设置、编制、配备和保持人员。人事工作应该包括明确 工作人员必须具备的条件、编造在职人员的花名册、招聘和遴选人员、安置工作 岗位、提升人员、编制选拨计划、工资报酬、培训或用其他方式提高在职人员或 备用人员的素质,使他们能够高效益和高效率地完成任务。第四,领导。领导工作指对工作人员施加影响,使他们对组织和集体的目标作出贡献。这主要 涉及管理工作的群众关系方面。领导工作包含鼓励、领导作风和方法,以及思想 交流。 第五,控制。 控制工作是衡量和纠正下属人员的各种活动,从而保证事态的发展符合计划要 求。控制工作按照目标和计划表评定工作人员的业绩,找出偏差所在之处,采取 措施加以改正,从而确保计划完成。虽然编制计划在前,控制工作在后,但计划 不会自己实现的。计划指导主管人员使用各种资源,完成具体目标。然后检查活 动,以确定是否与计划吻合。 目前, 全球已经有超过数万的各类共享经济公司,他们在各个行业影响着人 们的生活和消费方式。

例如,共享出行的代表 UBER,滴滴打车;共享空间代表 Airbnb,面向全球的在线工作平台 AAwork,共享资金价值代表 Prosper,共享销售资源的小宝招商,以及共享饮食的 Eatwith 等。2013 年 3 月 9 日,《经济学 人》杂志在其封面文章第一次详细描述了“共享经济”的场景后,共享经济的模 式已在深深影响着人们的观念和生活。 近几年来, 世界各地各个领域纷纷出现了一股共享经济热潮,对整个社会带来了 举足轻重的影响。 随着信息技术的发展, 互联网信息技术应用于各个领域中,共享经济模式由 此而生, 主要将互联网服务平台作为发展基础,对海量信息进行有效的对接和优 化管理,从而有效提高资源利用率,增加经济效益。 共享平台中的人力资源管理包括有两大类型共享经济活动,其一,组成与传统平台一样的 核心职能团队,专业负责运营以及控制整体模式;其二,针对共享平台中闲置的 资源提供者, 对传统人力资源管理带来较大挑战,需要制定一套较为有效管理方 式和管理理念, 共享经济对传统的劳资关系带来一定的冲击, 平台和资源提供者之间保持有一种 非雇佣关系是平台发展的重要的松散型人力资源。 传统人力资源管理理念上强调 企业雇佣模式与人力资源全职就业模式。

但共享经济下重点强调自主加入平台的 资源提供者代替了传统企业中雇员提供服务和资源的形式, 大多数资源提供人员 自身的本职工作,资源共享知识取得额外收入部分。对于共享平台而言,自主性 较强的资源提供者在平台运行中有自身的灵活性, 即是资源提供者同时也要遵循 雇员繁琐的程序。 这样松散形式人力资源和平台间处于一种协作关系而不是雇佣 关系。 共享经济下背景下的人力资源不在局限在某一个区域而而是趋向全球库形 式发展。 根据互联网背景下共享经济也具有互联网人力资源的特点,人才企业中 由封闭式到开放式的转变,尽量使得人才在各个方面发挥作用。如,海尔集团提 出“分布式”管理模式,而其管理方式上也反映了这样的模式,实现“全球都有 我的人力资源部” , 全球资源都可为企业提供服务。 共享经济不仅强调闲置资源, 更注重资源的社会性, 倾向于规模经济和网络外部带来的强大的效益,人力资源 全球库中充分体现了共享经济的职位基础的重要性。 共享经济下的热力资源管理要以评价体系作为依托, 而不再是传统形式的考 核系统, 实现平台和资源提供者市场化结算方式。与传统企业雇佣者提供服务不 同,主要根据绩效提供一定的薪酬,共享经济平台中使用用户付薪市场机制。

将 提供者和消费者平台连接起来, 平台不需要再经过考核和结算只能,而是采取一 套完善的评价体系, 交易完成后有消费者对资源提供者各项服务支出评价并付好 薪资, 消费者的评价对资源提供者后期交易带来直接的影响,这一切可经过企业 以及平台即可与市场形成对接。 共享经济背景下资源提供者的个人信誉、品牌会 直接面对市场, 突出个体服务能力,这样的模式有助于提供者时刻注重优化自身 服务。 因此, 评价体系市场化结算形式对于松散类型的人力资源管理方面表现出 很强的主动性和创造性。 松散类型的人力资源管理要依靠移动互联网的作用, 随着互联网的应用和发 展,包含有第三方结算市场化系统。共享经济理念已经在企业中得到发展,加强 不同区域人与人之间的交往,互联网是其发展必不可少的基础。因此,要参与到 共享经济中,互联网是基础条件,可以调动全球提供资源者,将闲置资源充分利用。同时,开展松散型人力资源市场结算体系对形成第三方结算有促进作用。我 国主要利用支付宝和微信,而国外有 PayPal 作为第三方支付工具,为共享经济 模式的发展和人力资源结算管理提供很大的可能性。总之,共享经济下的的人力 资源模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点,呈现人力资源全球化态势,利 用互联网特点提高人力资源的主动性和灵活性。

滴滴出行已经成为了我们的日常,其一,滴滴出行司机选用没有很严格的规 定,只要符合基本要求,如有一部智能手机。坚持宽进严出的原则。为更好对司 机进行管理和履行职责,为司机和公司之间搭建沟通渠道帮助司机解决各类问 题,同时也是对司机的一种约束。其二,司机考核,主要针对客户投诉等方面的 处理,考核司机应对各类问题的能力,如线路确定、乘客服务以及行车要求等方 面。 业绩考核单上采取派单和抢单相结合的模式,符合要求才能获取更多的补贴 和收入。同时也设置有司机激励与惩罚制度,完善人力资源管理模式。 共享经济背景下人力资源管理模式的调整中, 主要针对松散型人力资源管理 模式展开分析,在资源平台上实现资源共享,不仅能有效提高整体素质,对发展 共享经济下的人力资源优化途径局域十分主要重要的意义共享经济活动,实现人力资源全球 库,通过互联网作用,实现结算市场化,对企业实现高效的经济利益具有十分重 要的意义。

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