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随着抖音、小红书等内容社交媒体的蓬勃发展，流量的获取变得越来越多元化、分散化，品牌营销与传播的方式也正面临着极大的挑战，电商人迫切寻求全域营销和转化的一站式解决方案。本期阿里妈妈「广告技术解“优”局」直播栏目围绕全域营销投放的难点与UD核心能力进行了详细解读。

01

阿里妈妈的全域

覆盖淘内外高价值流量场

2016 年，阿里巴巴提出了数据驱动、以消费者为中心的数智化全域营销方法论，“全域”的概念应运而生。彼时，绝大多数品牌商家还只是进行“分布式”投放，所投的媒体渠道很多，但并不知道是否有效 。直到“全域营销”概念提出后， “ 如何做好全域投放”的答案才逐渐清晰。

从本质上来说，营销的根本目的是吸引消费者，而吸引消费者，找对流量场很关键。近两年受疫情发展影响，互联网市场里品牌商家们的营销理念也逐渐改变，商家们更关注如何从多渠道、多场景获取“精准流量”，如何科学有效地用好平台能力，保障投入产出比和品牌生意的持续增长，实现覆盖“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的营销。

作为阿里妈妈全媒体营销解决方案，近 年来，UD 持续进行全域营销能力的升级，除聚焦原有淘外头部媒体平台和淘内核心资源以外，通过拓展更多垂直媒体的接入增强对高价值流量场的覆盖 ，由此给垂直领域的一些商家带来了更多精准流量。

同时，疫情当下“家庭”和“校园”空间的用户停留时长出现增长，一些线下媒介资源回到 了品牌商家的媒介计划中。UD覆盖 OTT和校园线下屏等空间场景 ，从而形成了链接 手机APP、终端屏幕及 线下的生态流量模式；另外UD 还接入了“ 交互转化类”媒介平台资源，满足了商家降本增效的诉求。多类型媒体赋予UD 更多玩法一站式营销，对客户成本的优化也提供了更多维的目标和空间。

因此，UD打通了阿里内外生态全场景流量，带给客户覆盖多个场域的营销方案和灵活多元的智能投放组合，实现线上+线下、淘内+淘外的全域蓄水。

当然，“全域”触达不是简单的渠道拓展，其背后的技术支撑，才真正体现了阿里妈妈 “全域” 的独特性。

在技术层面，UD支持多种流量接入和采买方式（ 包括RTA/RTB/PMP/SDK）一站式营销，可以 针对不同媒体的基建能力进行高效接入，最大程度覆盖丰富的媒体矩阵，这是UD 的核心能力优势之一。

包 括主流 媒体（字节系、腾讯系、百度系、快手等），手机厂商（华为、小米、OPPO 、VIVO），联盟交互转化类平台（穿山甲、广点通、光点计划、百青藤、科大讯飞、软告等）、垂直媒体（美图、美柚等）和阿里系 媒体（优酷、UC 、支付宝等），这些媒体矩阵满足了品牌商家对不同媒体、不同场景、不同目标的投放需求，流量接入模式灵活有度，让消费者与商家能够快速产生链接。

02

站内外联动

全域营销闭环的底层逻辑

全域精准拉新，隐私保护是关键

新客是所有品牌商家可持续增长的重中之重， 如何精准拉新也是每个品牌商家十分关注的问题。

阿里生态拥有超过9亿的海量活跃用户，可以科学建模学习和预测用户在淘宝内的消费兴趣和喜好，UD通过联邦学习能力，能够结合消费者在媒体端的阅读兴趣偏好，在保证隐私安全的前提下，同时建模和预测用户在淘内和外部媒体侧的行为偏好，并通过迁移学习技术，在全域多媒体进行安全、精准的全域拉新。 阿里妈妈在这项技术的突破和应用，为一站式全域投放和闭环打下了坚实基础。

一站式投放为全域营销降本增效

对品牌商家而言，生意增长的关键在于投产比的不断优化，而令众多商家烦恼的是，以往花费了大量资金和精力分散投入在不同营销渠道上，却难以衡量营销回报。 那么AI一键帮你写论文，相比于分渠道投放，一站式智能全域投放是否能提升投产比？

从技术层面来看，通过一站式投放平台进行投放，一方面能够快速的累积数据，让算法模型训练迭代，更快地优化；另一方面，预算分配更具有全局视角，通过机制模型实时在各个渠道探索分配组合，自动、快速地找到最优的分配，这是人工操盘无法企及的效率；最后，通过迁移学习技术，大幅提升算法模型的精准度和媒体普适能力，令模型能更好地“复用”到其他媒体的投放中，预测用户行为在不同媒体之间的关联，并 进行有效的曝光频率控制，避免对相同用户过多曝光，减少预算浪费，让每一次投放都算数。

作为一站式全域营销产品，UD覆盖了市面上丰富的媒介资源，同时UD智能程序化投放能力，基于算法能力的不断迭代升级，投放效果的可优化空间，远高于单一媒体直采投放。

从应用层面来说，UD能够根据品牌的投放目标进行流量和素材分发，并联合站内多元化页面进行承接，实现了真正意义上的“千人千面”，对用户曝光其最需要、更感兴趣，或最可能促进转化的内容，让商家花相同的预算，可以获得更多的到站流量和转化。

全网流量分发能力使得UD可以用“上帝视角”进行全网流量的触达，让商家在获取精准流量的同时，保证曝光体量的“确定性”，最近上市的“超级全域通”产品，就体现了该独特能力。

外投回流，AI助力高效再营销

从流量机制分析，淘内流量承接被划分为付费和免费两个维度。

商家外投拉新的过程对站内免费流量是有撬动作用的，不管是站内搜索场景还是推荐场景，外投引入的流量可以通过这些场域进行再次触达，对后续进一步转化和人群流转关系的加深，有极大的促进作用。

目前UD 正在与平台建设免费流量联动权益体系，搭建“ 付费+免费”全局生意 运营策略，让商家在重磅商品发布期间，能够基于UD投放数据构建独立 的推荐引流链路，提升新品冷启动表现，同时提供额外的反哺流量，以流量权益机制撬动商家长效经营。

付费流量部分，除 了达摩盘可以支持外投回流人群包沉淀，UD也 在这个基础上还和站内付 费产品建立追投策略和工具的打通。

从技术角度，“二次触达”的底层逻辑又是什么？商家通过UD 投放一段时间后，联邦学习能力可以分析出外投广告所触达用户的全链路行为关联，包括曝光、点击、到达落地页、加购、收藏以及成交行为，交互越深，说明用户对品牌商家的商品越感兴趣，潜在转化的可能性就越高。

而在站内，通过UD一站式完成内容全域投放后， 系统判定的有效互动人群能够回流沉淀至达摩盘，为商家在站内创建投放计划时，提供“UD内容投放回流再营销”的人群包选项， 通过“ 人群重定向技术” 进行再触达，进而加速这部分用户的转化，真正实现站内外营销联动，提升转化效率。

UD+N加深消费者洞察，真正实现品效合一

近些年我们可以观察到，商家在淘内投放的策略差异化越来越大，商家们越来越关注站外及品牌营销投入与站内效果的真实联动。

因此自今年4月以来，UD开启UD+N全域品效协同专项项目，搭建淘外投放沉淀+淘内N种渠道高效承接的机制，撬动了更多淘内投放渠道对消费者运营的关注，帮助商家提高品牌资产的精细化运营效率，引导商家做好长周期跨平台的消费者运营。

从算法逻辑来看，站内外投放的结合，更有利于提升投产比。因为任何平台上的数据由于用户规模巨大，内容体量也巨大，所以从个体上看来，信息都是“稀疏分布”的，那么通过内外投结合的方式，有助于找到分散信息的关联性，让信息变得“更加稠密”，增强平台对消费者和人群的理解，方便不同投放渠道的算法模型在此基础上，提升投放效果。

今年上半年，OPPO就运用UD进行全域品效提升。其新品K10手机的发布，迫切需要在淘内外上新推广，在UD的助力下，从品牌人群规模化扩大、挖掘行业兴趣&浏览人群、跨类目拉新三个方向进行人群策略优化，不同阶段人群关系加深率有1-7倍的提升，流转成本有60%-90%的优化。未来，UD还将从人群策略、价值评估、产品迭代三个方面进行能力优化。

近期UD还联动万相台探索在拉新场景下，品牌站外投放人群在站内实现二次高效转化的能力，帮助品牌在全域蓄水和一站式营销承接上找到更合适的解决方案。

03

引领技术突破

UD全域经营领跑行业

UD依托阿里妈妈领跑行业前沿的数智技术能力， 不仅能帮助品牌在淘外打响声量，同时还能把新人群带回淘内品牌私域，盘活全域人群，实现确定性增长。

「技术引领力」

伴随着商家越来越多元的全域引流诉求和强隐私监管，阿里妈妈基于联邦学习技术的突破，建立统一的外投能力，在商家营销服务上提供强大的营销效果分析能力，解决商家在外部媒体投放的痛点。

目前阿里妈妈EFLS 联邦学习框架已完成开源，在用户兴趣建模、机制策略等算法工作成果已发表在KDD、WWW等多个顶级学术会议 ，目前UD算法团队在内部与淘宝联盟技术团队、菜鸟算法技术团队、网商银行算法团队等建立合作，在外部与字节跳动、腾讯、快手建立合作，同时与微博、B站和知乎等公司的合作也在逐步推进中。

「产品数智力」

UD在品牌广告和内容营销层面进行了能力升级。

在品牌产品层面，开屏互动PK、超级全域通、超级聚星等产品，集合淘内开屏大曝光资源、阿里生态媒体和站外主流媒体开屏&信息流资源位，实现资讯+社交+视频娱乐+出行多场景覆盖及高价值流量触达，同时实现人群回流运营，支持淘内外品效联投和追投。

在内容营销产品层面，UD内容营销-达人广场&达人推荐目前已覆盖抖音、快手、小红书、微博、B站、知乎等六大头部媒体，整体接入50w+达人量，满足不同商家多元的达人筛选&匹配需求，支持算法推荐快速匹配一站式自助下单。

UD内容营销数据闭环体系构建了投放效果科学衡量、站内外打通统一结案、资产沉淀和再营销的三大能力，实现品牌广告在投前、投中、投后效能的全面提升。

「运营确定性」

在运营层面，UD站内外联投计划帮助商家一键定制站内外联投策略，快速将站外的蓄水的人群转化到站内，以达成全域经营的目标。现开放限定30个商家席位，提升商家获取优质流量的优先级。

同时，为满足商家精准保量需求，UD推出的“全域投放—100%TA精准保量计划”，将从阿里生态及站外头部媒体获取商家所需的目标精准TA人群，并通过算法调控，满足商家精准保量需求。

当下，信息的多元化、多平台共存已经成为常态，品牌想要更好地“表达自我”，与消费者对话，就要成为营销“多面手”， 找到精准人群，有的放矢地对话，才能最大程度提升营销投产比。 如果说“分布式”投放是集中火力指哪打哪，那么“一站式”投放就是从全局视角来下一盘棋，为目标的实现达成“最优配置”。

全媒体时代，“全域”已经成为品牌营销的必争之地，未来， UD仍将持续升级全域经营力，助力更多商家实现长线的增长。

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