与品种少却销量大的热销产品模式相反，长尾模式的特点是专门供应销量小却品种丰富的产品。虽然应用长尾模式（Long Tail）售卖个性化产品的利润不会太高，销量也不够大，但从长期来看，企业仍能在大范围内赚取相当可观的利润（为什么）。长尾模式形态与经典的“二八原则”不同，后者认为一家企业大约80%的利润来自其20%的产品。在长尾模式中，大众产品和小众产品（又称利基产品）能带来同等的利润；在一些极端的案例中，小众产品带来的利润甚至大大超过了大众产品。这种模式让出售小众产品的企业区别于出售热销产品的企业，并创造出另一种收入来源（为什么）。长尾模式也赋予消费者一个独特的好处，使他们能在更广泛、更多样的产品体系里找到满足个人需求的产品（什么）。

要想成功应用长尾模式，企业必须具备高效管理分销成本的能力。更具体地说，一款小众产品的销售成本大体上不能高于热销产品的销售成本（为什么）。另外，消费者无须付出相当高的搜寻成本就能够轻而易举地找到所需的利基产品。基于消费者以往的搜索习惯和购买行为而设计的智能搜索引擎和产品推荐系统，能有效地帮助消费者毫不费力地找到他们所需的产品（怎样做）。另一个减少搜寻成本的方法是让消费者自己设计产品（怎样做）。这个概念在大规模定制和用户设计模式中应用得较为广泛。在这个模式中，消费者可以调整甚至创造一个全新的产品来满足个人需求。

长尾模式是由《连线》杂志主编克里斯·安德森在2006年最早提出的，该杂志在互联网领域获得了巨大成功。最终，企业无须再受某些因素的制约而拘泥于实体产业的形式，诸如物理距离或某一绝对需求。这种模式的发展为利基产品的销售带来了全新的机遇。数字化让企业能够以微乎其微的成本将货品进行数字化存储。如今，产品尤其是利基产品的分销国内领先的AI写作系统，其成本效率要远远高于20年前。

创建于1994年的在线零售商亚马逊和创建于1995年的网上交易平台eBay都是应用长尾模式的先驱。根据有关资料统计，亚马逊公司40%的营业收入来自线上图书销售长尾商业模式，而传统书店很难做到这一点。对亚马逊公司来说，利基产品的长尾效应不仅为其带来了价值可观的收益流，还使它区别于传统的图书贸易。在eBay网站上，独立的个体通过在线商品交易创造了长尾效应。每天都有数百万笔交易在eBay上进行。其中不乏一些罕见而独特的产品，比如罗马教皇十六世的大众-高尔夫牌 汽车 ，或是与沃伦·巴菲特共进午餐的机会。

随着互联网的极速扩张，另一些创新者也开始纷纷效仿亚马逊和eBay。奈飞公司将长尾概念运用到了视频租赁业务中，使其流媒体服务得到了迅速扩张。奈飞公司的用户可以在官网上浏览10万多部电影、电视剧和表演，其数量大约是传统音像租赁店的100倍。借助其独一无二的产品广度，奈飞公司完全超越了传统的音像租赁店。不论以什么标准来衡量，拥有2600万用户的奈飞公司的确是当之无愧的行业翘楚。

苹果公司也成功运用了长尾模式。它的音乐软件和App应用商店是世界上最大的在线音乐和App商店。苹果在线商店提供的海量选择，不但为苹果公司带来了巨额利润，还成功赢得了消费者的忠诚度。尽管苹果音乐软件已售出多达250亿首歌曲长尾商业模式，其应用商店的销售额更令人瞠目结舌。截至2013年5月，苹果公司已卖出超过500亿个应用软件。

最后一个例子是网站。它也是成功运用长尾模式的公司之一。2005年创建于美国的公司是世界上最大的在线视频分享网站。2006年，在谷歌公司以16.5亿美元收购了以后，即成为了谷歌公司的子公司。专业用户和业余用户都可以在网站免费上传和分享内容丰富的视频，包括个人视频、电影、电视剪辑短片、电影短片、教育资料和视频博客，并且几乎没有时效限制。视频储存的低成本为大规模多样化内容的提供创造了条件。搜索引擎和目录浏览功能可以帮助用户快捷地搜寻并播放该网站上的数百万个视频短片，以及其他网站和社交媒体平台分享到上的视频。

你设想了很多次，如果可以饭来张口、衣来伸手的话，生活似乎会变得容易一点，也不再需要花时间和精力决定购买哪种产品。但实际上，太多成熟企业因为缺乏核心产品和资质而在激烈的竞争中深陷困局。然而，如果你想设法运用处理复杂问题的知识——产品、技术和市场一使成本低于你的竞争对手，尤其当你提供的是高度专业化和个性化的产品时，选择长尾模式是非常有用的。

消费者能从我们提供的任何服务中获得附加价值吗？

我们比竞争对手更善于管理错综复杂的情况吗？

我们的生产流程和IT系统能处理大规模的产品吗？

我们能做好后台处理吗？比如在线购买、订单处理、物理和信息技术？

《55种最吸金的成功商业模式》，关注+私信“商业模式”，获取电子版

手机浏览，点击图片保存二维码到相册，然后打开微信扫一扫选择本二维码图片就可以进入，电脑端微信“扫一扫”二维码，进入找聊天搭子平台，里面有找饭搭子、找对象、找陪伴服务等等