【推荐】学员案例:美业门店的转型方案!
去年我们做了本地生活的云连锁,在短视频电商上取得成绩,如今会用丰富的公域经验,助力老板自建私域电商平台,共创共赢,做大私域流量。
本文分4部分阅读
01 医美行业,一夜之间被锤入谷底
02 究竟是什么,导致医美行业堕落
03 双美市场的发展现状
04 最近一年美业发生的5件大事
01
医美行业,一夜之间被锤入谷底
如今,在某音、某手已经搜不到任何关于医美的直播间了,医美行业一夜之间被锤入谷底。
其实一年前,国家已经对医美行业进行了整改,并关停了许多违规单位。
这次打击,却显得尤为沉重。
因为过去的2023年,网络营销是医美行业获取客户的主要方式,很多医美工作者都在直播间宣传自己的项目。
这次的整改显然更大、更彻底!
02
究竟是什么,导致医美行业堕落?
一、技术不成熟、产品垃圾
国内医美虽然暴利,但技术含量极低。
一是缺乏国外技术引进
二是行业内部的不良风气
据有关人员披露:仅仅几天,医美人员就持“证”上岗,为客户提供整容服务。不合理的培训,蹩脚的技术,产生了巨大的医美风险。
目前有水光针、生长因子等各类医美产品,然而质量十分不稳定,效果不可控。
有很多网红,在注射生长因子后直接毁容,商家连夜跑路,维权失败,十分痛苦。
二、推广方式不妥
除了普通的线上+线下宣传外,还会有一些中介给商家介绍客户,诱导客户消费,从而得到较高的中介费用。
甚者,会夸大产品功效,欺骗消费者。如此恶劣的获客方式,本就不是一个健康的行业该有的风气。
三、存在信息差,让商家肆无忌惮
由于普通客户对医美行业并不了解,商家利用信息差和客户追求美的心理,抬高价格,以牟取暴利。
但是兄弟们,我们公关鸟的同学觉得医美行业,不会被放弃!
因为这个行业符合消费趋势,且有巨大的价值。
韩国整容业,每年为韩国经济贡献超过12亿美元的收入,所以整容业也是韩国经济的重要支柱之一。
我国现行经济面临不少挑战,暂时打压繁荣的医美行业,合规经营,也是应对不稳定局面的一种方法,懂的都懂。
03
双美市场的发展现状
传统美容院纷纷寻求转型,拓展服务领域,致力于实现多元化经营。
尽管中国美容机构数量逐年减少,但市场规模却持续扩张,标志着该行业正在迈向高质量发展的方向。
在生活美容行业方面,随着颜值经济的盛行,面部护肤产品成为消费者关注的焦点。
目前,私密护理产品需求,占据市场的过半份额。
医疗美容行业方面,一些机构已经开始注重品牌建设和精细化运营,逐步迈入品牌价值驱动时代。
市场规模,预计将在2027年超过5000亿元,并保持15%的年复合增速。
做有价值的品牌,可以找公关鸟,对商业模式和整体运营的解决方案,挺靠谱,这是一种稀缺能力。
先洞察医美消费者
第一,在消费层面,90%的消费者表示,愿意维持或增加在医美方面的消费。悦己消费明显,消费者偏好通过抗衰或皮肤改善项目,来实现自我取悦、增强自信;轻医美需求广,更多消费者尝试过非手术类项目。
第二,在私密医美层面,私密认知度逐渐提高,卵巢抗衰、预防疾病、黏膜修复等健康类项目,受到较多关注。
第三,在认知渠道层面AI一键帮你写论文,美容院仍是消费者获取信息的关键渠道,小红书、抖音、公关鸟软文推广部等内容宣发平台也受到关注。
第四,在决策层面,安全性与医生技术专业度是消费者最主要的决策因素门店转型,多数消费者会去了解机构和医生的资质信息,机构方案是否合适、对项目是否足够了解,将影响其购买决策。
小编最近和几位做美业的老板聊了聊,又去几家美业门店看了看,还是建议大家理性消费。
判断双美行业的趋势
第一,严监管基本盘未变,利好拥有合规生美、医美产品的上游厂商,资质齐全、规范经营的中游机构龙头;
第二,金税四期工程火热进行中,最近还有一些企业找公关鸟洽谈财税合作。我们发现:财税数据归集化管理,将更加透明,严厉打击财税违法违规,促进行业合规发展;
第三,行业从分散走向整合,品牌连锁化率、集中度逐渐提升,单体小机构将逐步被整合或淘汰。因为小编最近也跟大家学习了一些美业的品牌手册、产品手册、营销手册、加盟手册等。
第四,多元化、精细化消费需求加速美业市场进一步细分,轻医美、头疗、肩颈等细分专业化服务机构崛起;
第五,信息来源更加广泛且透明,线上拓客引流已逐渐成为机构不可或缺的营销方式,全域营销是大势所趋。公域品宣,私域承接是一种战略。如果你是具备数字化能力的美业老板,或要转型电商平台扩大盈利,那可以在后台和我们创始人建联。
04
最近一年美业发生的5件大事
大事件1:美丽田园港交所上市
2023年1月16日,美丽田园于港交所主板上市,“美容院第一股”就此诞生。
美丽田园创立于1993年,经过30年的开拓和发展,完成了在生活美容、医疗美容、大健康赛道的布局,且成为绝对的行业领头羊。
大事件2:锦波生物北交所上市
2023年7月20日,锦波生物登陆北交所,以北交所历史最高价49元/股正式敲钟上市,成为A股“重组胶原蛋白第一股”。
锦波生物是一家以重组胶原蛋白产品和抗HPV生物蛋白产品为核心,做各类医疗器械、功能性护肤品的研发、生产及销售业务的企业。
这位老铁是山西人的荣耀啊~
大事件3:“乔雅登”破价销售
2023年10月下旬,双11活动开启后,抖音平台上出现了部分玻尿酸产品严重破价情况,如正常销售价为5000~9000元的乔雅登·雅致,“秒杀价”不足2000元。
此举,迅速引发行业热议。
随后门店转型,艾尔建美学向抖音平台发布告知函,表示在抖音平台上销售乔雅登系列产品的很多机构,并未在艾尔建授权经销商中购买过相关产品,并要求抖音做出调整。
玻尿酸破价事件,一方面表明医美行业依旧黑产猖獗,让消费者难以放心;
另一方面也体现出了很多机构的无奈,在获客成本占据运营成本的50%后,一部分机构被迫赔本赚吆喝。
该事件热议背后,更多从业者意识到:低价无法形成竞争力,采取价格战只会形成短暂的刺激,从长远看不仅无法成为竞争力,反而会加速品牌的毁灭。
大事件4:杭州宸山医美跑路
10月17日,有博主发布视频表示,他去往杭州宸山医疗美容诊所时发现不仅没有医生和护士,连专业设备也都全部不见踪影了,仅剩的两名前台工作人员表示,其他人已被机构临时解雇,目前还被拖欠了四五个月的工资。
突然想起小编还在街头见过这家店,说这家老板品味不错~
结果3天后,杭州宸山医美发布通知函称“由于资金链断裂无法继续运作”,开始全面退款清算。
在杭州宸山医美倒闭跑路前不久,与700万粉丝的微博大V合作了几场医美直播,直播为杭州宸山医美带来了7000万业绩。
一边是无法覆盖运营成本的低价,另一边是不菲的抽成佣金,对消费者做出的“品质塑美,安全塑美、贴心服务”的承诺,最终被挤压消失。
在医美行业结束高速扩张的时候,公关鸟品牌部提醒看到这里的美业老板:没有效率的扩张是灭亡,没有质量的规模是虚胖!
大事件5:美业店嫁接大健康和私域电商
如今,大健康服务成为炙手可热的项目,而传统的美业品牌又开始面临转型,双方恰好形成了供需关系,于是美业品牌开始做出转型。
一个成立三年的中医连锁品牌表现强势,获得超过1亿元A轮融资后,又借着中医诊所取消审批制的东风,快速加盟开店,其门店数量已经达到1000家左右。
该品牌的加盟商中,有80%是美业门店转型。
这类门店已经初步具备技术科研、产品研发、药材生产、服务培训等服务体系,并推出了AI辅助诊疗,但肯定还有一些地方需要完善。因为公关鸟团队从0-1做过大健康门店,并对接过相关部委制定行业标准。
最后我想说:
去年我们做了本地生活的云连锁,在短视频电商上取得成绩,如今会用丰富的公域经验,助力老板自建私域电商平台,共创共赢,做大私域流量!
以上,与你共勉。
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