产业投行研读社 | 海尔产业金融:物联网时代,打造共创共享的生态金融
在物联网时代,用户需求越来越呈现出多样化、个性化,在这样的背景下,产业与金融的关系也不再是简单的单线模式。为了让金融更好地服务于产业,助力实体经济发展,金融从业者需要不断挖掘用户背后的需求图谱。
针对上述方向,海尔金控旗下的海尔产业金融给出的创新逻辑为,通过链接与产业相关的各方资源,重构产业,搭建以用户体验为中心的生态圈,它具有高度活性,并且各要素间彼此共存共生、共创共赢。
聚焦产业痛点,构建生态金融
发端于融资租赁行业,海尔产业金融力求用差异化为产业、金融两种要素注入更多可能性,并迈上了生态化的发展道路。
通过资源链接产业端相关方,提供多重资源赋能,海尔产业金融从打造鸡蛋、肉牛等行业生态圈开始,以金融为触手推动了相关产业形态的升级。
2018年,海尔产业金融持续推动其生态金融模式的迭代。利用上述行业生态圈的成功经验,进行了跨领域的模式复制。
01
助力三农的农业生态
在三农领域,海尔产业金融较早获得了落地实践的成果,从以鸡蛋、肉牛为代表的农业生态圈继续优化创新方案,如今正在向“畜联网”等更加完整的商业形态转型。
作为涵盖肉牛、奶牛、肉羊在内的生态化畜牧业平台物联时代的设备共享经济,其链接了政府资源、科研机构、技术服务商、设备供应商等主体,对畜牧品的养殖、生产、加工、渠道、设备、技术等环节进行改进和升级。
一方面,其通过生态圈的打造对内外部数据进行整合处理物联时代的设备共享经济,并在畜牧业领域建立标准化的风控模型,保证对畜牧企业、生物资产风险进行有效识别,并提高牛、羊等生物资产在生态圈内的变现处置能力。
另一方面通过与设备商、渠道商、技术服务商及科研机构的合作,帮助小微企业绕开中间环节,缩短从田间地头到用户餐桌的距离。此间,海尔产业金融与各资源方共创,从各环节入手,基于物联网技术植入触点,实现产业链数据可视化,解决消费者追求食品安全的痛点。
如今,畜联网已链接16个省、自治区的合作区域龙头达120家,行业覆盖率已达85%。在资源的链接下,畜牧品的品种得到改良,出肉率提升达7%,而农业订单周转期也从30个月缩短为18个月。
共建共享的大健康生态
02
重度垂直行业线,深度布局产业链,开放共建生态圈。海尔产业金融将这一组织形式也应用在了医疗领域。
海尔产业金融旗下的特色专科平台在2017年已以器械为切入点,以病种为基础,“链接”医药生产流通、医疗服务、医疗器械、医疗金融等产业环节,布局了包括医疗、医药、康养在内的大健康生态,并通过优质资源导入,与生态相关方共建“特色科室”。
在此期间,特色专科平台在提供传统金融服务的基础上,还向客户提供智力、资源链接等生态支持,实现客户和生态参与方的共赢。而如今,这一生态形态正在从“特色科室”扩展至“共享医生”的模式,并通过链接“医生集团”,进一步打造优质诊疗、康复科室。
为此,特色专科平台抓住核心科室的核心医生资源走差异化路径,从原来的“以物(设备)为主”到现在的“以人(医生)为主”,在为特色专科引入先进设备的同时,还为其链接更加优质、匹配度更高的医生资源,链接专业的运营团队,实现了核心产业要素的迭代升级。
03
借力智造的校园生态
着眼高校学生的生活体验迭代,以及校园后勤管理的市场化升级,海尔产业金融从需求痛点出发,并以校联网为切入点,依托智能制造,建立起具有生态圈思维的校园生态服务平台。
一方面,平台为运营商输出金融、管理等要素,提升其运营管理能力。通过数据监控,运营商既能分析、了解学生的消费情况、使用习惯乃至增量需求,对产品设计、服务进行完善,也可根据监测到的异常情况进行维修处理,提升了服务的及时性。此外数据流的回溯可呈现出更加完整的财务、运营数据,有利于运营商获得金融机构授信或投资,进而扩大经营规模。
另一方面,平台和设备商合作,提升校园设备的智能化,通过APP客户端,提高学生用户的消费体验。为此,平台链接快递配送、购物、缴费、外卖等更多增值服务,并为驾校、留学机构、教育机构、企业招聘提供切入窗口,以满足学生用户基于求职、租房、社交、培训、留学等更方面的需求。
通过上述方面,提高学生的使用粘性,并形成精准定制服务,同时根据学生个性化需求的不断变化而持续迭代,推动校园生态的自我演进。最终,通过引入更多的金融资源链接资金、技术、咨询等各关键要素,解决生态圈各方难点,实现共创共赢。
目前,校园生态平台已链接8大区域运营商、4家龙头运营企业、20家设备商、50所学校建立合作、覆盖约20万名学生的校园生活。
作为海尔金控产业投行模式的典型代表,海尔产业金融正以“触点+资金+链接”的模式,不断实践产融创新。利用金融链接技术、装备、信息和管理等要素,重构产业生态各节点之间的交互方式和资源组织方式,不断优化产业生态价值的共创与分配机制,最终实现“产业效率提升、产业转型升级、产业增值共享”。
同时,通过聚焦用户需求,建立用户触点网络,持续优化用户体验,海尔产业金融与共创方不断探寻更加适合用户的定制化服务,最终在迭代中实现用户价值的持续挖掘。
如今,其生态金融的创新足迹已涉及食品农业、医疗健康、共享消费、智能制造、节能环保等多个领域。伴随着物联网技术的全面覆盖,海尔产业金融将继续聚焦生态金融创新,与产业携手共创美好未来。
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