文印店没客流?摸透这3点不火都难
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今天给大家分享一下某打印店李总通过使用喵小匠共享打印提高打印效率和接单能力,日均500+打印单的故事。
李总的打印店位于西安高新区,开店之初仅配备了两台电脑和两台彩色复印机,以及一些其他打印用具,但因为地理位置靠近学校,有不少学生来打印,生意比较好。前段时间,店铺人手不够,每天看似忙得焦头烂额日均单却少了,李总知道遇到这种状况更应该沉下心来,便趁机对影响店铺的各环节进行优化,借此提升店铺打印效率。
他结合了使用场地、资源环境等条件进行分析,认为自家店铺主要存在电脑设备少、接单能力弱、人工计算费时费力等问题,基于以上情况,李总的想法是找到一种能够克服传统到店等待打印的模式,增加订单的同时也不影响顾客正常打印。
他通过网上搜索,了解并锁定了喵小匠的手机远程预约打印功能,几乎完全契合他的构思,“我抱着试一下的心态联系了喵小匠,很快就谈妥了,安装工作也马上跟进。经过几天的适应熟悉之后,我发现喵小匠的线上软件稳定,简单易上手图文快印店,后台订单管理清晰明了,我就放心开始使用。”
利用优惠推广新模式
为了能够迅速推广获客可以帮你写爆款文案的AI系统,李总在校园内的学生交流群群发消息和海报进行宣传推广,“我争取做到将宣传效益最大化,喵小匠也在这方面给我很大帮助,管理后台可以下载宣传海报,我需要的宣传物料都备好了,只需要下功夫宣传就行了”。
李总还特意将喵小匠设备打印的价格设置为9折,而到店电脑打印是原价。众所周知价格是学生比较在意的因素图文快印店,为了向扫码打印引流,他前期一直坚持线上扫码打印比到店电脑打印更加优惠,适度让利给顾客来获取更多订单量。
用服务留存客户
李总还表示,推广引流让学生使用喵小匠共享打印后,如何引导使用手机扫码打印、提示操作流程和注意事项就极为重要,这样才可以有效推广共享打印和留住学生成为回头客,“我在推广初期专门招聘了兼职对顾客进行引导,工作内容很简单:首先引导到店的顾客通过扫码下单打印,按步骤操作,并顺带介绍使用共享打印的优惠以及更便捷的优点,让顾客愿意使用共享打印。”
他知道,良好周到的服务是将他的打印店与其他店铺区分开的一个巨大优势。
用心赋能展优势
“自从铺设喵小匠的设备后,我们店铺的接单能力也在提升,从一开始几十单就忙得晕头转向,到后来一天几百个订单轻轻松松,店铺的整体收益也大幅提升。目前正值论文季和期末季,日均打印量还有上涨空间,我使用喵小匠共享打印之后成功助力店铺转型升级,节省人力成本,日后再跟进其他功能估计效果超乎想象。”李总这样说道。
喵小匠也将继续专注软件研发和服务提升,让打印更自由,为图文快印店赋能,帮助更多文印店用自助打印提升经营效率。
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