美容院的终身会员卡,办了还能退吗?
黄女士:2012年王女士花费6.8万元在某美容院办理了VIP会员卡一张,美容院的工作人员解释该卡为终身会员卡,同时该卡的背面记载:“1、本卡无年限限制;2、适用于本地所有加盟店;3、只限本人使用,限一星期一次;4、每次可享受肩颈、面部护理、SPA……”办卡后,王女士也曾在该美容院消费过几次,但因工作等原因去美容院的次数越来越少,于是王女士萌生了退卡的念头,经多次与美容院协商未果。请问:王女士的终身会员卡,办了还能退吗?
答:王女士不能以此为由解除合同。本案中王女士与美容院之间虽然没有签订书面合同,但是王女士在美容院花费6.8万元办理会员卡并多次持卡进行消费,而美容院也凭卡为其提供美容美体服务共享美容院的合同怎样签,可以认定王女士与美容院之间已经形成服务合同关系。该合同系双方真实意思表示,且不违反法律法规的强制性规定共享美容院的合同怎样签,合法有效。根据《中华人民共和国合同法》第八条规定:“依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。”为此,王女士想要解除与美容院的服务合同,必须要有法定理由和正当方式。
《中华人民共和国合同法》第九十三条:“当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时,解除权人可以解除合同。”《中华人民共和国合同法》第九十四条:“有下列情形之一的,当事人可以解除合同:一是因不可抗力致使不能实现合同目的;二是在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;三是当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;四是当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;五是法律规定的其他情形。”本案中,美容院依约提供服务并无迟延履行或拒不履行等违约行为。王女士系因自身工作原因无法到美容院接受服务,对此美容院并无责任。
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