商业模式基础学习笔记
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1. 前言
商业模式非常多，不同的公司的产品 有 不同的商业模式，而且商业模式也会多个出现在某个产品上。
也包括 产融结合 也是现在很多企业在弄得.
商业模式从几大块进行了分析，总结，也对大环境，大趋势着眼AI一键帮你写论文，感觉收获颇多.
感觉程序员除了需要学习产品思维，经济学思维，感觉更应该有商业思维.
在学习商业模式基础的时候，做了一些笔记，和大家分享学习，欢迎讨论分享.
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分析100块去哪儿了(资本就是这样，在不停地流动中创造了价值)
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考虑一下终端消费者消费了100块钱以后，这些钱都到哪里去了，被多少角色、环节分掉了，这样你就能对这个行业有比较深刻的理解。(从里面发生商机，机会)
行业里有哪些类型的公司、组织、玩家，他们彼此之间是怎么协作的，是靠什么样的利益、规则、潜规则驱动的，各自的核心价值是什么，应得的合理回报是多少，等等。
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2. 商业模式九大模块
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图上 成本结构，可能是你在 关键业务，核心资源，渠道通路 所花费的成本 等等
下面将从这9点去简单讲解下.
2.1 客户细分
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客户是商业模式的核心，我们服务于哪些客户群体，要为谁创造价值，谁是我们的重要用户。商业模式可以定义一个或多个或大或小的客户细分群体，以及该胡咧哪些客户群体。一旦作出决议，就可以凭借对特定客户群体需求的深刻理解，仔细设计相应的商业模式。
根据不同的需求 对客户进行细分；不仅仅是提供不一样的产品或服务，帮助企业在有限资源的基础上找到更有价值的群体；你的目标用户群，一个或多个集合
例子：
2.2 价值主张
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我们要向客户传递什么样的价值，我们正在帮客户解决哪一类难题，我们正在满足哪些客户需求，我们正在为谁创造价值，谁是我们的重要客户。
描述客户从你提供的 服务或产品 期望得到的收益，客户需要的产品或服务，商业上的痛点
例子：
2.3 渠道通路
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通过哪些渠道可以接触到我们的客户细分群体，如何去接触他们，哪些渠道成本效益最好、最有效，我们的渠道如何整合，如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？
与客户如何产生联系，不管是你找到他们还是他们找到你，比如实体店、网店、中介等等
例如：
2.4 客户关系
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我们每个客户细分群体希望与我们建立和保持何种关系，哪些关系我们已经建立了，这些关系成本如何，如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？同时我们还需要不断了解客户需求，不断改进产品和服务去满足顾客。
获取客户，维护客户关系
例子：
2.5 收入来源
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什么样的 价值主张 能让客户愿意付费，他们现在付费买什么，他们是如何支付费用的，每个月收入来源占总收入的比例是多少，他们更愿意如何支付费用？
如何从你提供的价值中取得收益
例如：
2.6 核心资源
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我们的价值主张需要什么样的核心资源？我们的渠道通路需要什么样的核心资源？以及我们的客户关系和收入来源？
为了提供并销售这些价值，必须拥有的资源，如资金、技术、人才
例如：
2.7 关键业务
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我们的价值主张、渠道通路需要哪些关键业务？以及我们的客户关系和收入来源？有关键业务才能存活下去。
企业必须要做的最重要的事情，商业运作中必须要从事的具体业务
例子：
2.8 重要合作
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我们的重要伙伴是谁？谁是我们的重要供应商？我们正在从伙伴哪里获取哪些核心资源？合作伙伴都执行哪些关键业务？
哪些人或机构可以给予战略支持
例子：
2.9 成本结构
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我们商业模式中最重要的固有成本是什么？哪些核心资源以及关键业务花费最多？
为项目付出的成本
例子：
2.10 小例子
A. 滴滴打车商业模式画布
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B. 苹果iPod/商业模式
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3. 商业模式类型
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2.1 分拆商业模式
企业3种独立的商业模式类型：新产品开发、客户关系管理，基础设施管理
每种类型的活动有着不同的 经济、竞争 和 文化规则。
3种类型可能共存于一家企业，但理想情况下，各自存在于相互独立的实体中避免冲突或者消长。
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例子：
电信运营商将一部分网络的运营和维护工作外包给 XXX 公司，
XXX 公司 可以同一时间服务多个电信运营商，可以从规模经济中获益，
更低的成本运营网络。
有一些公司会将一些研发外包给外包公司。
淘宝分拆为几家公司：购物搜索一淘网，C2C淘宝网，B2C淘宝商城商业模式类型，还有阿里云，支付宝 等等
华为、联想，小米与红米品牌拆分等。
3.2 长尾商业模式
一直以来，人们总是最关注最畅销、最热门的那个部分，也就是能够带来80%收入的20%的客户、产品或服务，剩下的一条长长的尾巴（销量小但数量多的客户、产品、服务）
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例子：
亚马逊图书（原来线下实体最多有几万本图书，而亚马逊上有几百万的图书）
新闻媒体APP（自媒体加入后不断丰富内容，平台将内容推送给不同的用户从而提高产品留存和活跃度）
搜索引擎的广告系统（将一些小众的关键词进行汇总后投放，不但价格低廉，而且数量集也可以和热词相当）
视频网站（与新闻媒体一样，视频越多，用户越多，竞争对手的用户就会流失）
余额宝（小户的钱收集起来依然能撼动四大行的地位）
零售店（公交卡充值、花费充值、快递代收、洗衣代收等免费增值服务可以一直累加）【新零售模式】
百度贴吧/豆瓣（论坛的小组都是固定的，但是贴吧/豆瓣的小组由用户自己建立，基本是我们想得到的在上面都有小组）等等，
而传统企业要运用该模式，就必须要与互联网平台相结合，
比较成功的案例是：乐高玩具（依靠互联网让品类繁多的乐高模型卖到了全世界）、杜蕾斯（简直就是教科书搬的营销方式）等。
3.3 多边平台商业模式
多边平台将 两个或更多 独立 但 相互依存 的 用户群体 连接在一起，平台对于某一群体的价值在于其他群体的存在。
例子：
(开发者，使用者等)，知乎，今日头条，抖音，哔哩哔哩等等
3.4 免费的商业模式
至少有一个 关键用户群体 是可以持续 免费地 享受 公司的 产品和服务
另个用户群体的收益用于支持免费的用户群体
免费商业模式本质是 诱饵&陷阱模式，通过免费或低价的“诱饵”引诱客户使用或购买产品，后续提供高收益的产品或服务获得收益。
例子：
免费+广告(抖音，今日头条等)，免费+增值服务(笔记软件VIP会员，爱奇艺商业模式类型，优酷，游戏，迅雷 等)... ...
3.5 开放式的商业模式
适用于通过外部合作伙伴系统地配合而创造和获取价值的企业。
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例子：
谷歌开源XXX代码
与某高校或者科学院合作
如维基百科、知乎等。
4. 商业模式设计4.1 客户洞察
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移情图能更好的 评估商业模式，理解客户(环境,日常工作,担忧,渴望)的观点
商业模式创新 聚焦现有客户 -> 着眼于新客户群体
移情图(看到什么？听到什么？真正想到和感受到的？说什么和做什么？痛处？期望收益？)
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